インスタ（instagram）で「エラーが発生しました。問題が発生したため、ページを読み込めませんてした。」について。
インスタグラムで「エラーが発生しました。問題が発生したため、ページを読み込めませんてした。」
「インスタを開いたら「エラーが発生しました。問題が発生したため、ページを読み込めませんてした。」と表示されて開けない！アプリを入れ直したり、ログアウトしても直らない…」
こんな経験、ありませんか？
この記事では、インスタグラムでこのエラーメッセージが表示される原因と対処法について、SEO対策も意識しながら詳しく解説していきます。
インスタ「エラーが発生しました。問題が発生したため、ページを読み込めませんてした。」が表示される原因
このエラーメッセージが表示される原因は、主に以下の３つに分類できます。
- インスタグラムアプリ側の問題
- アプリのバグや不具合
- 古いバージョンのアプリを使用している
- キャッシュやデータの蓄積
- ネットワーク接続の問題
- 不安定なWi-Fi接続
- モバイルデータ通信の電波状況が悪い
- スマホ本体の問題
- ストレージ容量不足
- スマホのOSの不具合
- 端末の処理能力の限界
インスタ「エラーが発生しました。問題が発生したため、ページを読み込めませんてした。」対処法
インスタのアプリ側の問題
まずはインスタグラムアプリ側に原因がある場合の対処法をみていきましょう。
- アプリの再起動: アプリを完全に終了させてから再度起動する
- アプリのアップデート: 最新バージョンにアップデートする
- ログアウト＆再ログイン: 一度ログアウトし、再度ログインする
- キャッシュやデータの削除: アプリの設定画面からキャッシュやデータを削除する
- アプリの再インストール: アプリを一度アンインストールし、再度インストールする
インスタのネットワーク接続の問題
次に、ネットワーク接続に問題がある場合の対処法です。
- Wi-Fi接続の確認: Wi-Fiルーターの再起動や再接続、他のWi-Fiへの接続を試す
- モバイルデータ通信の確認: 電波状況の良い場所に移動する、Wi-Fiに接続する
- 機内モードのオン/オフ: 一度機内モードをオンにしてからオフにする
インスタのスマホ本体の問題
最後に、スマホ本体に問題がある場合の対処法です。
- ストレージ容量の確保: 不要なファイルやアプリを削除する
- スマホの再起動: スマホの電源を一度オフにしてから再起動する
- OSのアップデート: 最新のOSバージョンにアップデートする
- スマホのスペックを確認: 古い機種や処理能力の低い機種を使っている場合は、買い替えも検討する
- スマホの修理: スマホ本体にハードウェア的な故障がある場合は、修理に出す
その他の対処法と確認事項
- 他のアカウントでの動作確認: 自分以外のユーザーも同様のエラーが発生している場合は、インスタグラム側のサーバーの問題である可能性が高いです。
- インスタグラム公式Twitterアカウントの確認: 公式アカウントで障害情報が発信されていないか確認する
- 英語版インスタグラムの利用: 日本語版でエラーが発生する場合、英語版に切り替えてみる
- Facebookとの連携: Facebookと連携させることで解決する場合がある
- ハッシュタグの付けすぎに注意: ハッシュタグは最大30個まで
- 画像や動画のサイズ: データ容量が大きすぎないか確認する
- 24時間以上待つ: 時間をおいてから再度試す
- ブラウザ版インスタグラムの利用: アプリが正常に動作しない場合は、ブラウザ版を利用する
インスタでブロックされている場合のエラー表示
によると、特定のユーザーのプロフィール画面で「エラーが発生しました」と表示される場合、ブロックされている可能性があります。
ブロックされているかどうかを確認するには、以下の方法を試してみましょう。
- ユーザーIDで検索: 相手のユーザーIDで検索し、アカウントが表示されるかどうかを確認する
- 別のアカウントで検索: 別のアカウントで相手のプロフィールを検索できる場合は、ブロックされている可能性が高い
まとめ：インスタグラムで「エラーが発生しました。問題が発生したため、ページを読み込めませんてした。」
インスタグラムで「エラーが発生しました。問題が発生したため、ページを読み込めませんてした。」と表示される場合、様々な原因が考えられます。
可能性の高い原因としては、一時的なアプリの不具合、ネットワーク接続の問題、スマホ本体の容量不足、インスタグラム側のサーバーの問題などが挙げられます。
■対処法
- アプリの再起動: アプリを完全に終了し、再度起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
- インターネット接続の確認:
- Wi-Fiに接続している場合は、ルーターの再起動や再接続を試しましょう。
- モバイルデータ通信の場合は、電波状況の良い場所に移動するか、Wi-Fiに接続してみましょう。
- スマートフォンの再起動: スマホの電源を一度オフにしてから再起動することで、システムの軽微なエラーや不具合が修正されることがあります。
- アプリのアップデート: 最新バージョンにアップデートすることで、既知のバグが修正されている可能性があります。
- ストレージ容量の確認: スマホの容量不足が原因でアプリが正常に動作しないことがあります。 不要なファイルやアプリを削除して、ストレージ容量を確保しましょう。
- アカウントのログアウトと再ログイン: アカウントからログアウトし、再度ログインすることで、アカウント関連の問題が解決することがあります。
- アプリのキャッシュやデータの削除: アプリのキャッシュやデータが蓄積されると、不具合が生じる可能性があります。 アプリの設定画面からキャッシュやデータを削除してみましょう。
- アプリの再インストール: アプリを一度アンインストールし、再度インストールすることで、アプリのデータが初期化され、問題が解決する可能性があります。
- 他のアカウントでの動作確認: 他のアカウントで同じ問題が発生するかどうかを確認することで、問題の原因が自分のアカウントにあるのか、インスタグラム全体の問題なのかを特定するのに役立ちます。
- Twitterなどで同様の報告がないか確認: 自分以外のユーザーも同様のエラーが発生している場合は、インスタグラム側のサーバーの問題である可能性が高いです。 この場合は、復旧を待つしかありません。 Twitterなどで「インスタ エラー」「インスタ 障害」などのキーワードで検索してみましょう。
- インスタグラムのヘルプセンターに報告: 上記の方法を試しても解決しない場合は、インスタグラムのヘルプセンターに報告してみましょう。 ただし、ほとんどの場合は問題を報告しても影響がないのですが、報告データが沢山あれば改善してくれる可能性もあります。 返事は来ないのでそこは期待せずに対応してみてください。
■インスタグラムのエラーに関する補足情報
- インスタグラムでは頻繁に新しい機能が追加や変更が行われており、その際に一時的に不具合が発生することがあります。
- 世界中の多くのユーザーがインスタグラムを利用しており、アクセスが集中する時間帯にはサーバーに負荷がかかり、エラーが発生しやすくなります。
- 自動でいいねやフォローを行うツールを利用すると、インスタグラム側から制限を受ける可能性があります。
- 著作権を侵害する画像や動画を投稿した場合も、制限を受ける可能性があります。
これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、インスタグラムのサポートに問い合わせるか、しばらく時間をおいてから再度試してみましょう。
