Windows 11 バージョン 24H2 向けのプレビューアップデート KB5055627 について。
修正された既知の不具合や、アップデートに関する既知の問題、特に一部の環境でインストールに失敗する事例やRobloxおよびCitrixに関する問題は？
KB5055627バグ・不具合修正｜アップデートに失敗する？Windows Update
皆さん、Windows Update、ちゃんとやってますか？
私はもう、この言葉を聞くだけで胸が高鳴っちゃう、筋金入りのWindows Update情熱家です。
Windowsって、定期的に新しいアップデートが降ってきますよね。
あれって、ただプログラムが書き換わるだけじゃないんですよ。
私たちが日頃使っているパソコンが、より安全に、より快適に、そして時にはびっくりするくらい賢く進化するための、魔法の呪文みたいなものなんです。
でも、正直な話、Windows Updateってちょっとドキドキしませんか？
「今度はどんな新機能が入るんだろう？」「あの困ってたバグ、直るかな？」「もしかして、なんかトラブル起きちゃわないかな…」って。
特に最近、Windows 11のバージョン24H2向けに新しいプレビューアップデート、「KB5055627」が配信されたって聞いて、もういてもたってもいられなくなっちゃったんです。
この記事にたどり着いたあなたも、きっとKB5055627って何？って気になって、Google検索で調べてくれてるんですよね。
そうそう！その気持ち、めちゃくちゃ分かります！
新しいアップデートの情報って、公式だけだとちょっと分かりづらいところもあったりして、実際にどんな内容なのか、何か注意することはないのか、気になっちゃいますよね。
だからこそ、今回は私、〇〇が、このKB5055627について、皆さんの疑問を解消すべく、徹底的に、そして情熱たっぷりに解説していこうと思います。
今回のKB5055627は、特に「Copilot+ PC」っていう、これからのWindows PCの主役になるであろう新しいカテゴリのパソコンに向けた、すっごく面白い機能がたくさん詰まっているみたいで、もう考えるだけでワクワクが止まらないんです。
もちろん、それだけじゃなくて、今までちょっと気になってたあの不具合やこの不具合も、しっかり修正されているようです。
でもね、新しいものには付き物で、残念ながら「既知の問題」という、まだ完全に解決されていない困った現象もいくつか報告されているんです。
そして、これはWindows Updateあるあるなんですけど、アップデートがなぜか上手くいかない、「失敗しちゃう」なんてことも、残念ながら起こり得ます。
だから、この記事では、KB5055627の
・アップデート内容
・バグ修正
・既知の問題
・アップデートに失敗する場合
この4つのポイントについて、私の情熱と、集めた情報を総動員して、隅から隅まで、分かりやすく、そして読んでいて飽きないように、一生懸命お伝えしていきますね。
さあ、一緒にKB5055627の世界を探検しに行きましょう！
きっと、あなたのパソコンライフがもっと豊かになるヒントが見つかるはずですよ。
最後まで、どうぞお付き合いくださいね！
アップデートってどんな内容？ KB5055627を掘り下げる！
さて、いよいよKB5055627のアップデート内容について、熱く語っていきましょうか。
このアップデート、正式名称は「KB5055627(OS ビルド 26100.3915) プレビュー」といいます。
リリース日は2025年の4月25日。
日本の時間だと、たしか翌日の4月26日に配信されたはずです。
これはWindows 11のバージョン24H2向けの更新プログラムで、種類としては「プレビューリリース」に分類されます。
プレビューリリースっていうのは、毎月第2火曜日（日本では水曜日）に配信されるセキュリティアップデートとはちょっと違って、新しいセキュリティ脆弱性の修正は含まれていないんです。
じゃあ何が含まれているのかっていうと、これからの月例アップデートに搭載される予定の「不具合の修正」や「機能改善」が、一足先に試せるようになっているものなんですね。
いわば、次期アップデートの先行体験版みたいな立ち位置です。
だから、必須のセキュリティアップデートじゃないし、急いでインストールしなくてもセキュリティ的に問題はないんですよ。
でも！ このプレビューリリースには、これから主流になっていくであろう新しいPCの形、「Copilot+ PC」向けの目玉機能がいくつも含まれているっていうのが、今回のKB5055627がただのプレビュー版じゃないぞ、って言える biggest point（一番の注目点）なんです！
特に注目なのは、AI機能の強化ですね。
まず一つ目は、「Recall (プレビュー)」機能。
これ、本当に未来が来た！って感じの機能なんですよ。
簡単に言うと、PCで見たもの、やったこと全部を、スナップショットとして定期的に保存しておいて、後から「あれ、あの情報どこで見たっけ？」ってなった時に、自然な言葉で検索して探し出せる機能なんです。
例えば、「先週の会議資料で出てきた〇〇プロジェクトの数字」とか、「前に友達に教えてもらったあの美味しそうなカフェのウェブサイト」とか、うろ覚えの情報でもRecallを開いて入力すれば、過去のスナップショットから関連するものを探し出してくれるんですよ。
まるで自分の脳の記憶を拡張するみたいじゃないですか？
今までだったら、ブックマークを探したり、ファイルの履歴を遡ったり、メールボックスをひっくり返したりと、結構な手間がかかってた作業が、Recallを使えばあっという間！になるはずなんです。
もちろん、プライバシーが心配だって声もありますよね。
Microsoftもそこはちゃんと考えていて、Recallを使うかどうかはユーザーが自分で「オプトイン」、つまり使うことを選択しないと有効にならないですし、スナップショットの保存を一時停止したり、削除したりすることも自由にできるんです。
さらに、RecallにアクセスするにはWindows Helloでの認証が必要なので、他の人に勝手に見られる心配も少ないってわけです。
このRecall、実は当初はもっと早く提供される予定だったらしいんですけど、プライバシーの懸念などで提供が延期されてたんですよね。
それが今回、満を持してプレビュー版として実装されたっていうのは、個人的にはすごく熱いポイントです！
ただ、今のところRecallはほとんどの市場で2025年初めから利用可能になり、欧州経済領域には今年後半にロールアウトされる予定で、一部の言語（英語、中国語(簡体字)、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語）に最適化されているとのこと。
全てのユーザーがすぐに使えるわけではない、段階的なロールアウトが採用されています。
これもプレビューリリースならではですね。
もう一つ、Copilot+ PC向けの新しいAI機能として、「Click to Do (プレビュー)」があります。
これもね、画面上で「あっ、これどうにかしたいな」って思った時に、すぐにアクションを起こせるすごく便利な機能になりそうなんです。
例えば、画面に表示されている画像を見て、「この背景を消したいな」とか「写り込んじゃった余計なものを消したいな」って思ったとします。
Click to Doを起動して画像の一部を選択すれば、対応したアプリ、例えばフォトアプリとかペイントとかに送って、すぐに編集作業に取りかかれる、みたいなイメージです。
Windowsキーとマウスのクリック、あるいはWindowsキー+Qキーで起動できるみたいなので、操作も簡単そうですよね。
これって、まるで画面がそのまま編集可能なキャンバスになるみたいな感覚じゃないですか？
しかも、Snapdragon搭載のCopilot+ PCだと、これに加えてインテリジェントなテキストアクションも使えるようになるんですって！
画面上のテキストを選択して、それを「要約」したり「書き換えたり」できるんですよ。
例えば、長いニュース記事をパッと要約したり、書いた文章をもっと丁寧な言葉遣いに書き換えたり、なんてことができちゃう。
これはデバイスに搭載されている小さなAIモデル、「Phi Silica」っていうのを使ってるらしいです。
欧州経済領域には後に展開される機能で、デバイスや市場、文字セットによって利用できる機能が異なる場合があるとのことですが、これもまた生産性向上に繋がりそうで期待大ですよね！
これらのAI機能は、まさに「Copilot+ PC」の真骨頂。
従来のPCを「パーソナルアシスタントコンピュータ」に変貌させる力を持っているって言われてるんですけど、今回のアップデートはその一歩を確かに踏み出したって感じがします。
Copilot+ PCじゃなくても恩恵を受けられる機能もありますよ。
例えば、「改善されたWindows Search」もその一つです。
Copilot+ PCだとセマンティックインデックスっていう新しい技術も組み合わせて、もっと自然な言葉でファイルや設定を検索できるようになるらしいんですけど、ローカルファイルだけでなく、Microsoftアカウントでサインインしてインターネットに繋がっていれば、OneDriveに保存した写真も「夏のピクニック」みたいな自然な言葉で検索できるようになるんですって！
これもめちゃくちゃ便利そうじゃないですか？
ファイル名とかフォルダ構造とか正確なキーワードを覚えてなくても、探してるもののイメージだけでたどり着けるようになるなんて、ファイル整理が苦手な私にはまさに救世主です！
他にも、ナレーター機能の改善で、ナレーターが読み上げた内容を追跡したり、すぐに参照したりできるようになったり。
スタートメニューからスマートフォン連携機能に直接アクセスできるようになって、PCとスマホの間での通話やメッセージ、ファイル共有がもっとスムーズになったり。
Web開発者がインタラクティブなウィジェットを作成できるようになったり、欧州経済領域向けにロック画面の天気ウィジェットがカスタマイズできるようになるなど、ウィジェット機能も進化しています。
ファイルエクスプローラーも使いやすくなってますよ。
ホーム画面にMicrosoft 365コンテンツへのアクセスが簡単なキュレーションビューが追加されたり、テキストサイズの調整機能が強化されたり。
地味だけど嬉しいのが、Zipファイルの解凍パフォーマンスが改善されたこと。
特に、細かいファイルがたくさん入ってるZipファイルって、解凍に時間がかかることがあったから、これは助かりますね。
あとは、Copilot+ PC向けの設定項目「Actions on Copilot+ PCs」が追加されて、Windowsがアクションを推奨するアプリを管理できるようになるなど、これから増えるであろうAI関連の設定を一元管理できるようになるんでしょうね。
Windows Studio EffectsをサポートしているPCだと、カメラを初めて使った時に自動フレーミングフィルターがオンになる設定も加わったみたいです。
スタートメニューでは、タッチジェスチャでピン留めアプリ一覧が表示できない不具合や、文字サイズを大きくした時にアカウントマネージャーのボタンが見えなくなる不具合が修正されたり。
タスクバーでは、アプリを閉じた後も下線が残る現象や、特定の言語環境で矢印キーの方向がおかしくなる現象が修正されたり。
デスクトップアイコンの表示ロジックが変わって、パッケージ化されたアプリのアイコンが見やすくなったりもしています。
これらの改善は、まさに日々のPC作業をより快適にするためのものですよね。
全体的に見ると、KB5055627は単なるバグ修正アップデートではなく、これからのWindows PCの方向性を示すような、AI機能を中心とした新しい体験のプレビュー版という性格が強いと感じます。
特にCopilot+ PCをお持ちの方は、このアップデートでPCがグッと賢く、便利になる可能性を秘めているので、すごく楽しみなんじゃないでしょうか。
もちろん、まだプレビュー版なので、段階的なロールアウトや利用できる環境の制限はありますが、これからどんな進化を遂げていくのか、想像するだけでワクワクしますね！
私の個人的な感想としては、RecallとClick to Doは本当に触ってみたい！
特にRecallは、情報過多な現代において、自分の過去の活動を簡単に振り返られるっていうのが、新しい情報の探し方、時間の使い方を提案してくれるんじゃないかなって期待しています。
もちろん、プライバシーには十分注意しながら使うべき機能だとは思いますが、その可能性にワクワクしますね。
Click to Doも、まさに「かゆいところに手が届く」機能になりそう。
画面上のものを見て「これをこうしたい！」と思った時に、思考を中断せずにすぐアクションに移せるっていうのは、作業効率を上げる上でめちゃくちゃ重要だと思うんです。
Windows Searchの改善も、地味だけど日々のストレスを減らしてくれる大きな一歩ですよね。
ファイル名なんか忘れちゃうこと、しょっちゅうですから（笑）。
今回のKB5055627は、まさに「未来のWindows」を垣間見せてくれる、そんなアップデートだと感じています。
早く全ての機能が、全てのユーザーに、安定して提供される日が待ち遠しいですね！
あの困った不具合もサヨナラ？ KB5055627で修正されたバグたち
さて、Windows Updateのもう一つの大事な側面といえば、「不具合の修正」ですよね。
正直なところ、新しい機能と同じくらい、いや、もしかしたらそれ以上に、今まで困っていたあのバグが直った！っていう方が、多くの人にとっては嬉しいニュースかもしれません。
今回のKB5055627には、プレビューリリース版であるにも関わらず、結構たくさんの不具合修正が含まれているんです。
これはね、本当にありがたいことなんですよ。
Microsoftも、ユーザーが報告した問題にしっかり向き合って、改善に取り組んでくれている証拠ですからね。
ソースをじっくり読んでみると、普段私たちが何気なく使っている部分で、実は不具合が発生していたんだなって気づかされることもあって、改めてソフトウェア開発って大変なんだなって思ったりもします。
さて、具体的にどんな不具合が修正されたのか、見ていきましょうか。
まず、日常的に使うファイルエクスプローラーに関する修正がいくつかあります。
ファイルエクスプローラーって、パソコンの中を整理したり、ファイルを開いたり保存したりする時の、いわばPCの心臓部みたいなものじゃないですか。
そこで不具合があると、本当にストレス溜まりますよね。
今回のアップデートでは、ファイルエクスプローラーのテキストスケーリング、つまり文字サイズの調整に関するサポートが強化されたみたいです。
「設定」から「アクセシビリティ」、「テキストのサイズ」って進んで文字を大きく設定しても、ファイルエクスプローラーとかファイルの開き/保存ダイアログ、コピーダイアログでちゃんと表示されるようになった、ってことだと思います。
文字を大きくして使ってる方にとっては、地味だけどすごく助かる改善ですよね。
個人的には、これも結構あるあるだなと思ったんですけど、Zipファイルを解凍する時のパフォーマンスが向上したって修正も嬉しいですね。
特に、たくさんの小さいファイルがギュッと詰まったZipファイルって、解凍に時間がかかって、しかもその間パソコンが重くなったりすること、ありませんか？
あれが改善されたなら、データのやり取りがもっとスムーズになるなって期待できます。
他にも、ファイルエクスプローラーのアドレスバーに、なぜかパスが表示されないことがあるっていう不具合も修正されたそうです。
今どのフォルダを見てるのか、すぐに分からなくなっちゃうのは不便ですもんね。
続いては、スタートメニューに関する修正です。
スタートメニューも、Windowsを使う上で一番最初に触れる部分と言っても過言じゃないでしょう。
そこに不具合があると、もうパソコンを開くたびにテンション下がっちゃいます。
今回のアップデートでは、タッチジェスチャを使ってスタートメニューにピン留めしたアプリの一覧を表示できない問題が修正されたみたいです。
Surfaceみたいなタッチ対応のデバイスを使ってる方には朗報ですね。
あと、これも文字サイズ関連ですが、文字を大きく設定した時に、スタートメニューのアカウントマネージャーにある「サインアウト」ボタンとか、「その他のオプション」（あの三点リーダー「…」のボタンですね）が表示されなくなることがあるっていう不具合も直ったそうです。
ユーザーインターフェースの基本的な部分ですから、こういうところがちゃんと直るのは安心感があります。
タスクバーにも修正が入ってますよ。
タスクバーって、今開いてるアプリがどれかとか、通知が来てるかとか、パッと見て分かる便利な場所ですよね。
そのタスクバーに、アプリを閉じた後も、なぜかアプリアイコンの下に表示される「下線」が残りっぱなしになることがある不具合が修正されたみたいです。
これ、私も経験したことある気がします。
地味に気になりますよね、こういうの。
あとは、ちょっと特殊な環境かもしれませんが、アラビア語とかヘブライ語みたいな右から左に書く言語環境で、Windowsキー+Tキーを押した後に方向キーを使うと、カーソルの移動方向が間違っちゃう不具合も直ったそうです。
色々な言語でWindowsが使われてるんだなって改めて感じますし、そういう細かい部分までケアしてくれるのはさすがだなって思います。
デスクトップアイコンの表示ロジックも変更されたみたいで、Microsoft Storeからインストールした「パッケージ化されたアプリ」のアイコンに、変なアクセントカラーのバックプレートが表示されなくなったそうです。
スッキリして見やすくなったんじゃないでしょうか。
Windowsキー+Pでディスプレイの表示設定を変えるショートカット、あれがなぜか2回押さないと機能しない場合がある不具合も修正。
地味にイライラするやつですね、これも直ってくれて助かります。
ExtFloodFillっていう機能に関連して、Win32アプリケーションで正しくない場所に水平線が表示されるっていう、ちょっとテクニカルで珍しい不具合も修正されたそうです。
特定のアプリを使ってる方には、これも重要な修正かもしれませんね。
そして、これは結構多くの人に影響があったんじゃないかなって思う修正が、後半部分の「通常ロールアウト」の項目に記載されています。
これは、少し前のプレビューリリース、KB5053656とかKB5055523をインストールした後に、再起動すると「SECURE_KERNEL_ERROR」っていうエラーコード「0x18B」のブルースクリーンが発生するっていう、結構深刻な不具合があったんです。
私の周りでも、「アップデートしたらブルスクになった！」って報告を聞きましたし、ネット上でもかなり話題になっていました。
あの問題が、今回のKB5055627で修正されたとのこと！
これは本当に安心材料ですね。
以前のアップデートで怖い思いをした方も、これで一安心できるんじゃないでしょうか。
ブルースクリーン関連では他にも、スリープモードから復帰した後にインターネット接続に影響が出る問題や、ネットワークVHD(X)にリダイレクトされたユーザープロファイルを使っている場合に予期せずブルースクリーンが発生する問題も修正されたそうです。
接続が不安定になったり、突然ブルスクになったりするのって、本当に困りますもんね。
データの損失に繋がる可能性もあるので、こういう根幹に関わる部分の修正は、本当にありがたいとしか言いようがないです。
あとは、特定の状況で画像が表示されない不具合や、Windows 11 24H2をインストールした後にシステム準備ツール（Sysprep）を実行すると、プッシュボタンリセット機能が使えなくなる問題なんかも修正されてますね。
「このPCをリセット」でローカル再インストールを選んだ後に、Windows Helloの顔認証とかPINでサインインできなくなるっていう不具合も、これは結構困る人がいそうですよね。
この問題も今回のアップデートで直ったみたいです。
細かいところでは、Windows Updateの設定ページとか、スタートメニューの電源ボタンのところに、アップデートのためにPCがオフラインになる「推定時間」が表示されるようになったっていうのも、個人的には「おっ！」って思いました。
アップデートってどれくらいかかるか分からなくて、なかなかタイミングを見計らうのが難しい時があるじゃないですか。
こういう目安が表示されるのは、すごく親切な機能だと思います。
全体を見てみると、今回のKB5055627で修正された不具合は、日常的に遭遇する可能性のあるものから、特定の環境で発生するもの、そして結構深刻なものまで、多岐にわたる印象です。
特に、以前のアップデートで発生したブルースクリーン問題が解決されたのは、多くのユーザーにとって一番の安心材料になったんじゃないでしょうか。
Microsoftがユーザーの声に耳を傾けて、積極的に改善に取り組んでいる姿勢が感じられて、私もWindows Updateファンとして、すごく嬉しくなります！
もちろん、これで全ての不具合がなくなったわけではないでしょうけど、一歩ずつ、Windowsがより安定して、快適に使えるようになっていくのは、本当に素晴らしいことだと思います。
これからも、どんな不具合が直っていくのか、楽しみにしていきたいですね！
ちょっと待った！ インストールの前に知っておきたいKB5055627の既知の問題
さて、新しい機能にワクワクして、たくさんの不具合が直って安心したところで、ちょっと冷静になりましょうか。
どんなに素晴らしいアップデートでも、残念ながら「既知の問題」、つまり「こういう現象が起きるかもしれないよ」「まだ完全に解決できていない困った状況があるよ」っていう情報がつきものです。
今回のKB5055627にも、いくつか既知の問題が報告されているんです。
これも、アップデートする前にしっかり確認しておきたい、とっても大事な情報ですよ。
知らずにインストールして、あれ？何か変だな？ってなるより、あらかじめ知っておけば「あ、これがあの既知の問題か！」って落ち着いて対処できますからね。
ソースにある情報を整理すると、KB5055627には主に2つの既知の問題が挙げられています。
一つ目は、「Roblox」に関する問題です。
Robloxって、世界中のユーザーが自分でゲームを作ったり、他の人が作ったゲームで遊んだりできる、すごく人気のあるオンラインプラットフォームですよね。
このRobloxで、Arm CPUを搭載したデバイスを使っているプレイヤーが、Microsoft StoreからRobloxをダウンロードしてプレイできないっていう問題が報告されているんです。
Arm版のWindows PCって、最近少しずつ増えてきていますけど、そこで人気ゲームができないっていうのは、Robloxプレイヤーにとっては結構困りますよね。
この問題に対する回避策として、Microsoftも情報を出してくれています。
Armデバイスを使っているRobloxプレイヤーの方は、Microsoft Storeからではなく、Robloxの公式ウェブサイト(www.Roblox.com)から直接ダウンロードしてプレイすることで、この問題を回避できるそうです。
MicrosoftもRobloxも、この問題の解決に向けて取り組んでいるとのことなので、今後の更新情報に期待したいですね。
Arm版PCでRobloxをよくプレイするよ、っていう方は、念のためこの問題を覚えておいてください。
二つ目は、「Citrix」に関する問題です。
Citrixって、主に企業のIT環境で使われることが多い、リモートアクセスとか仮想デスクトップのソリューションを提供している会社です。
特定のCitrixコンポーネント、具体的には「Citrix Session Recording Agent (SRA) バージョン 2411」っていうのをインストールしているデバイスで、今回のKB5055627、あるいは日本時間で2025年1月15日に公開されたWindows 11 24H2向けのセキュリティ更新プログラムKB5050009以降のアップデートのインストールが完了しない場合があるっていう問題が報告されています。
CitrixのSession Recording Agentっていうのは、ユーザーのセッションを記録するためのエージェントプログラムらしいんですけど、そのバージョン2411というのが、2024年12月にリリースされた比較的新しいバージョンみたいです。
この問題が発生すると、Windows Updateの設定画面では、アップデートが正常にダウンロードされて、インストールもできたように表示されることがあるんです。
でも！
アップデートを適用するためにPCを再起動すると、OSが起動する前の適用画面でインストールに失敗しちゃうんです。
そして、その後に「変更を元に戻す」っていう処理が行われて、結局アップデートが適用されずに、元の状態に戻っちゃうらしいんですね。
これ、ユーザーからすると「え、アップデートできたと思って再起動したのに、結局元に戻っちゃったの？」ってなりますよね。
すごく分かりにくいし、困惑しちゃう状況だと思います。
ただ、この問題が影響を受けるのは、あくまで「Citrix Session Recording Agent (SRA) バージョン 2411」をインストールしている環境、ということ。
そして、このCitrixのSRAっていうのは、主に企業や組織のIT環境で使われることが多いコンポーネントなので、一般的なご家庭でパソコンを使っている「ホームユーザー」の方がこの問題に影響を受ける可能性は低い、と考えられています。
なので、もしあなたが個人でPCを使っていて、Citrixのソフトウェアなんてインストールした覚えないよ、っていう場合は、この問題についてはあまり心配する必要はないかもしれません。
でも、もしお勤め先のPCなどでCitrixを使っている場合は、IT管理者の方に確認してみるのが良いでしょう。
Citrixはこの問題に関するドキュメントを公開していて、そこにはこの不具合の回避策、つまりKB5055627などのアップデートをインストールする前にやっておくべきことなどが記載されているそうです。
MicrosoftもCitrixと協力して、この問題の解決に取り組んでいるとのこと。
こちらも、続報に注目したいですね。
公式に報告されている既知の問題は、このRobloxとCitrixの2つです。
でも、忘れてはいけないのが、実際にアップデートを適用したユーザーさんからの報告です。
日本の技術系ブログの記事を見てみると、ユーザーさんからの報告として、一部の環境で「0x800f081f」というエラーコードが出て、KB5055627のインストールに失敗するっていう不具合が出ている、とのことなんですね。
これは、KB5055627をダウンロードすることはできるんだけど、インストールが上手くいかない、という状況みたいです。
「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」っていう設定をオンにしていると、このアップデートが降ってきて、インストールに失敗してしまう、という報告があるようです。
このエラーが発生する詳しい条件は、まだ明らかになっていないとのこと。
全ての環境で発生するわけではない、一部の環境でのみ確認されている問題だそうです。
このインストール失敗のエラーに遭遇した場合の回避策や対処法についても、情報が出ています。
まず一番手っ取り早いのは、無理にインストールしようとせず、KB5055627を「スルーする」こと。
これはプレビューリリースなので、先ほども言ったようにセキュリティアップデートは含まれていません。
つまり、インストールしなくても、セキュリティ上の問題は発生しないんですね。
なので、「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」っていうトグル設定をオフにしておけば、KB5055627が自動で降ってくるのを防ぐことができます。
そして、次回のWindows Update、具体的には2025年5月14日配信予定の月例セキュリティ更新プログラムに、このKB5055627の内容（バグ修正や機能改善）が同梱される可能性が高いです。
その時には、このインストール失敗の不具合も修正されているかもしれません。
だから、急いでなければ、次の月例アップデートまで待ってみるっていうのが、最も安全で簡単な回避策だと思います。
どうしても今すぐにKB5055627をインストールしたい理由があるんだ、っていう場合は、Windowsの「上書きインストール」を試してみるのも手です。
これは、現在のWindowsを新しいWindowsで上書きしてインストールし直す作業なんですけど、Windows Updateに関するエラーって、結構これで解決することが多いんですよね。
ただし、上書きインストールはそれなりに時間もかかりますし、準備も必要なので、少しハードルが高いかもしれません。
もし2025年5月14日のセキュリティ更新プログラムでも同じエラーが出てインストールできなかった場合も、同じように上書きインストールを検討する必要が出てくるかもしれませんね。
既知の問題として報告されているものは少ないですが、ユーザーさんからのインストール失敗報告があるというのは、頭に入れておいた方が良さそうです。
特にプレビューリリースは、文字通り「プレビュー版」ですから、こういう問題が発生する可能性は、通常の月例アップデートよりも高いと考えられます。
「人柱になりたくないな」っていう方は、無理せずスルーするのが賢明な選択だと思いますよ。
でも、新しい機能を試したい！不具合修正を早く適用したい！っていうチャレンジ精神旺盛な方は、既知の問題やユーザー報告の情報をしっかり把握した上で、自己責任でインストールに挑んでみてください。
もし問題が発生しても、今回の解説やネット上の情報を参考に、落ち着いて対処していきましょう！
「進まない」「終わらない」… アップデートに失敗する場合の原因と対処法
さあ、いよいよ最後の項目です。
これが、Windows Updateの永遠の課題と言っても過言ではないかもしれません。
そう、「アップデートが上手くいかない」問題です！
具体的には、「ダウンロードが途中で止まる」「インストールが進まない」「終わらない」なんて現象ですね。
KB5055627固有の0x800f081fエラーでのインストール失敗についても先ほど触れましたが、Windows Update全般で起こりうる失敗の原因と、その対処法について、ここでは徹底的に掘り下げていきます。
これもね、私も含めて多くの人が経験したことがある、本当に困るトラブルなんですよ。
私も過去に、「え、なんでここで止まるの！？」「もう何時間待ってるんだ…」って、パソコンの前で唸ってしまったことが何度もあります。
でも、原因と対処法を知っていれば、必要以上に焦らずに済むし、自分で解決できることも多いんです。
まずは、Windows Updateが進まない、終わらない原因から見ていきましょうか。
これは一つだけじゃなくて、いくつかの要因が組み合わさっていることが多いんですよ。
一つ目に考えられるのは、単純に「更新プログラムが多くて時間がかかっている」場合です。
Windows Updateって、小規模なものもあれば、大規模な機能アップデートみたいに、たくさんのファイルをダウンロードしてインストールするものもあります。
特に、Windows Updateをしばらくサボっていたりすると、溜まった更新プログラムを一気に適用しようとするので、その分時間がかかります。
「あれ、全然進まないな」って思っても、実は裏で一生懸命作業しているだけ、っていうことも結構あるんです。
二つ目は、「Windowsのシステムファイルが破損している」可能性です。
アップデートに必要なシステムファイルが壊れていたりすると、更新作業がスムーズに進まなくなっちゃいます。
アップデート中に「データベースの破損を修復してください」みたいな警告が出たことがある人もいるかもしれませんね。
これはシステムファイルの問題を示唆している場合があります。
三つ目は、「パソコンの空き容量が不足している」ことです。
更新プログラムって、結構容量が大きいものもあるんです。
特に大規模アップデートなんかは、インストールするためにまとまった空き容量が必要になります。
もし、WindowsがインストールされているCドライブの空き容量が足りないと、新しいファイルを保存できなくて、アップデートが進まなくなっちゃいます。
私も昔、うっかり空き容量がなくなって、アップデートどころか他の作業もできなくなっちゃった経験があります…。
四つ目に考えられるのは、「セキュリティソフトの障害や競合」です。
パソコンを守ってくれるセキュリティソフトが、Windows Updateに必要な通信やファイルの書き換えを「怪しい動き」と判断して、ブロックしちゃうことがあるんです。
特にファイアウォール機能なんかは、ネットワークのアクセスを制限するので、アップデートの妨げになることがあります。
五つ目は、「ネットワーク環境が不安定」なことです。
Windows Updateは、インターネット経由で更新プログラムをダウンロードするので、インターネット接続が不安定だったり、通信速度が遅かったりすると、ダウンロードが進まず、結果的にアップデートが止まってしまうことがあります。
Wi-Fiの接続が悪かったり、ルーターに一時的な問題が発生したり、マンション全体で回線が混み合っていたり、色々な原因が考えられます。
他にも、アップデート対象の「更新プログラム自体に問題がある」場合や、「デバイスドライバーが古い、あるいはWindows Updateと相性が悪い」場合、さらには使っている「パソコン自体のスペックが低い」とか「かなり古くなっている」ために、最新のアップデートを処理しきれない、なんてことも原因として挙げられます。
長期間パソコンを起動していなかったり、ネットに繋いでいなかったりすると、アップデートが溜まってしまって失敗しやすくなる、という話もありますね。
HDD搭載のパソコンだと、SSDに比べて書き込みや読み込みの速度が遅いため、アップデートに時間がかかったり失敗しやすかったりする傾向がある、という意見もあります。
原因は様々で、しかもそれが一つだけじゃなく、複数同時に発生していることも少なくありません。
だから、「これだ！」と特定するのが難しかったりするんですよね。
でも大丈夫！
原因が特定できなくても、試せる対処法はたくさんあります。
ここからは、具体的な対処法について、私の経験も交えながら詳しく説明していきますね。
まず、一番最初に試してほしいのが、「とにかく待つ」ことです。
アップデートが全然進んでいないように見えても、実は裏で複雑な処理を行っていて、時間がかかっているだけ、ということが本当に多いんです。
特に大きなアップデートの場合や、しばらくアップデートをしていなかった場合は、平気で数時間、場合によってはそれ以上かかることもあります。
私も、アップデート中に固まったと思って放置していたら、朝起きたら終わってた！なんて経験が何度もあります（笑）。
なので、焦ってすぐに電源を切ったり、再起動したりする前に、まずはじっくり待ってみましょう。
アップデートは、パソコンを使わない夜間や休日など、時間に余裕がある時に行うのがおすすめです。
もし、しばらく待っても本当に全く進む気配がない、明らかに固まっている、という状況であれば、次の対処法に進みます。
次に試したいのは、「アップデートを中断して、後日再チャレンジする」ことです。
ごく稀に、配信された更新プログラム自体に問題があって、上手くインストールできない、ということがあります。
こういう場合、Microsoftが問題を認識して、修正された更新プログラムを後日改めて配信することがあります。
ですから、一度アップデートを中断して、数日待ってからもう一度試してみると、あっさり上手くいく、なんてこともありますよ。
ただし、中断する方法は電源ボタン長押しによる強制終了になりがちで、これはシステムに負担をかける可能性があるので、あくまで最終手段として考えてください。
本当に固まってどうしようもない場合だけ、電源ボタンを長押しして強制終了し、日を改めて試してみましょう。
数回再起動してみることで、上手くいく場合もあります。
その際、「シャットダウン」ではなく、Windowsのメニューから「再起動」を選ぶのがポイントです。
シャットダウンだと「高速スタートアップ」機能で前回の状態を引き継いでしまうことがあるので、トラブル解決には「再起動」の方が効果的なことが多いんです。
もしセキュリティソフトを入れている場合は、「セキュリティソフトを一時的に停止させてから再アップデートする」のも有効な手段です。
セキュリティソフトがアップデートの邪魔をしている可能性があるからです。
設定方法はセキュリティソフトによって違うので、お使いのソフトのマニュアルや公式サイトを確認してください。
ただし、セキュリティソフトを停止している間は、パソコンがウイルスの脅威にさらされるリスクが高まるので、アップデートが終わったらすぐに設定を元に戻すことを絶対に忘れないでくださいね！
ネットワーク環境が原因かも、と思った場合は、「ネットワーク環境をリフレッシュする」ことを試してみましょう。
Wi-Fiを使っているなら一度オフにしてから再度オンにしてみる、有線LANならケーブルを抜き差ししてみる、そして可能であればWi-Fiルーターやモデムの電源を一度抜いて数分待ってから再度入れ直してみる、といった方法です。
周辺機器に一時的な不具合があっても、再起動で改善することがよくあります。
インターネット速度テストなどで、通信状況が十分か確認してみるのも良いでしょう。
パソコンの空き容量が足りないのが原因かも、と思ったら、「ハードディスクの空き容量を増やす」作業を行いましょう。
WindowsがインストールされているCドライブの空き容量を確認して、足りなければ不要なファイルやプログラムを削除します。
手軽な方法としては、「ディスクのクリーンアップ」があります。
これはWindowsに標準搭載されている機能で、一時ファイルなどを削除して空き容量を増やせます。
やり方は、「エクスプローラー」でCドライブを右クリックして「プロパティ」を選び、「全般」タブの「ディスクのクリーンアップ」を実行するだけ。
結構時間がかかる場合もあるので、時間に余裕がある時にやってみてください。
そして、困った時の強い味方、「トラブルシューティングツールを実行する」です。
Windowsには、Windows Updateに関する問題を自動的に検出して修復してくれるトラブルシューティングツールが用意されています。
「設定」から「更新とセキュリティ」（Windows 11の場合は「システム」→「トラブルシューティング」）、「トラブルシューティング」、「追加のトラブルシューティングツール」と進んで、「Windows Update」を選んで「トラブルシューティングツールの実行」をクリックするだけ。
これで問題が解決することもあります。
アップデートが「保留中」になっているだけで進まない場合は、「手動で操作する」ことで進むことがあります。
「設定」の「Windows Update」画面に、「今すぐインストール」とか「今すぐ再起動」のボタンが出ていたら、それをクリックしてみましょう。
それでもダメなら、少し高度な方法ですが、「Windows Updateサービス」の設定を確認してみるのも一つです。
「Windows管理ツール」の「サービス」から「Windows Update」を選んで、スタートアップの種類が「手動」や「無効」になっていたら、「自動」に変更してみると改善する場合があります。
さらに専門的な方法として、「Windows Updateのコンポーネントをリセットする」という手段もあります。
これは、Windows Updateに関連する一時ファイルや設定をリセットする作業で、コマンドプロンプトやPowerShellを「管理者として実行」して、特定のコマンドを入力して行います。
サービスの停止、関連フォルダ名の変更、サービスの再開、といった手順が必要です。
これはちょっと専門的な知識が必要で、手順を間違えるとシステムに影響を与える可能性もあるので、パソコン操作に自信がない場合は避けた方が無難かもしれません。
もし試す場合は、手順をしっかり確認して、慎重に行ってくださいね。
原因がデバイスドライバーにある場合は、「デバイスドライバーを手動で更新する」ことも試せます。
「デバイスマネージャー」を開いて、怪しいと思うデバイス（例えばネットワークアダプターやグラフィックカードなど）のドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選んで最新版を自動検索させてみましょう。
アップデートが原因でブルースクリーンになってしまう場合は、Windows Updateで自動更新されたドライバーが問題を起こしている可能性もあるので、その場合は問題のあるドライバーを一時的に無効にしてからアップデートを試す、といった方法も考えられます。
もしリソースモニターでWindows Update関連のプロセスが停止しているように見える場合は、一度パソコンを再起動してみるのも手です。
リソースモニターを開くには、「Windows管理ツール」から「リソースモニター」を選択します。
そして、何らかのエラーでアップデートが進まない場合は、「セーフモードでアップデートする」ことも有効です。
セーフモードとは、パソコンを起動するために最低限必要な機能やドライバーだけでWindowsを起動するモードのこと。
この状態でWindows Updateを試すことで、通常起動時に読み込まれる他のプログラムやドライバーとの競合を避けて、アップデートが成功する可能性があります。
セーフモードでネットワークに繋がる「セーフモードとネットワークを有効にする」を選んで実行します。
セーフモードで起動する方法は、Windowsのバージョンによって少し違いますが、電源投入後に特定の操作（サインイン画面でShiftキーを押しながら再起動など）をすることで、詳細スタートアップオプションに進み、そこでセーフモードを選択できます。
そして、これはKB5055627の既知の問題の回避策としても挙げられていましたが、もしどうしてもアップデートが上手くいかない、色々な方法を試したけどダメだ、という場合は、「Windowsの上書きインストール」を検討するのも一つの強力な手段です。
これは、個人用ファイルや設定、インストールされているアプリを維持したまま、Windowsを再インストールする方法で、OSのシステムファイルや構成に関する多くの問題をリフレッシュできます。
手間はかかりますが、これで解決する可能性は高いです。
ただし、万が一に備えて、重要なデータは必ずバックアップを取っておくことを強くおすすめします。
ここまでの対処法を色々試してみても、どうしてもアップデートが進まない、またはパソコンが起動しなくなってしまった、という場合は、いよいよ「プロに任せる」ことを検討する段階かもしれません。
自分で無理な操作をして、さらに状況を悪化させてしまうリスクを避けるためにも、専門の修理業者などに相談するのも賢明な選択です。
色々な原因が複雑に絡み合っている場合、素人には特定や解決が難しいこともありますからね。
そして最後に、これは一番大きな決断ですが、もし使っているパソコンがかなり古くなっている、最近よくトラブルが起きる、という場合は、「パソコンの買い替え」を視野に入れる必要が出てくるかもしれません。
Windows Updateが上手くできない原因が、単純にパソコンのスペックが今のWindowsの要求を満たせていない、経年劣化が進んでいる、ということもあり得るからです。
とくにCPUやメモリ、ストレージの性能は、Windows Updateの処理時間に大きく影響します。
もし頻繁にアップデートで困るようなら、新しいパソコンに買い替えることで、これから何年もの間、快適で安全なパソコンライフを送れるようになるかもしれません。
Windows Updateが進まない時に「やってはいけないこと」も、ぜひ知っておいてください。
一番やってはいけないのは、「再起動中の強制終了」です。
「更新プログラムを構成しています」「電源を切らないでください」といったメッセージが出ている時に、強制的に電源を切ってしまうと、システムファイルが破損して、Windowsが起動しなくなったり、さらに深刻なトラブルが発生したりするリスクが非常に高いんです。
私も昔、焦ってやってしまったことがあって、その時は本当に冷や汗をかきました…。
どうしても動かない場合は、電源ボタンを長押しして強制終了するしかない時もありますが、それは本当に他の方法がない、最終手段として考えてください。
長時間かかってもいいように、アップデートは余裕のある時間に行うのがベストですね。
もう一つは、「Windows Updateをやめて、更新しない状態を続ける」ことです。
アップデートが進まなくて面倒になったから、もういいや、と諦めてしまうのは、非常に危険です。
Windows Updateには、セキュリティの脆弱性を修正するパッチが含まれています。
アップデートをしないということは、既に見つかっているセキュリティの穴を放置していることになり、ウイルス感染や不正アクセスのリスクが格段に高まります。
パソコンが乗っ取られたり、個人情報が漏洩したり、なんてことになったら大変です。
また、アップデートをしないと、OSが不安定になったり、最新のソフトウェアが使えなくなったり、いざという時にMicrosoftからのサポートが受けられなくなったりする可能性もあります。
ですから、アップデートが進まない場合でも、「更新しない」という選択肢は基本的にはありません。
何か問題があれば、原因を探して対処し、常に最新の状態に保つ努力をすることが、安全で快適なパソコンライフのためには不可欠なんです。
アップデートに失敗しても、落ち込む必要はありません。
多くの人が経験するトラブルですし、解決するための方法はたくさんあります。
この記事で紹介した原因や対処法を参考に、一つずつ試してみてください。
もし分からないことがあれば、遠慮なく周りの詳しい人に聞いてみたり、ネットで情報を探したりしてみてくださいね。
私も、皆さんのWindows Updateライフが少しでも快適になるよう、これからも情報発信を続けていきます！
まとめ：KB5055627バグ・不具合修正｜アップデートに失敗する？Windows Update
皆さん、KB5055627について、たっぷりと解説してきましたが、いかがでしたか？
新しいAI機能にワクワクしたり、今まで困っていた不具合が直って安心したり、既知の問題やアップデート失敗の原因と対処法を知ってちょっと身構えたり、色々な気持ちになったんじゃないでしょうか。
今回のKB5055627は、Copilot+ PC向けのRecallやClick to Doといった、まさに「未来のWindows」を予感させるような、AIを活用した革新的な機能がプレビュー版として実装されたのが最大のトピックでしたね。
もちろん、まだプレビュー版で段階的なロールアウトですし、利用には対応ハードウェアや特定の条件が必要な場合もありますが、これからのPC体験がどう変わっていくのか、想像するだけで胸が熱くなります！
それに加えて、ファイルエクスプローラーやスタートメニューなど、日常的に使う機能の細かな改善や不具合修正、そして多くのユーザーが困っていたあのブルースクリーン問題の解決など、地味だけど確実に日々のPC作業を快適にしてくれる変更もたくさん含まれていました。
一方で、Arm版RobloxやCitrix関連の既知の問題、そしてユーザーさんからのインストール失敗報告といった、まだ完全に解決されていない課題があるのも事実です。
プレビューリリースは、こうした問題が発見される可能性も踏まえて、先行して試せるように配信されているものなんですよね。
だから、すぐに導入しなくてもセキュリティ上の問題はない、という点を理解しておくことが大事です。
そして、もしKB5055627に限らず、Windows Updateそのものが上手くいかない、進まない、終わらない、といった状況に直面してしまったら。
その原因は、システムファイルの破損、空き容量不足、セキュリティソフトの干渉、ネットワークの問題、更新プログラム自体の不具合など、様々考えられます。
そんな時は、焦らずに、まずは「待つ」こと。
そして、セキュリティソフトの一時停止、ネットワーク環境のリフレッシュ、空き容量の確保、トラブルシューティングツールの実行、セーフモードでのアップデートなど、一つずつ対処法を試していくことが大切です。
どうしても解決しない場合や、自分で対処するのが不安な場合は、専門の業者に相談したり、場合によってはパソコンの買い替えを検討したりすることも必要になってきます。
そして、絶対にやってはいけないのが、アップデート中の強制終了と、更新しないまま放置すること。
これらは、さらなるトラブルやセキュリティリスクを高めてしまう行為です。
Windows Updateって、時には手間がかかったり、困った問題にぶつかったりすることもあるかもしれません。
でも、それはWindowsが常に進化し続けている証拠なんです。
新しい機能で便利になったり、不具合が直って快適になったり、そして何より、最新の状態に保つことでセキュリティが強化されて、安心してパソコンを使い続けることができるんです。
KB5055627は、まさにその進化の途中にある、興味深いアップデートです。
AI時代の新しいPC体験の幕開けを感じさせる機能もあれば、長年積み重ねてきた不具合を解消する地道な作業の成果も見られます。
この記事が、KB5055627について調べているあなたの助けに、そして、これからのWindows Updateと向き合っていく上でのちょっとした参考になれば、これほど嬉しいことはありません。
もし、KB5055627をインストールしてみて「こんなことあったよ！」とか、「この記事に書いてない別の問題に遭遇した！」とか、何か情報があれば、ぜひ私に教えてくださいね！
私もまだまだ勉強中なので、皆さんの声が何よりの励みになります。
これからも、Windows Updateへの情熱を胸に、皆さんのパソコンライフがもっともっと楽しく、安全になるような情報をお届けしていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします！
また次のアップデート情報でお会いしましょう！
それでは、また！
