Pontaパス｜解約・退会デメリットは？データお預かりは解約後どうなる？

Pontaパス（旧auスマートパスプレミアム）を解約・退会した時のデメリットについて

Pontaパスはauユーザーなら持っておきたい、月額548円でローソン割引やエンタメコンテンツが楽しめるお得なサービス。

ローソンでのお得なクーポンや映画割引、データ預かりなど、便利な機能が満載のauのサブスクリプションサービスですが、Pontaパス解約・退会デメリットは？データお預かりは解約後どうなる？

Pontaパス｜解約・退会方法

Pontaパスは、アプリ、ブラウザ、電話の3つの方法で解約できます。

アプリからの解約方法

1. Pontaパスアプリではなく「My au」アプリを開きます。
2. 画面下部にある「エンタメ」をクリックします。
3. 加入中のサービス欄にある「Pontaパス」を選択し、「退会する」をクリックします。
4. 「au IDからログイン」をクリックしてログインします。au IDを忘れた場合は、「au ID・パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。
5. 退会時の注意事項を確認し、「退会する」をクリックします。
6. 再度に注意事項が表示されるので、確認し「退会する」をクリックします。
7. Pontaパス登録時に決めた4桁の暗証番号を入力し、「続行」を押します。
8. 「OK」をクリックします。解約完了画面が表示されれば解約は完了です。

ブラウザからの解約方法

1. My au にログインします。
2. 左上の三本線のメニューを押します。
3. メニューの中の「エンタメ」を押します。
4. エンタメの中にある「Pontaパス」の「退会のお手続き」を押します。
5. 退会すると利用できなくなるサービスや注意点の説明が表示されます。確認し問題なければ「退会する」をタップします。
6. 再度注意事項が表示されるので、確認し「退会する」を押します。
7. 退会に関するアンケートに任意で回答します。
8. これで退会完了です。

電話での解約方法

auユーザーとauユーザー以外で、連絡先が異なります。

• auユーザー: 157 (無料)
• auユーザー以外: 0077-7075 (無料)
• 上記2つが使えない場合: 0120-174-077

電話をかけると音声ガイダンスが流れるので、案内に従って操作してください。

• 受付時間: 年中無休 9時～20時
• 音声ガイダンス: 24時間利用可能

回線が混み合って繋がりにくい場合もあるため、すぐに解約したい場合は、アプリもしくはウェブからの解約がおすすめです。

解約時の注意点

• Pontaパスは、月の途中で解約しても日割り計算はありません。解約月の利用料は満額かかりますが、月の途中で解約した場合でも月末までサービスを利用できます。
• 無料お試し期間中に解約した場合は、お試し期間が残っていても、解約手続きをした瞬間、すべてのサービスが使えなくなります。 無料お試し期間のみ利用したい場合は、お試し期間終了日の1～2日前に解約しましょう。
• Pontaパスを解約すると、データ預かりを利用している場合、預けていたデータが消えてしまいます。退会する前に別の場所にデータを移しておきましょう。

解約確認方法

Pontaパスを解約できたかどうかは、My auから確認できます。

1. My auにログインします。
2. ご契約情報の中の「エンタメ」を押します。
3. Pontaパスのところのボタンが「Pontaパスに入会する」になっていれば、解約できています。

Pontaパス｜解約・退会デメリットは？

Pontaパスを解約・退会すると、様々なデメリットが発生します。主なデメリットとしては、特典やサービスが停止されること、iPhoneユーザーの場合、故障・紛失時のサポートが受けられなくなること、データお預かりの容量が減ってしまうことなどが挙げられます。

Pontaパスの特典・サービス停止について

Pontaパスを解約すると、Pontaパスで提供されていた様々な特典やサービスが利用できなくなります。

• ローソンで配布される割引クーポンやポイント還元
• 映画館での割引
• デジタルコンテンツの見放題サービス
• スマートフォンの故障サポート
• 「データお預かり」に保存したデータはすべて削除
• セキュリティ関連サービス（ウイルスバスターなど）
• UQモバイル限定の毎月1GB付与
• 専用Wi-Fiへのアクセス
• auスマホの月額料金割引

これらの特典やサービスは、Pontaパスを解約した時点で即時利用不可となります。 更新日まで利用できるわけではありませんので注意が必要です。

iPhoneユーザーの故障・紛失サポートについて

iPhoneユーザーの場合、Pontaパスに加入することで受けられる「故障・紛失サポート with AppleCare Services」の特典は、一度退会すると機種変更以外では復活できません。 再加入してもこの特典は復活しないため、iPhoneユーザーは解約前に慎重に検討する必要があります。

Pontaパス｜解約・退会でデータお預かりはどうなる？

Pontaパスに加入すると、データお預かりアプリで50GBまでデータをKDDIのサーバーへ預けることができます。 しかし、Pontaパスを解約すると、以下のようになります。

• au回線契約がある場合: データお預かりの保存容量が1GBに減少します。1GBを超過したデータは、Pontaパス退会から30日後に削除されます。
• au回線契約がない場合: データお預かりの保存容量がなくなります。 保存・復元ができなくなるため、解約前に必ずパソコンやスマートフォンなどにデータを保存しておく必要があります。

Pontaパス解約後も30日間はデータが保管されますが、30日以内にPontaパスに再加入しない限り、すべてのデータが削除されます。 データお預かりサービスを利用している場合は、必ずPontaパス解約前にバックアップデータを退避させてください。

Pontaパス｜メリットは？

Pontaパスは、auユーザーにとって特にメリットが多いサービスです。月額548円の料金を支払うことで、ローソンでのお得なクーポン、映画鑑賞料金の割引、データ預かり容量の増加など、様々な特典を受けることができます。

ローソンでのお得

Pontaパス会員になると、ローソンでのお買い物がお得になります。

• 毎週変わる無料クーポンや割引クーポン: Pontaパス会員限定で、毎週ローソンで使える無料クーポンや割引クーポンが配布されます。 例えば、「からあげクン定番4商品無料引換券」や、毎月合計600円以上の割引クーポンなどが提供されています。
• ポイント還元率アップ: au PAY（コード支払い）を利用すると、Pontaポイントの還元率がアップします。 「あげすぎチャレンジ」では最大10倍のポイント還元も受けられます。
• Pontaパスブースト: 対象の提携社で、200円ごとに1%(最大2倍)のPontaポイントが貯まります。

エンターテイメント

Pontaパスは、エンタメコンテンツも充実しています。

• 映画が毎日1,200円: 全国のローソン・ユナイテッドシネマ／ユナイテッド・シネマ／シネプレックスの映画が毎日1,200円で鑑賞できます。
• 動画・音楽・雑誌などのデジタルコンテンツ見放題: TELASA、auスマートパスプレミアムミュージック、auブックパスなどのエンタメサービスが利用できます。

スマホ関連

Pontaパスには、スマホをより便利に、安心して使えるサービスも含まれています。

• menuの配達料が無料: フードデリバリーサービス「menu」の配達料が何度でも無料になります。
• データ預かり容量の増加: データお預かりアプリで預けられるデータ容量が、1GBから50GBに増加します。 大量の写真や動画、アドレス帳などをauのサーバーに預けることができるため、機種変更や故障時のデータ移行がスムーズになります。
• スマホのあんしんサポート: iPhone修理代金サポート、データお預かり50GB、Androidウイルスブロックなど、スマホに関するサポートが充実しています。

その他

• au PAY マーケットでのお買い物がお得: Pontaパス会員は、au PAY マーケットでのお買い物が送料無料になります。
• ウェザーニュース＆NAVITIMEの有料機能が無料: Pontaパスアプリ上で、ウェザーニュース、NAVITIMEの有料機能が無料で利用できます。

上記以外にも、様々な特典があります。 Pontaパスは、月額548円でこれらの特典をすべて利用できる、大変お得なサービスです。 特にローソンをよく利用する方、Pontaポイントを貯めたい方、スマホのデータ容量を増やしたい方におすすめです。

Pontaパス｜おすすめの人・得する使い方は？

Pontaパスは、月額548円の有料サービスですが、様々な特典を受けることができ、多くの人にとってメリットがあるサービスと言えます。特に以下のような方にはおすすめです。

1. ローソンをよく利用する人

Pontaパス会員になると、ローソンでのお買い物がお得になります。毎週変わる無料クーポンや割引クーポンが配布され、例えば、「からあげクン定番4商品無料引換券」や、毎月合計600円以上の割引クーポンなどが提供されています。 また、「あげすぎチャレンジ」では最大10倍のポイント還元も受けられます。 ローソンでau PAY（コード支払い）を利用すると、Pontaポイントの還元率がアップする「Pontaパスブースト」も利用できます。

2. Pontaポイントを貯めたい人

Pontaパスブーストはローソンだけでなく、対象の提携社で200円ごとに1%(最大2倍)貯まるので、効率よくポイントを貯めたい人にもおすすめです。

3. スマホのデータ容量を増やしたい人

Pontaパス会員になると、データお預かりアプリで預けられるデータ容量が1GBから50GBに増加します。 大量の写真や動画、アドレス帳などをauのサーバーに預けることができるため、機種変更や故障時のデータ移行がスムーズになります。

4. エンターテイメントサービスを楽しみたい人

Pontaパスには、動画、音楽、雑誌などのデジタルコンテンツ見放題サービスが含まれています。 TELASA、auスマートパスプレミアムミュージック、auブックパスなどを利用して、映画、ドラマ、アニメ、音楽などを楽しむことができます。

5. スマホのサポートを受けたい人

Pontaパスには、iPhone修理代金サポート、データお預かり50GB、Androidウイルスブロックなど、スマホに関するサポートが充実しています。 また、公衆無線LANを安全に使うためのアプリ「WiFiセキュリティ」も利用できます。

6. au PAYをよく利用する人

au PAY マーケットで買い物をすると送料無料になったり、キャンペーン時に優先的にPontaポイントの還元率がアップしたりします。 また、au PAYで使えるクーポンも配布されます。

7. auユーザー以外の人

auスマホを契約していない方でもPontaパスに入会できます。

Pontaパスは、月額料金以上の価値を感じられるサービスと言えるでしょう。無料お試し期間も利用できるので、まずは試してみて自分に合っているかどうか判断してみるのも良いかもしれません。

まとめ：Pontaパス｜解約・退会デメリットは？データお預かりは解約後どうなる？

Pontaパスを解約する前に、以下の点を確認しておきましょう。

• 利用中のサービス: 解約によって利用できなくなるサービスを把握し、代替手段を検討しておく必要があります。
• データのバックアップ: データお預かりサービスを利用している場合は、必ず解約前にデータを別の場所にバックアップしておきましょう。
• 解約のタイミング: 月の途中で解約しても日割り計算はないため、月末に解約するのがおすすめです。

Pontaパスは、ローソンの割引クーポンやエンタメコンテンツ、スマホサポートなど、魅力的な特典が多数あります。しかし、解約には上記のようなデメリットも伴います。解約する際は、これらのデメリットをよく理解した上で、慎重に判断することが大切です。