フリマアプリ「メルカリ」における閲覧履歴にについて。
閲覧履歴の一部が固定されて消えない、意図しない商品が履歴に表示されるといった症状が数多く報告されています。
メルカリ閲覧履歴を消す・削除できない？
■あの履歴、なんで消えないの？ メルカリ閲覧履歴の『バグ』に迫る
いやー、メルカリって本当に便利ですよね。
欲しいものがサクッと見つかったり、思わぬ掘り出し物に出会えたり。
僕も毎日のようにアプリを開いています。
そんなメルカリなんですが、時々「あれ？」って首を傾げちゃうこと、ありませんか？
特に、あの「閲覧履歴」。
過去に見た商品が一覧で見られる便利な機能のはずなんですが…。
最近、「どうにも消えない履歴があるんです…」という声、よく聞くんですよね。
僕も実は、同じ経験があるんです。
だから、皆さんのそのモヤモヤ、痛いほどよく分かります。
たとえば、うっかりタップしてページを開いてしまった、全く興味のない商品。
それが、いつまでも閲覧履歴の「一番上」に鎮座している。
新しい商品をどれだけ見ても、全く動こうとしない。
まるで、その商品が「ここにいるぞ！」と自己主張しているかのようで…。
「不快でしょうがない」という気持ち、本当に分かります。
特に、メルカリショップの商品とか、間違えて押しちゃっただけなのに、ずーっとそこにいる。
もう、見たくもないのに毎日目に入ってくる。
「なんでだよ！」って心の中で叫んじゃいますよね。
僕の場合、以前なぜか突然、普段見ないような趣味の商品の履歴が一番上に表示され続けて。
「あれ？いつ見たっけ？」と記憶を辿るも、全く身に覚えがない。
見てもいないものが履歴に残るって、ちょっと怖いですよね。
もしや誰かに勝手に使われてる？なんて不安になったりして。
こんな経験、ありませんか？
いや、きっと「ある！」って頷いている方が、この記事を読んでくださっているんじゃないかな。
だって、「メルカリ 閲覧履歴 消えない」とか「履歴 バグ」とかで検索して、ここに辿り着いたんですよね？
そうなんです。
この「閲覧履歴が消えない問題」、どうやら多くの人が経験しているようなんです。
ソースを見ても、僕と同じように困っている人がたくさんいるのが分かります。
「最近見た商品の一番上から商品が消えません」。
「間違えて押してページを開いてしまったものなので不快でしょうがないです」。
これ、まさに僕が経験したことと同じ状況です。
そして、「それが何をどれだけ見てもずっと一番上にいるんです」。
「バグだと思いたいのですが、全然消えないのです……」。
そう、これなんですよ！
新しい履歴で古いのが押し出されるのが普通のはずなのに、特定の履歴だけが頑固に一番上に居座り続ける。
まるで、アプリの中に「不動のレジェンド」がいるかのようです。
別の人の声も見てみましょう。
「過去に閲覧した商品二つが一番上、二番目に表示され続けていて、新しく見たモノは三番目から表示されるのですけど何故なのでしょう？」。
「気付いてから一週間くらい経っています」。
二つも固定されてるなんて…。
しかも、一週間も！これは結構なストレスですよね。
僕も、特定の履歴が消えない期間が長引いた時は、正直「なんでこんな仕様なんだろう？」ってイライラしました。
さらに、「上19個は固定で、、20番目から新しい閲覧が反映されています」。
「キミが悪いからやめてほしい」。
「新しい閲覧反映してほしいです、、」。
え、19個も固定！？
これはもう、閲覧履歴が本来の機能を果たしていない状態ですよね。
気味が悪い、という感覚、すごくよく分かります。
見たくないものが延々と表示され続けるって、精神的にも良くない気がします。
まさに、「地味キモゾワゾワ」っていう表現がぴったりきますね。
なぜ、こんな現象が起きるのか？
公式には、「閲覧履歴は直近で見た約200件の商品が残り、古いものから自動的に消えていく」という仕組みらしいんです。
そうなんですよ、古いものは消えるはずなんです。
なのに、古いものが消えずに、しかも一番上や上の方に固定されるなんて…。
これは、どう考えても「おかしい」ですよね。
多くのユーザーが「バグ」と感じるのも無理はありません。
ソースにも「メルカリの閲覧履歴バグって結構経つんだけど」「閲覧履歴がバグなのか何をやってもずっと前に見た品が消えてくれない」といった声があります。
みんな同じように感じているんですね。
じゃあ、これって本当にシステム上の「バグ」なんでしょうか？
それとも、僕たちが知らないだけで、何か特別な「仕様」があるんでしょうか？
例えば、メルカリショップの商品は優先的に表示されるとか？
いや、でも、他の商品でも固定されるケースがあるみたいだし…。
個人的な推測ですが、これはシステムの一時的な不具合、いわゆる「バグ」である可能性が高いんじゃないかなと思っています。
それか、システムが特定のアイテムを「あなたが最も興味があるものだ！」と誤認識して、強力にレコメンドしようとしている結果、履歴の一番上に居座らせてしまう…なんてことも考えられます。
まるで、メルカリのAIが「これを買え！」と猛プッシュしてくるかのよう。
いや、たとえそうだったとしても、さすがに消えないのは困りますよね。
ソースには、「右上ボタンがないので出来ませんでした;」という声もありました。
これは、特定の履歴に対して、「おすすめを非表示にする」といった操作をしようとしたけど、そもそもそのボタンが表示されない、ということだと思います。
通常のおすすめ表示などでは非表示にできるのに、閲覧履歴ではその手段がない。
これもまた、この「消えない問題」を厄介にしている点ですよね。
結局、この「消えないバグ」のような現象について、メルカリ側からの明確な説明は現状見当たりません。
多くのユーザーが困っているのに、なぜ改善されないのか…。
熟練ブロガーとしては、このあたり、メルカリさんにぜひ公式な見解や改善策を発表してほしいところです。
だって、僕たちはメルカリが好きだから使っているわけで。
こういうちょっとした（いや、結構気になる！）不具合が、地味にストレスになるんですよね。
特に、自分が興味のない、あるいは不快に感じる商品がずっと表示され続けるのは、本当に勘弁してほしい…。
「そろそろ目障りになってきた」という気持ち、ほんとによく分かります。
さて。
この「消えないバグ」のような現象、どうにか解決したいですよね。
次に、この厄介な閲覧履歴を「消す」ための方法について、僕なりに調べたこと、そして実際に試してみたこと、ソースで確認できた情報を踏まえて、徹底的に詳しく解説していきますね。
どうしても消したい！ メルカリ閲覧履歴を削除する『現実的な』方法
「消えない閲覧履歴」、本当に困りますよね。
一日も早く、あの目障りな表示から解放されたい！
そう思って、色々と調べているあなた。
残念なお知らせがあります。
実は、メルカリには、閲覧履歴を「まとめて一括で完全に消去する」という、魔法のようなボタンは存在しないんです…。
はい、残念ながらこれが現状です。
僕も初めて知ったときは、「え！？そうなの！？」って結構ショックでした。
だって、他のアプリとかだと、履歴を一括削除できるのが普通じゃないですか。
なんでメルカリには無いんだろう…って、正直、腑に落ちませんでした。
ソースにも、「現状、メルカリの閲覧履歴を消す方法は存在しない」と、はっきり書かれています。
ただ、完全に消す方法がゼロ、というわけではありません。
公式の「一括削除機能」は無いけれど、間接的に、あるいは一つずつ地道に消していく方法はいくつか存在するんです。
そして、あの「消えないバグ」のような履歴に対しても、もしかしたら効果があるかもしれない方法もあります。
ここからは、僕が調べたり試したりして分かった、「現実的な」削除方法を、皆さんに分かりやすくお伝えしますね。
一緒に、あの消えない履歴と戦いましょう！
まず一つ目の方法。
これは、公式に認められている唯一の「削除」方法と言えるかもしれません。
それは、「アプリで一つずつ、手動で削除する」方法です。
「マイページ」から「いいね！・閲覧履歴」に進むと、今までに見た商品の一覧が表示されますよね。
その表示された商品の横に、ひっそりと「編集」ボタンがあるはずです。
このボタンをタップすると、「削除」という選択肢が出てきます。
これをタップすることで、その個別商品の閲覧履歴を消すことができるんです。
「お！じゃあこれを全部やればいいのか！」と思ったあなた。
ちょっと待ってください。
そうなんです、これで一つずつは消せるんですが…。
履歴って、結構な数が溜まっていますよね。
ソースによると、最新200件まで保存されるらしいです。
その200件を、全部一つずつ、この手順で消していく…。
想像しただけで、指が疲れそうですし、何より、気が遠くなるような作業です。
特に、僕のように毎日たくさんメルカリを見る人間にとっては、この手動削除だけですべてを綺麗にするのは、正直、現実的ではないかな…と感じています。
でも、どうしてもこの商品だけは消したい！という、特定の履歴がある場合は、この方法が有効です。
例えば、家族に見られたくない商品をうっかり見てしまった時とか…（って、どんな商品見てるんだよ！って話ですが、まあ人間だもの、色々な事情がありますよね）。
そういう時は、この個別削除機能が役立ちます。
あくまで「個別」だということを覚えておいてくださいね。
次に、これはメルカリのシステムを逆手にとった、ちょっと「荒ワザ」とも言える方法です。
公式でも推奨されているようなんですが、それは「新しい商品を大量に閲覧して、古い履歴を押し出す」という方法です。
先ほどもお話ししたように、メルカリの閲覧履歴は最新約200件まで保存され、それを超えると古い履歴から自動的に消えていく仕組みになっています。
ということはですよ？
意図的に、関係のない商品を199件以上（念のため200件以上の方が安心かも？）閲覧すれば、一番古い履歴から順番に、どんどん消えていくはずなんです。
つまり、見たくない履歴が一番下の方にある場合、この「履歴の洪水作戦」で、見たくない履歴を自動的に消滅させることができる！…という理屈です。
これは、ソースでも「どうしても消したい閲覧履歴がある場合は、『新しい商品をたくさん見る』しかない」とか、「関係のない商品を199件以上閲覧することがポイントです」と紹介されている方法です。
まさに「荒ワザ」ですよね。
じゃあ具体的にどうやるの？って思いますよね。
これは、もうひたすらメルカリアプリを開いて、色々な商品ページをタップして開いて、閉じて…を繰り返すんです。
興味のないカテゴリーでも構いません。
むしろ、普段見ないようなカテゴリーの方が、新しい履歴で埋め尽くす目的には合っているかもしれません。
例えば、「メンズファッション」のカテゴリーを開いて、片っ端から商品をタップしていく。
あるいは、「ゲーム」のカテゴリーで「価格の安い順」に並べ替えて、ひたすら下へスクロールして、目についた商品をタップしていく。
この作業、結構シュールですよ（笑）。
僕は以前、この方法を試したとき、「一体何をしているんだろう…」と、ちょっと虚無感に襲われました。
でも、この地道な作業を続けることで、古い履歴が少しずつ消えていくのを確認できた時は、ちょっとした達成感がありましたね。
ただし、この方法も万能ではありません。
特に、「消えないバグ」のように、一番上や上の方に固定されてしまっている履歴に対して、この方法が効果があるかどうかは、正直やってみないと分かりません。
新しい履歴で見たくない履歴を「押し出す」のがこの方法の肝なので、一番上に固定されている履歴が、本当に古い履歴として認識され、押し出されるのかどうか…。
もしかしたら、この「荒ワザ」を試しても、一番上のアイツだけはびくともしない…なんて可能性もゼロではありません。
でも、試してみる価値は十分にあります。
もし、この方法で消えたら、それはラッキー！くらいの気持ちで挑戦してみましょう。
そして、もう一つ、自分でコントロールできないけれど、履歴が消える可能性があるタイミングがあります。
それは、「出品者さんが商品を削除したり、公開停止にしたりした時」です。
ソースにも、「過去に閲覧した商品が閲覧履歴から消えた場合は、出品者がその商品を削除していたり、公開停止にしていたりすることが考えられる」とあります。
そうなんです。
あなたが以前見た商品が、無事に売れたり、出品者さんの都合で取り下げられたりすると、あなたの閲覧履歴からもその商品が自動的に消えることがあるんです。
これは、あなたが何か操作する必要はありません。
ただ、この方法に期待していても、いつ消えるかは出品者さん次第なので、待っているだけでは解決しないことが多いでしょうね。
あくまで、「ああ、そういえばあの履歴、消えてるな。もしかして出品者さんが削除したのかな？」くらいの確認に使うくらいが現実的です。
ちなみに。
「あれ？自分、この商品見た覚えないんだけど…」っていう履歴が表示されている場合、ソースにはちょっと怖いことが書かれていました。
それは、「別の人が自分のアカウントでログインしている可能性」です。
もし、身に覚えのない履歴がある場合は、すぐにメルカリのパスワードを変更することをおすすめします。
これは閲覧履歴を消す方法とは少し話がそれますが、プライバシーやセキュリティに関わる重要なことなので、ぜひ覚えておいてください。
それから、閲覧履歴に関連する機能として、「ブロック機能」があります。
特定のユーザーをブロックすると、そのユーザーの出品している商品が、あなたの閲覧履歴に表示されなくなる…とソースには書かれています。
ただし、これは「既に履歴に残っているものを消す」というよりは、「今後そのユーザーの商品を履歴に残さないようにする」ための機能だと思います。
なので、今ある消えない履歴を消す直接的な方法ではありませんが、特定の出品者の商品が原因で困っている場合は、選択肢の一つになるかもしれません。
最後に、よく間違えられやすいんですが、「検索履歴」の削除は、「閲覧履歴」の削除とは全くの別物です。
検索履歴は、検索バーをタップした時に表示される、過去に検索したキーワードの履歴のことです。
これは、アプリで簡単に個別削除ができますし、比較的サクッと整理できます。
でも、この検索履歴を消しても、閲覧履歴には何の影響もありません。
ここ、結構勘違いしている人が多いので、注意してくださいね。
あと、「購入履歴」や「取引履歴」も、自分で削除することはできません。
これはメルカリ側で取引の記録として保存されているものなので、ユーザーが勝手に消すことはできないんです。
「履歴」と一口に言っても、色々種類があるんですね。
まとめ：メルカリ閲覧履歴を消す・削除できない？消えないバグ？不具合？
まとめると、現状、メルカリの閲覧履歴を完全に一括削除する方法はありません。
あの「消えないバグ」のような履歴をどうにかしたい場合は、
１．地道に手動で個別削除する（特定の履歴だけなら有効）
２．新しい商品を大量に見て、見たくない履歴を押し出す（時間はかかるが、多くの履歴に効果がある可能性）
この二つの方法が、僕たちが自分でコントロールできる「現実的な」手段です。
あとは、出品者さんの削除に期待するか、どうしてもおかしい場合はメルカリ事務局に問い合わせてみる（ソース）くらいでしょうか。
完璧にスパッと解決！とはいかないのが現状ですが、これらの方法を試すことで、少しでもあの不快な履歴を減らせる可能性があります。
特に、「履歴の洪水作戦」は、手間はかかりますが、多くの履歴を更新できるため、試す価値は大きいと思いますよ。
さあ、あなたも一緒に、見たくない履歴との戦いに挑んでみませんか？
少しでも、快適なメルカリライフを取り戻せるように、応援しています！
そして、いつかメルカリさんが、もっと簡単に閲覧履歴を管理できる機能を追加してくれることを、熟練ブロガーとして切に願っています！
