iPhoneやMacのSafariブラウザでInstagramにアクセスできない問題について。
Safariブラウザからインスタのアカウントを検索して開こうとすると
「ページを開けません。アドレスが無効です。」
「エラーが発生しました」
などと表示される場合、どうすれば良いんでしょうか？
Safariでインスタ「ページを開けません。アドレスが無効です。」「エラーが発生しました」
■iPhone/MacのSafariでインスタが開けない！原因と対処法を徹底解説
「iPhoneやMacのSafariでインスタグラムが見れない！」
そんな悩みをお持ちのあなたへ。本記事では、Safariでインスタグラムにアクセスできない原因と対処法をわかりやすく解説します。
** 考えられる原因**
Safariでインスタグラムにアクセスできない原因は様々ですが、主に以下の点が考えられます。
- ネットワーク接続の問題: Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定な場合、ページが正しく読み込まれないことがあります。
- URLの入力ミス: 特に手動入力の場合、スペルミスや記号の打ち間違いがあるとエラーが発生します。
- リンク切れ: ブックマークや他のサイトからのリンクが古くなっている場合、ページが存在しない、またはURLが変わっている可能性があります。
- Safariの不具合: キャッシュやクッキー、拡張機能などが原因でSafariが正常に動作しない場合があります。
- Instagram側の問題: インスタグラムのサーバーがダウンしている場合、アクセスできません。
- iOSシステムの不具合: iOSシステムのバグが原因でSafariが正常に動作しない場合があります。
- DNS設定の問題: DNS設定が誤っていると、ページにアクセスできないことがあります。
- VPN接続やセキュリティアプリ: VPN接続やセキュリティアプリが干渉している可能性があります。
- アカウントの問題: アカウントが乗っ取られたり、削除されたりしている場合、アクセスできない可能性があります (ただし、Windows PCからアクセスできる場合はこの可能性は低いでしょう)。
対処法：Safariでインスタ「ページを開けません。アドレスが無効です。」「エラーが発生しました」
原因別に、具体的な対処法を紹介します。
** ネットワーク接続の確認**
- Wi-Fiの接続状況を確認し、必要であれば再接続します。
- モバイルデータ通信に切り替えてみます。
- 機内モードをオン/オフしてみます。
** URLの確認と修正**
- URLを再度確認し、スペルミスや記号の打ち間違いがないか確認します。
** リンク切れの確認**
- リンク切れが疑われる場合は、検索エンジンで新しいURLを探します。
- 公式サイトから目的のページにアクセスしてみます。
** Safariの不具合への対処**
- ページをリロードする: Safariのアドレスバーにある更新アイコンをクリックします。
- Safariプライベートモードを試す: プライベートモードではキャッシュや拡張機能が無効になります。
- Mac: Safari > ファイル > 新しいプライベートウィンドウ
- iPhone: Safari > 右下隅のタブ切り替えメニュー > プライベート
- SafariのWebサイトデータを消去する:
- Mac: Safari > Safari > 設定 > プライベート > Webサイトデータの管理 > すべて削除
- iPhone: 設定 > Safari > 履歴とWebサイトデータを消去
- Safari拡張機能を削除する:
- Mac: Safari > Safari > 設定 > 拡張機能 > 拡張機能を無効化またはアンインストール
- iPhone: 設定 > Safari > 拡張機能 > 拡張機能を無効化
** Instagram側の問題への対処**
- DowndetectorなどでInstagramのサーバーのステータスを確認します。
- サーバーがダウンしている場合は、復旧を待ちます。
** iOSシステムの不具合への対処**
- iPhoneを再起動します。
- 最新のiOSバージョンにアップデートします。
- iOSシステム修復ツールを利用する: ソースには「iMyFone Fixppo」というツールが紹介されています。 ただし、これはソースからの情報であり、効果を保証するものではありません。利用する場合は自己責任でお願いします。
** DNS設定の確認とリセット**
- 設定 > Wi-Fi > 接続しているネットワークの「i」アイコン > DNSを構成 > 自動 に設定します。
- Google Public DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4) などのパブリックDNSサーバーを設定してみます。
** VPN接続やセキュリティアプリの確認**
- VPN接続を一時的にオフにします。
- セキュリティアプリを一時的にオフにするか、アンインストールします。
** その他**
- ログインできない場合は、閲覧履歴の削除を試してみましょう。
- それでも解決しない場合は、別のブラウザ(Chrome, Microsoft Edgeなど)でアクセスできるか試してみます。
- Appleのサポートに問い合わせることも検討しましょう。
まとめ：Safariでインスタ「ページを開けません。アドレスが無効です。」「エラーが発生しました」
iPhone や Mac の Safari ブラウザで Instagram にアクセスできない場合、いくつかの原因と対処法が考えられます。
1. 基本的な対処法
- ページをリロードする: Safari のアドレスバーにある更新アイコンをクリックしてページを再読み込みします。
- Safari プライベートモードを試す: プライベートモードではキャッシュや拡張機能が無効になるため、問題の切り分けに役立ちます。
- Mac: Safari を起動し、「ファイル」メニュー >「新しいプライベートウィンドウ」をクリックします。
- iPhone: Safari を開き、右下隅のタブ切り替えメニュー >「プライベート」を選択します。
- Safari の Web サイトデータを消去する: 履歴やクッキーなどのデータが原因で問題が発生している可能性があります。
- Mac: Safari を起動し、「Safari」メニュー >「設定」>「プライバシー」タブ >「Web サイト データの管理」>「すべて削除」をクリックします。
- iPhone: 設定アプリを開き、「Safari」>「履歴と Web サイト データを消去」をタップします。
- Safari 拡張機能を削除する: サードパーティの拡張機能が干渉している可能性があります。
- Mac: Safari を起動し、「Safari」メニュー >「設定」>「拡張機能」タブで、拡張機能を無効化またはアンインストールします。
- iPhone: 設定アプリを開き、「Safari」>「拡張機能」で、拡張機能を無効化します。
- iCloud プライベートリレーを無効にする: プライベートリレーが原因で一部の Web サイトが正しく読み込まれないことがあります。
- Mac: Apple アイコン >「システム設定」>「アカウント」>「iCloud」>「プライベートリレー」をクリックして無効にします。
- iPhone: 設定アプリを開き、上部のアカウント >「iCloud」>「プライベートリレー」を開き、トグルを無効にします。
- VPN をオフにする: VPN 接続が干渉している可能性があります。
- Instagram のステータスを確認する: Downdetector などでサーバーのダウンを確認します。
- システム OS を更新する: 最新の Safari のバージョンで問題が修正されている可能性があります。
- Mac: Apple アイコン >「システム設定」>「一般」>「システムアップデート」をクリックして更新します。
- iPhone: 設定アプリを開き、「一般」>「ソフトウェアアップデート」を開いて更新します。
2. 状況に応じた対処法
- ログインできない場合: 閲覧履歴の削除を試してみましょう。 ブラウザが記憶しているログイン情報が消去されるため、他のサイトでも ID とパスワードの再入力が必要になる場合があります。
- 「ページが開けません。アドレスが無効です。」と表示される場合: URL の入力ミスやリンク切れ、インターネット接続の問題、DNS 設定の問題などが考えられます。URL を確認したり、インターネット接続をリセットしたり、DNS 設定を自動に設定したりしてみましょう。
- Windows の PC からは閲覧できる場合: アカウントの乗っ取りや削除の可能性は低いです。 デバイス固有の問題である可能性が高いため、上記の対処法を試してみてください。
- アプリ版ではログインできる場合: Safari や Chrome などのブラウザに問題が絞られます。ブラウザの設定やキャッシュ、拡張機能などを確認してみましょう。
3. それでも解決しない場合:
- 別のブラウザを試す: Chrome や Microsoft Edge など、Safari 以外のブラウザで Instagram にアクセスできるか試してみましょう。
- Apple のサポートに問い合わせる: 問題が解決しない場合は、Apple のサポートに相談してみましょう。
