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steam|インストール中から進まない!ダウロードが終わらない・途中で止まる!

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steamでゲームのインストールが「インストール中か」ら進まない!

ダウロードが終わらない・途中で止まる場合、どうすれば良いんでしょうか?

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steam|インストール中から進まない!ダウンロードが終わらない・途中で止まる!

Steamでゲームをインストール中、ダウンロードが終わらない、または途中で止まってしまう経験はありませんか? 楽しみなゲームを早くプレイしたいのに、インストールが進まないとイライラしてしまいますよね。

この記事では、Steamのインストールが途中で止まる、ダウンロードが終わらない時の対処法をいくつかご紹介します。

Steam Deckでインストールが進まない場合

Steam Deckでゲームのインストールが「コンテンツをダウンロード中 0%」から進まない場合、Protonのバージョンを変更することで解決できる可能性があります。

Protonは、Windows用のゲームをLinux環境で動作させるための互換性レイヤーです。Steam DeckはLinuxベースのOSを搭載しているため、Protonを使ってWindowsゲームをプレイしています。

■手順

  1. Steamライブラリから問題が発生しているゲームを選択し、メニューを開きます。
  2. プロパティ」→「互換性」→「特定のSteam Play互換ツールの使用を強制する」の順に選択します。
  3. 最新版のProtonを選択してみましょう。 それでも解決しない場合は、以前のバージョンも試してみてください。

Steamのダウンロードが遅い、または途切れる場合の対処法

Steamのダウンロード速度が遅かったり、途中で止まってしまったりする場合は、様々な原因が考えられます。ここでは、Steamのダウンロード全般に効果がある一般的な対処法をいくつかご紹介します。

Steamサーバーのアクセス集中を避ける

ゲームの発売日や大型アップデート後など、Steamサーバーにアクセスが集中している時は、ダウンロード速度が遅くなることがあります。ピーク時を避けて、アクセスが落ち着いている時間帯にダウンロードしてみましょう。

インターネット回線の問題を確認する

  • 回線速度の確認: インターネット回線速度テストなどで回線速度を計測し、遅すぎる場合はプロバイダの変更やプランの見直しを検討しましょう。
  • Wi-Fiの電波状況の見直し: Wi-Fiの電波が弱かったり、不安定だったりすると、ダウンロード速度が低下する原因になります。
    • ルーターの設置場所を変える
    • ルーターとPCの距離を近づける
    • 電波を遮る障害物を置くのを避ける
    • 周波数帯を変更する(2.4GHz/5GHz)
    • 可能であれば有線接続にする
  • モデムの再起動: モデムを再起動することで、インターネット接続がリフレッシュされ、ダウンロードが安定する可能性があります。
  • 帯域幅の設定の見直し: Steamのダウンロード設定で帯域幅が無制限になっている場合、PCのすべてのリソースがダウンロードに割り当てられ、他の処理が遅くなることがあります。 回線速度に合わせて帯域幅を制限 することで、ダウンロードが安定する可能性があります。
  • ダウンロード地域の設定: Steamのダウンロードサーバーに問題が発生している可能性があります。居住地から近いサーバーを選択することで、ダウンロード速度が改善する可能性があります。
  • ネットワーク接続の確認: Steamが使用するポートが正しく開放されているか確認してください。 ルーターの設定 を確認するか、プロバイダに問い合わせてください。

パソコンの負荷を軽減する

  • ゲームプレイ中のダウンロードの停止: Steamではゲームプレイ中でも他のゲームをダウンロードできますが、ダウンロード速度が遅くなることがあります。ダウンロードを早く終わらせたい場合は、ゲームプレイ中はダウンロードを停止 するか、「ゲームプレイ中にダウンロードを許可」設定をオフにしてみましょう。
  • バックグラウンドで起動しているアプリを停止する: ダウンロード中に他のアプリケーションを多数起動していると、パソコンの処理能力が圧迫され、ダウンロード速度が低下する可能性があります。不要なアプリケーションは終了しましょう。
  • パソコンの再起動: パソコン内部で一時的な不具合が発生している場合、ダウンロード速度が遅くなることがあります。 パソコンを再起動 することで改善する可能性があります。

Steamやハードディスクのメンテナンス

  • Steamのキャッシュをクリアする: Steamのキャッシュが蓄積されると、動作が不安定になる可能性があります。Steamの設定からダウンロードキャッシュをクリアすることで改善する可能性があります。
  • ファイルの整合性を確認: ダウンロードしたゲームファイルに破損がないかを確認します。 Steamライブラリからゲームを右クリックし、「プロパティ」→「ローカルファイル」→「ゲームファイルの整合性を確認」を選択します。
  • ハードディスクの修復: ハードディスクにエラーがあると、ダウンロードが遅くなることがあります。Windowsの「エラーチェック」機能やMacの「ディスクユーティリティ」を使って、ハードディスクのエラーを修復してみましょう。

セキュリティソフトやファイアウォールの設定を見直す

セキュリティソフトやファイアウォールがSteamの通信をブロックしている可能性があります。

  • 一時的にセキュリティソフトを無効にする
  • Steamを例外設定に追加

上記を試してみましょう。設定方法がわからない場合は、セキュリティソフトのマニュアルを参照するか、開発元に問い合わせてください。

Steamクライアントの再インストール

上記の方法を試しても改善しない場合は、Steamクライアント自体に問題がある可能性があります。Steamを再インストールしてみましょう。

その他

  • パソコンのスペック: パソコンの性能が低いと、ダウンロード速度が遅くなることがあります。特にメモリやHDD/SSDの性能が低い場合は、ダウンロードに影響が出やすいです。もしパソコンのスペックが原因だと考えられる場合は、買い替えやアップグレードも検討してみましょう。
  • Steamのサポート: 上記の方法を試しても改善しない場合は、Steamのサポートに問い合わせてみましょう。

これらの対処法を試して、快適なSteamライフを楽しんでください!

まとめ:steam|インストール中から進まない!ダウロードが終わらない・途中で止まる!

■ダウンロードに関する問題

  • ダウンロード速度の遅延または停止
    • Steamサーバーへのアクセス集中
    • Wi-Fiの電波状況の悪さ
    • 回線速度の遅さ
    • 帯域幅の設定
    • ダウンロード地域の設定
    • バックグラウンドで動作しているアプリケーション
    • セキュリティソフトやファイアウォールの設定
    • Steamのキャッシュの蓄積
    • ハードディスクのエラー
    • パソコンのスペック不足
  • ダウンロードが途中で止まる
    • Steam Deckの場合、Protonのバージョン不適合の可能性

■インストールに関する問題

  • インストールが進まない
    • Steam Deckの場合、Protonのバージョン不適合の可能性
  • ゲームの動作が遅い、重い
    • 必要動作環境を満たしていない
    • グラフィックドライバーとの相性が悪い
    • 複数のGPUを搭載している環境で、高パフォーマンスGPUが使用されていない
    • DirectXのバージョンが古い
    • 起動環境設定が高すぎる
    • ビデオカードのドライバーが古い、または不適合
    • Windows Media Playerの不具合
    • 常駐アプリケーションが多すぎる
    • セキュリティソフトがゲームの動作を阻害している
    • Steamクライアントの動作が重い

■Steamクライアントが重い場合の対処法

  • パソコンの再起動
  • Steam以外のソフトウェアやOSの処理の負担を確認
  • Steamクライアントとゲームを同じドライブにインストール
  • Steamのキャッシュをクリア
  • プロキシ設定を無効にする
  • Steamを修復する (Windows)
  • Steamクライアントを再インストール

■その他

  • Steamのダウンロード統計ページで、各地域の平均ダウンロード速度を確認できます。
  • ファイルサイズの大きいゲームは、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
  • Steamのサポートに問い合わせることもできます。
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