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Steam版モンハンワイルズ|起動できない!クラッシュ・落ちる!オープンベータテスト

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モンハンワイルズ オープンベータテストをプレイしたユーザーから、

「起動できない!」「クラッシュ・落ちる!」

といった口コミがみられます。

Steam版モンハンワイルズでオープンベータテストしている場合に限られるようですが対処法は?

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Steam版モンハンワイルズ|起動できない!クラッシュ・落ちる!オープンベータテスト

■Steam版モンスターハンターワイルズオープンベータテストの起動不可・クラッシュ・落ちる問題について

Steam版のモンスターハンターワイルズオープンベータテストにおいて、起動できない、クラッシュする、落ちるといった問題が報告されています。

これらの問題の原因と対処法について説明します。

スペック不足

最も考えられる要因はスペック不足です。

オープンベータテスト版をプレイするには、Steamストアページに記載されている「最低」システム要件を満たしている必要があります。「最低」要件を満たしていない場合、フレームレートが低下したり、ゲームが起動しない可能性があります。

もし「最低」要件を満たしていても、「推奨」要件に満たない場合は、グラフィック設定を下げることを検討してください。

GTX 1660 Superでは1280×720での起動が限界という報告もあります。

Steam版モンハンワイルズのスペック要件

Steam版「モンスターハンターワイルズ」の推奨スペックは以下の通りです。

  • OS: 64-bit Windows 10
  • CPU: Intel Core i5-11600K / Core i5-12400, Ryzen 5 3600X / Ryzen 5 5500
  • GPU: RTX 2070 Super(VRAM 8GB) / RTX 4060(VRAM 8GB)
  • メモリ: 16GB
  • ストレージ: 140GB、SSD必須 (DirectStorage対応)

重要な点:

  • 上記の推奨スペックは、フルHD (1080p) 解像度で60fpsのゲームプレイを実現するためのものです。
  • 推奨スペックでは、NVIDIA DLSS 3やAMD FSR 3といったフレーム生成技術の使用が前提となっています。
  • より高画質設定、高フレームレート、4K解像度でのプレイには、さらに高いスペックのPCが必要となる可能性があります。
  • グラフィックボードを搭載していないPCでは、「モンスターハンターワイルズ」をプレイすることはできません。

補足情報:

  • フレーム生成技術を使用する場合、NVIDIA GeForce RTX 40シリーズ、AMD Radeon RX 6000シリーズ以降のグラフィックカードが推奨されています。
  • フレーム生成技術を使用しない場合でも、推奨スペックを満たしていれば、WQHD以上の解像度でプレイすることは可能です。
  • 多くのBTOショップで「モンスターハンターワイルズ」推奨スペックを満たすゲーミングPCが販売されています。

Steam版モンハンワイルズ|スペック不足以外で起動できない!クラッシュ・落ちる原因・対処法

** グラフィック設定**

グラフィック設定、特にアップスケーリングの設定が原因で、画面が真っ暗になる、キャラクリ画面が真っ黒になるといった問題が発生する可能性があります。

対処法: オプション→グラフィックス設定→アップスケーリング(超解像技術)を開き、「使用しない」に変更する。
または、「AMD Native AA」に設定する。

** ドライバーの更新**

グラフィックボード、サウンドドライバーなど、各種ドライバーが最新バージョンに更新されていないことが原因で、ゲームがクラッシュしたり、正常に動作しない可能性があります。

対処法: Windowsのデバイスマネージャーから、各ドライバーを最新バージョンにアップデートする。
NVIDIAのグラフィックボードの最新ドライバーはコチラ
AMDのグラフィックボードの最新ドライバーはコチラ

** ファイルの破損**

ゲームファイルの破損が原因で、ゲームがクラッシュしたり、起動できない場合があります。「re_chunk_000.pak」というファイルが破損しているというエラーメッセージが表示される場合もあります。

対処法: Steamの「ライブラリ」からゲームを右クリック→「プロパティ」→「ローカルファイル」→「ゲームファイルの整合性を確認」を選択し、ゲームファイルの整合性を確認する。

** アンチウイルスソフトの干渉**

アンチウイルスソフトがゲームの実行ファイルを誤検知し、ブロックしていることが原因で、ゲームが起動しない、クラッシュするといった問題が発生する可能性があります。

対処法: アンチウイルスソフトの設定で、ゲームの実行ファイル(MonsterHunterWildsBeta.exe、Steam.exeなど)とゲームフォルダを例外に追加する。
一時的にアンチウイルスソフトを無効にする。

** その他のプログラムやサービスの干渉**

システム、ディスク、ネットワークアクティビティの監視や変更を行うソフトウェアが、Steamの起動やゲームの実行に干渉している可能性があります。

対処法: バックグラウンドで実行されている不要なプログラムやサービスを終了する。

** ファイアウォールの干渉**

ファイアウォールがSteamやゲームの通信をブロックしていることが原因で、ゲームに接続できない、正常に動作しない可能性があります。

対処法: ファイアウォールの設定で、Steamとゲームを例外に追加する。

** ハードウェアの問題**

ハードドライブのエラー、RAMのエラー、オーバーヒートなどが原因で、ゲームがクラッシュしたり、不安定になる可能性があります。

対処法: ハードドライブのエラーチェック、RAMのエラーチェック、コンピューター内部の清掃、冷却ファンの増設などを行う。

** Windowsの更新**

Windowsが最新バージョンに更新されていないことが原因で、ゲームが正常に動作しない可能性があります。

対処法: Windows Updateを実行し、Windowsを最新バージョンに更新する。

** DirectXの更新**

DirectXが最新バージョンに更新されていないことが原因で、ゲームが正常に動作しない可能性があります。

対処法: コチラ から最新のDirectXエンドユーザーランタイムをインストールする。

** Windows Media Player コーデックの更新**

Windows Media Playerがインストールされていない場合、動画再生に必要なコーデックが不足している可能性があります。

対処法: コチラ からMedia Feature Packを入手し、インストールする。
Media Feature Pack以外のコーデックは、Media Foundationで動作しないように設定する。

** シェーダーキャッシュの削除**

シェーダーキャッシュが破損している場合、グラフィックの問題が発生する可能性があります。

対処法: AMD GPUまたはNVIDIA GPUの設定で、シェーダーキャッシュを削除する。

まとめ:Steam版モンハンワイルズ|起動できない!クラッシュ・落ちる!オープンベータテスト

Steam版モンスターハンターワイルズオープンベータテストの起動不可・クラッシュ・落ちる問題について、ほかにも、以下のような原因が考えられます。

  • オーバークロック
  • モバイルGPUや外付けGPUの使用
  • Windows Insider Programなどで提供されている「一般提供前のWindows」の使用

これらの問題が解決しない場合は、Steamサポート やモンハンワイルズ公式サポートに問い合わせることをお勧めします。

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