Instagramで多くのユーザーが**「このページは現在ご利用いただけません」や技術的エラーのメッセージに直面しており、アプリの再インストールやログアウトなどの基本的なトラブルシューティングでは改善が見られない状況が報告されています。
特に、不審なログイン試行の通知を受けた後にパスワードを変更したユーザーにこの問題が多く発生しているようで、ブラウザ版でのログインやMetaサポートセンターからのログインリンク送信が解決策として挙げられています。
この問題はInstagram側の一時的なシステムエラーである可能性**があります。
はい、承知いたしました。Instagramで「このページは現在ご利用いただけません。」というエラーが表示されてお困りのユーザーさんに向けて、症状、原因、対処法を解説するブログ記事を、私の目線で心を込めて作成しますね。
インスタで「このページは現在ご利用いただけません」と表示されて困っているあなたへ
突然ですが、Instagramを開こうとしたら
「このページは現在ご利用いただけません。」
とか、
「現在修復中の技術的エラーが原因の可能性があります。このページを再読み込みしてください。」
なんて表示が出て、いつもの画面が出てこない…。
更新ボタンを押しても何も変わらない…。
そんな状況に陥って、途方に暮れていませんか？
私もインスタを毎日チェックするのが習慣になっている人間なので、もし自分に同じことが起きたらと思うと、本当にゾッとします。
特に、仕事で使っているアカウントだったり、大切な思い出がたくさん詰まったアカウントだったりすると、不安でいっぱいになりますよね。
安心してください、あなただけじゃないみたいです。
同じような症状に悩んでいるユーザーさんが、今、たくさんいらっしゃる状況なんです。
今回は、この困ったエラーについて、どんな症状が出るのか、どうして起きていると考えられるのか、そして私たちに何ができるのか、一緒に見ていきましょう。
インスタ「このページは現在ご利用いただけません。」一体どんな症状が出てるの？
このエラーが出ている方々から聞こえてくる声をまとめていると、いくつかの共通した症状があるみたいです。
まず一番多いのが、先ほども触れたように、**「このページは現在ご利用いただけません。」といったエラー画面が出て、それ以上進めない**というパターンですね。
アプリを再起動したり、スマホ自体を再起動してみたり、一度アプリを消してインストールし直してみたりしても、状況が変わらない…という方も少なくないようです。
中には、フィードが真っ白になってしまって、何も表示されない…という方もいらっしゃるみたいですね。
そして、この問題が起きるきっかけとして、**「不審なログインがありました」といった通知が来て、言われるがままにパスワードを変更したら、このエラーが出始めた**というケースが非常に多いようです。
パスワードを変更しようとしても、「パスワードが違います」と表示されて、変更すらできないまま同じことの繰り返しになってしまう…なんていう、もうどうしたらいいんだ！と言いたくなるような状況の方もいらっしゃいました。
さらに困ったことに、**別のアカウントではログインできるのに、特定の本アカウントだけこの症状が出る**、という報告も複数あります。
ストーリーが見れない、投稿が見れない、リールが見れない、メッセージが見れない、自分のプロフィールを見ようとしても真っ白になってしまう…など、普段インスタでやっていることが何もできなくなってしまうんですね。
ただ、面白いというか、不思議なことに、**他の人から自分のアカウントを見てもらうと、普通にプロフィールや投稿が表示されている**らしいんです。
ということは、アカウント自体が消えてしまったわけではなさそうなので、そこは少し安心材料かもしれません。
インスタ「このページは現在ご利用いただけません。」なぜこんなエラーが出ているの？
じゃあ、どうして急にこんなことになってしまったんでしょうか。
今、これだけ多くのユーザーさんで同時期に同じような現象が起きているということは、もしかすると**Instagram側で何か技術的な問題、つまり不具合が発生している可能性**が考えられます。
特に、先ほども触れたように、「不審なログイン試行がブロックされました」といった通知を受けてパスワードを変更した後にこのエラーが発生しているケースが多いことから、**不正ログイン対策のシステムが、パスワード変更の処理とうまく連携できていない**、なんてことも考えられるかもしれませんね。
情報の中には、アプリ全体の問題というよりは、**個々のアカウント単位で何かが起きている可能性**も示唆されていました。
原因がはっきりと特定されているわけではないので、Instagramからの正式な発表を待つしかない部分もありますが、ユーザー側で何らかの引き金（パスワード変更など）を引いてしまったことで、エラー状態になってしまっているのかもしれませんね。
インスタ「このページは現在ご利用いただけません。」今、私たちが試せる対処法
原因はInstagram側にある可能性が高いとはいえ、一日も早く復旧したいですよね。
完全に直る保証はありませんが、同じ状況になった方が試してみて「これでログインできたよ！」という声があった対処法がいくつか紹介されています。
希望を捨てずに、一緒に試してみましょう。
まず試したいPCブラウザからのログイン
スマホのアプリでどうにもならないなら、パソコンからInstagramにアクセスしてみるのはどうでしょうか。
Webブラウザ版のInstagramからログインを試みると、エラーが解消される場合があるそうです。
もしパソコンを持っていない場合でも、スマホのブラウザ（SafariやChromeなど）からWeb版を開いて試すことはできます。
ただし、スマホのブラウザで「Instagram」と検索して出てきたリンクをそのままタップすると、アプリが起動してしまうことがあるので注意が必要です。
その場合は、ブラウザのアドレスバーに直接「instagram.com」と入力してアクセスするか、検索結果のリンクを長押しして「新しいタブで開く」などを選択すると、Webブラウザ版を開けることがあります。
Webブラウザ版でログイン画面が出てきたら、いつも使っているメールアドレス、電話番号、ユーザーネームのいずれかとパスワードを入力してログインしてみてください。
ここで一点、**めちゃくちゃ重要な注意点**があります。
Webブラウザ版でログインしようとしたときに、「不審なログイン試行が検知されました」といった通知が表示されることがあるそうなんです。
これが、エラーが出るきっかけとなった不審なログイン通知と似ているので、不安になりますよね。
でも、ここで表示された通知に、**「閉じる」というボタンが表示されたら、それを押してください**。
他の選択肢を選んでしまうと、パスワードリセットを何度も求められて、結局ログインできないループにはまってしまう可能性があるそうです。
通知に表示されているログインしたデバイスや地域、日時が、自分の記憶と一致するかどうかを確認するのも大切ですが、まずは「閉じる」を押して先に進んでみましょう。
もしPCブラウザ版で無事ログインできたら、その後改めてスマホのアプリからログインできるか試してみてください。
これで解決したという方もいらっしゃるので、ぜひ希望を持って試してみてくださいね。
ただ、残念ながら、PCブラウザから試しても改善しなかった…という声もあることはお伝えしておきます。
ログインリンクを送信してもらう方法
PCブラウザからのログインでもダメだった場合、Instagramの公式な復旧手段を試してみるのも手です。
Instagramには、ログインできないときのための復旧ページがあります。
Metaのサポートページを経由して、そこにたどり着く手順が紹介されていました。
まず、Metaのサポートページを開いて、「アカウント、ログイン、パスワード」を選びます。
次に「アプリまたはサービス」を選び、「Instagramヘルプセンター」へ進み、「ログインできない場合」を選択します。
そこで表示される「こちらのページにアクセス」というリンクから、Instagramの復旧ページに飛ぶことができます。
復旧ページでは、登録しているメールアドレスか電話番号、またはユーザー名を入力して、「ログインリンクを送信」を選んでみてください。
登録しているメールアドレスなどに、ログインするためのリンクが送られてくるはずです。
そのリンクからパスワードをリセットするなどして、ログインできるか試してみてください。
この方法で無事復旧できたという事例もあるみたいなので、これも試してみる価値は大きいと思います。
少し待ってみるのも手
これは対処法というよりは、様子見に近いですが、Instagram側でエラーが発生している可能性を考えると、**少し時間を置いてみる**のも一つの手です。
技術的な問題であれば、Instagram側で修復作業が進められていて、そのうち自然に直る可能性もゼロではありません。
もちろん、いつ直るのか分からない状況で待つのは不安だと思いますが、あれこれ試しても改善しない場合は、少し間を置いてから再度ログインを試してみる、というのも考えてみてください。
早くいつものインスタに戻ってほしい！
私もインスタ好きなので、このエラーに巻き込まれてしまった方々が、どれだけ困って、どれだけ不安な気持ちでいるか、想像すると胸が痛いです。
「このページは現在ご利用いただけません。」なんて言われたら、「え、私のページ、なくなっちゃったの？」って思っちゃいますよね。
でも、多くの場合、他の人からは見えているみたいですから、アカウント自体は無事なはずです。
今はInstagram側で何かが起きている過渡期なのかもしれません。
紹介した対処法が全ての人に効くわけではないかもしれませんが、試してみることで状況が打開される可能性はあります。
もし無事ログインできた暁には、念のためパスワードをもう一度変更しておいたり、二段階認証を設定しておいたりして、アカウントのセキュリティを強化しておくと、今後の安心につながりますよ。
一刻も早く、皆さんがいつものようにインスタを楽しめる日が戻ってくることを、心から願っています！
もし、この記事に書いていない方法で解決できた方がいらっしゃったら、ぜひコメントで教えていただけると嬉しいです。
みんなで情報を共有して、この難局を乗り越えましょう！
