DAC3004(MAFOR008:2064)エラーでdアカウントのパスワード設定・変更できない１

dアカウントのDAC3004(MAFOR008:2064)エラーについて。

dアカウントのパスワード設定でDAC3004(MAFOR008:2064)エラーが発生してパスワード変更できない場合、どうすれば良いんでしょうか？

dアカウントのDAC3004(MAFOR008:2064)エラーについて、発生原因の詳細は不明です。

ただ、スマホのネットワーク接続をWi-Fiではなくモバイル通信に切り替えてdアカウントに接続すると、パスワード設定ができるようになったという口コミがみられます。

iPhoneとAndroidで、Wi-Fiからモバイル通信への切り替え方法を詳しく解説します。

補足:

Wi-Fiアシスト: iPhoneには、Wi-Fiの接続が不安定な場合に自動的にモバイルデータ通信に切り替わる「Wi-Fiアシスト」機能があります。この機能をオフにしたい場合は、「モバイル通信」設定画面の一番下にある「Wi-Fiアシスト」のスイッチをオフにします。
モバイルデータ通信の制限: データ量を気にされる場合は、「設定」>「モバイル通信」>「モバイルデータ通信」で、モバイルデータ通信のオン/オフやデータ制限を設定できます。

Androidの操作方法は機種やメーカーによって少し異なる場合があります。一般的な手順を以下に示します。

補足:

クイック設定: 一部のAndroid機種では、通知パネルからモバイルデータ通信のオン/オフを切り替えることができます。
データセーバー: Androidには、モバイルデータ通信の使用量を節約できる「データセーバー」機能が搭載されている機種があります。設定アプリの「バッテリー」や「ネットワークとインターネット」の項目内を探してみてください。

dアカウントのパスワード設定・変更のやり方

dアカウントのパスワード設定・変更は、 「ID/パスワードの確認・変更」ページ から行えます。ドコモ回線をご利用の方は、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替えることで、ネットワーク暗証番号を使った認証が可能になります。

dアカウント設定アプリ を利用している場合は、アプリのトップ画面からもパスワードの変更が可能です。

dアカウントポータルサイトからのパスワード変更手順は以下の通りです。

注意点

過去に使用したパスワードは設定できません。
パスワード変更後は、dアカウントを使用する全てのサービスで 再ログインが必要 になります。
- d払い、dポイントカードアプリ、Leminoなど、使用頻度の高いサービスは事前に再ログインしておくと便利です。
dアカウント設定アプリも 再認証が必要 になります。
- アプリを開くと「dアカウントが使用できません」と表示されるので、画面の指示に従って再認証を行ってください。
iPhoneでドコモメールを利用している場合、dアカウントのIDとパスワードを変更すると、 ドコモメールの再設定が必要 になります。
- 再設定はMy docomoの「メール・各種設定」タブ内「iPhoneドコモメール利用設定」から行います。

dアカウントのIDやパスワードの入力に5回連続で失敗すると、パスワードロックがかかります。

パスワードロックの解除方法は、ドコモユーザーとドコモユーザー以外で異なります。具体的な解除方法については、ソースに記載がありません。

ネットワーク暗証番号は、ドコモ回線契約時に設定した4桁の番号です。

ネットワーク暗証番号を忘れた場合は、 ドコモショップ で本人確認書類を提示するか、 ドコモインフォメーションセンター に連絡して通知書を郵送してもらうことで確認できます。
ネットワーク暗証番号の入力を連続で間違えるとロックがかかり、翌日0時以降に順次解除されます。
- 解除されない場合は、ドコモショップで手続きが必要です。

補足

ahamo契約者については、ahamoサイトからチャットで問い合わせることができます。