ポケポケのアプリ内で「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」となり、
「エラーコード：103-004-06N1」
「エラーコード：103-011-03N1」
が発生しログインできない場合について。
ポケポケ「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」ログインできない！103-004-06N1
やあ！ みんな、元気にしてるか？ ゲーム大好き、ブログ書き書きの俺だよ。
今日も大好きなポケカ……じゃなくて、ポケポケで遊ぼうと思ったらさ、あれ？ ログインできない？ 「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」って表示が出て、もうパニック！ 俺だけかと思ってネットを見たら、どうやら同じ状況の人がめちゃくちゃたくさんいるみたいなんだ。 エラーコード「103-004-06N1」とか「103-011-03N1」が表示されて困ってる人も多いみたいで。
大丈夫、大丈夫。
この記事にたどり着いたってことは、まさにその状況で頭を抱えている君も、きっとそうじゃないかな？
今回のこの問題、一体何が起きてるのか、そしてどうすれば解決できるのか、俺なりに情報かき集めて徹底的に解説していくから、一緒に見ていこうぜ！
いきなりログインできなくなる！ どんな症状が出てる？
まず、どんな症状が出てログインできなくなっているのか、ちょっと整理してみようか。
一番多いのは、ポケポケのアプリを起動したらいきなり「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」って表示が出るケースだね。
ここで表示されるのがエラーコード「103-011-03N1」らしいんだ。
で、「再認可を行う」ボタンを押して先に進もうとすると、今度は「ニンテンドーアカウントの再認可に失敗しました」って表示が出て、エラーコード「103-004-06N1」が表示されることもあるみたい。
さらにたちが悪いのが、同意を求められる画面で「同意する」とか「確認しました」みたいなボタンが表示されなかったり、「同意URLを押しても、またメール送信画面に戻っちゃって無限ループになる」なんて声も複数上がってるんだ。
Switch本体の方でも、オンラインプレイやeショップを使おうとしたら同意を求められるんだけど、そこでうまく進めないトラブルも起きてるみたいだね。
特に、お子さんのアカウントを使っているご家庭で、保護者の同意が必要なのにそれがうまくいかないっていうパターンが多い印象だ。
保護者のメールアドレスに同意用のリンクが送られてくるんだけど、そのメールが届かなかったり、届いたリンクを開いても同意ボタンが見当たらないなんてこともあるらしい。
もうね、せっかくゲームで遊びたいのに、エラーが出て先に進めないっていうのは本当にストレスだよね。 俺も同じ気持ちだよ。
ポケポケ「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」ログインできない！原因は？
じゃあ、なんでこんなことになっちゃってるんだろう？
今回の問題の大きな原因は、2024年末から2025年にかけて実施された、Nintendo Switchおよびニンテンドーアカウントの利用規約とプライバシーポリシーの更新なんだ。
特に、2025年5月7日に利用規約とプライバシーポリシーが更新されたことが影響しているみたいだね。
この更新によって、個人情報保護や未成年ユーザーの安全対策が強化されたんだ。
具体的には、オンラインプレイやスマホ向けアプリなどのニンテンドーアカウント関連サービスを利用するには、最新の利用規約とプライバシーポリシーに同意することが必須になったんだ。
子どもアカウントの場合は、お子さん本人が同意するんじゃなくて、ファミリーグループの「管理者」である保護者が代わって同意する必要があるんだね。
ポケポケで「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」って表示されるのは、まさにこの「最新の利用規約に同意してね」っていうサインなんだ。
利用規約の同意プロセスが厳格化されたことで、今までスムーズにできていた手続きが、環境によってはうまくいかなくなっているのが現状みたいなんだ。
特に、保護者の同意フローの部分で、メールアドレスの認証が必須になったり、一部のゲームで認証エラーが起きやすくなったりしているようだ。
これが、冒頭で話したような、ログインできない、同意が進まないといったトラブルが多発している背景にある原因なんだね。
ポケポケ「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」ログインできない！対処法は？
さて、原因が分かったところで、一番知りたいのは「どうすれば解決できるの？」ってことだよね。
いくつかの対処法が紹介されているから、一つずつ見ていこう！
まずはこれを確認！ 保護者アカウントでログインし直してみよう
もし君がお子さんのアカウントでログインしている状態でこの問題に直面しているなら、まず最初に試してほしいことがあるんだ。
それは、一度そのアカウントからログアウトして、ファミリーグループの「管理者」である保護者のアカウントでログインし直してみることなんだ。
SNS上でも、「子どものアカウントでログインした状態では同意画面が出てこないけど、親のアカウントで入り直したら同意ボタンが出てきた！」っていう声が複数上がってるんだ。
子どもアカウントでいくら同意リクエストを送ったり、リンクを開いたりしてもダメな場合があるみたいだから。
Switch本体でも、ニンテンドーアカウントのウェブサイトでも、試してみる価値は大きいと思うよ。
同意ボタンが見当たらない？！ そんな時はブラウザや設定をチェック！
保護者アカウントでログインし直したのに、「利用規約やプライバシーポリシーは表示されるけど、『同意する』ボタンがない！」っていうケースもあるみたいだ。
これにはいくつかの原因が考えられるんだ。
一つは、スマホで見ている場合に、同意ボタンが画面の端に隠れてしまっていること。 横スクロールしてみたり、ページを一番下までしっかりスクロールしてみると、ひょっこりボタンが出てくることがあるらしいんだ。
スマホじゃなくて、PCやタブレットなど、別の端末やブラウザ（SafariからChromeに変えるとか）でアクセスしてみるのも有効な手段だよ。 ブラウザのキャッシュやCookieが悪さをしている可能性もゼロじゃないから、これも試してみる価値はあるね。
あとは、保護者のアカウントがその子どもアカウントのファミリーグループの「管理者」になっているか、今一度確認してみよう。 管理者でないと同意手続きができないから、もし違うアカウントが管理者になっていたら、その管理者アカウントで手続きを進める必要があるんだ。
稀に、ブラウザのJavaScriptが無効になっていることが原因でボタンが表示されないケースもあるみたいだから、ブラウザの設定も確認してみるといいかもしれないね。
もし、同意リクエストのメールから手続きを進めているなら、メールに記載されているリンクの有効期限が切れていないかも確認してみて。 有効期限が切れている場合は、もう一度同意リクエストを送信して新しいリンクを取得する必要があるんだ。
登録メールアドレスが使えない！ このままじゃ同意できない？
これが結構深刻な問題で、ニンテンドーアカウントに登録しているメールアドレスが、解約しちゃってもう使えない場合だね。 特に、キャリアのメールアドレス（@docomo.ne.jpとか）を登録していて、機種変更などで解約しちゃった人に多いみたいなんだ。
同意に必要なメールを受け取れないから、どうしようもない…って思っちゃうよね。
でも、安心してほしい。 任天堂もこういう状況を想定していないわけではないみたいで。
任天堂のサポートページによると、こういう場合は登録メールアドレスを変更する手続きが必要なんだ。
旧メールアドレスが現在使えない場合は、自分で設定画面から変更することはできないらしい。 その代わりに、「メールアドレス変更の手続き」というものを申し込む必要があるんだ。
その手続きは、まず任天堂のウェブサイトにあるお申し込みフォームから依頼するんだ。
フォームを開いて、今使えるメールアドレスを入力して送信する。 これが新しい登録メールアドレスになるんだね。
すると、入力した新しいメールアドレスにメールが届くから、そこに書かれているURLを開く。
次に、本人確認の情報（変更前のメールアドレス、生年月日、アカウント作成時期）を入力して送信するんだ。
これが結構重要で、この本人確認ができないとメールアドレスの変更はしてもらえないんだ。 「生年月日みたいな忘れるわけない情報以外はうろ覚えでも申請してみればいい」なんて意見もあったり、本人確認には変更前のメールアドレスも必要みたいだから、覚えている範囲で正確に入力することが大切だね。
本人確認が済むと、後日任天堂からメールで案内が届くから、その案内に従って手続きを完了させるんだ。 このメールの受信確認は24時間以内にする必要があるみたいだから、注意が必要だよ。
手続きが完了すれば、新しいメールアドレスでログインできるようになるはずだ。
SNSでは、「新しいメールアドレスを用意して問い合わせたら変更できた」という声もあったから、フォームでの手続き以外にも、任天堂に直接問い合わせてみるのが早い場合もあるのかもしれないね。
もし、変更前のメールアドレスとかアカウント作成時期とか、本人確認に必要な情報がどうしても思い出せない！っていう場合は、諦めずにお客様ご相談窓口に電話してみるのがいいと思う。
電話口で色々と操作を誘導してもらえて解決したっていう例もあるみたいだから、困ったらプロに頼るのが一番の近道かもしれないね！
ちなみに、管理者のニンテンドーアカウントがSwitch本体のユーザーに連携されている場合は、本体のeショップを起動したときに利用規約を確認・同意できる場合もあるみたいなんだ。 ただし、その場合でも登録メールアドレスの変更は推奨されているから、忘れずに手続きしておこう。
ポケポケ特有の再認可ループ？ アプリや連携を見直してみよう
ポケポケで特に「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」という表示が出て、再認可しようとしてもエラーになったり、無限ループになったりする場合、試せる対策もあるんだ。
まずは、スマホやSwitch本体のアプリ、そしてOSが最新バージョンになっているか確認してみよう。 古いバージョンだと不具合が起きやすいこともあるから、アップデートで改善されるかもしれない。
それでもダメなら、ニンテンドーアカウント公式サイトから、一度ポケポケとの連携を解除して、それからもう一度連携し直すという方法も試してみて。 これで再認可がうまくいくことがあるみたいだ.
再ログインの時に認証コードが届かないっていう場合は、一時的にニンテンドーアカウントにアクセスが集中していることが原因かもしれないから、しばらく時間をおいてから、改めてログインをやり直してみるのも有効だよ.
どうしても解決しない？ 任天堂に直接相談しよう！
ここまでに挙げた方法を全部試してみても、「やっぱりうまくいかない…」「もうどうすればいいか分からない！」ってなっちゃうこともあるかもしれない。
そんな時は、迷わず任天堂の公式サポートに連絡しよう！
公式の問い合わせフォームから、「登録済みのメールが使えないんです」「保護者の同意がどうしてもできません」といった状況を詳しく伝えて、本人確認情報と一緒に依頼してみるのがいいと思う。
あとは、さっきもちょっと触れたけど、任天堂のお客様ご相談窓口に電話してみるのもアリだね。 電話番号はナビダイヤルと、IP電話や携帯の無料通話向けのものがあるから、契約プランに合わせて選んでみて。 受付時間（10時～18時、土日祝・会社設定休日を除く）に注意してね。
困っている人が多い状況だから、サポートに繋がりにくい時間帯もあるかもしれないけど、根気強く試してみる価値は絶対にあるから！
まとめ：ポケポケ「ニンテンドーアカウント再認可が必要です」ログインできない！103-004-06N1
いやー、今回のニンテンドーアカウントの利用規約更新に伴うトラブルは、多くのユーザー、特に小さなお子さんを持つ親御さんにとっては本当に大変な騒ぎになっていると思う。
せっかくゲームで遊びたいのに、こういったシステム側の手続きでつまづいてしまうのは、ゲーム好きとして見ているのが辛いよ。
でも、原因が分かって、対策も少しずつ明らかになってきているから、この記事で解説した方法を一つずつ試してみてほしい。
特に、保護者アカウントでのログインし直し や、使えないメールアドレスの変更手続き、そして困った時の任天堂公式サポートへの連絡 は、多くの場合で解決に繋がる重要なステップだと思う。
今回の件で、自分のニンテンドーアカウントの登録情報、特にメールアドレスを普段から使えるものにしておくことの重要性を改めて感じた人も多いんじゃないかな。 俺も登録メールアドレス、ちゃんと確認しておこうって思ったよ。
もしこの記事を読んでもまだ解決しない場合は、焦らず、まずは任天堂の公式情報を改めて確認してみたり、サポートに相談してみるのがベストだ。
みんなが無事にゲームを楽しめるようになることを、心から願っているよ！
それじゃあ、また次のブログで会おう！ ゲームライフ、エンジョイしようぜ！
