「おかけになった電話番号は電波の届かない場所にいるか電源が入っていないためかかりません」というガイダンスについて。
着信拒否されているかのうせいはあるんでしょうか？確認方法は？
電波の届かない場所にいるか電源が入っていない｜着信拒否？
「おかけになった電話番号は電波の届かない場所にいるか電源が入っていないためかかりません」というガイダンスは、相手が電源を切っているか、電波の届かない場所にいることを意味します。 このガイダンスは着信拒否を意味するものではありません。 着信拒否の場合は、異なるアナウンスが流れます。
着信拒否の場合のアナウンスは、携帯会社や利用しているサービス、設定によって異なります。
- 「お客様の【ご希望】で」というアナウンス (ドコモの場合)
- 「おかけになった電話はお客様のご都合によりおつなぎできません」
- 「この電話は、お客様のご希望によりおつなぎできません」
- 「おかけになった電話は、都合により、ただいま通話ができなくなっています」
- 「おかけになった電話はお客様のお申し出により、しばらくの間止めています」
- 「この電話はお受けできません」
- 「この電話はお繋ぎすることができません」
- 「この電話はお客さまのご都合によりお繋ぎできません」
- 「電話番号をお間違えではないですか？この電話はお繋ぎできません」
- 「せっかくお電話いただきましたが、この電話をお受けすることができません」
- 「This is SoftBank. By the customer’s request, this call can not be completed.」
また、着信拒否の設定によっては、アナウンスが流れずに、通話音が流れ続ける場合や、無音で切れる場合もあります。
相手が電波の届かない場所にいるか電源が入っていない場合は、着信履歴は残らないことが多いです。 ただし、多くのスマートフォンや携帯電話では、通信が再び可能になった際に、着信があったことを知らせるショートメッセージが届く設定になっています。
結論として、「おかけになった電話番号は電波の届かない場所にいるか電源が入っていないためかかりません」というガイダンスは、文字通り、相手が電波の届かない場所にいるか電源が入っていないことを意味します。 着信拒否されているかどうかを心配する必要はありません。
着信拒否の場合のアナウンス
考えられるアナウンスとしては、以下のようなものがあります。
- 「お客様の【ご希望】で」というアナウンス (ドコモの場合)
- 「おかけになった電話はお客様のご都合によりおつなぎできません」
- 「この電話は、お客様のご希望によりおつなぎできません」
- 「おかけになった電話は、都合により、ただいま通話ができなくなっています」
- 「おかけになった電話はお客様のお申し出により、しばらくの間止めています」
- 「この電話はお受けできません」
- 「この電話はお繋ぎすることができません」
- 「この電話はお客さまのご都合によりお繋ぎできません」
- 「電話番号をお間違えではないですか？この電話はお繋ぎできません」
- 「せっかくお電話いただきましたが、この電話をお受けすることができません」
- 「This is SoftBank. By the customer’s request, this call can not be completed.」
電波の届かない場所にいるか電源が入っていない｜着信拒否の確認方法は？
着信拒否されているかどうかを確認する直接的な方法はありません。 携帯電話会社や設定によって、着信拒否時のアナウンスや動作が異なるため、確実に判断することは難しいです。
しかし、いくつかの状況から、着信拒否されている可能性を推測することができます。
- 常に「話し中」の音：
相手が端末の着信拒否機能を利用している場合、発信者には「ツーツー」という話し中の音が流れることがあります。 - 特定のアナウンス：
ドコモの「迷惑電話ストップサービス」など、携帯会社やサービスによっては、着信拒否時に特定のアナウンスが流れます。 例えば、「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません」というアナウンスが流れる場合は、着信拒否されている可能性が高いです。 - 「圏外」や「電源オフ」のアナウンス：
着信拒否の設定によっては、「おかけになった電話は電波の届かない場所にあるか、電源が入っていないためおつなぎできません」というアナウンスが流れる場合があります。 ただし、このアナウンスは、相手が実際に圏外や電源オフの状態である可能性もあるため、着信拒否されていると断定はできません。
着信拒否されているかどうかを確実に知るためには、相手に直接確認するのが最も確実です。 その際は、相手の気持ちを尊重し、丁寧な言葉で尋ねることが大切です。
電波の届かない場所にいるか電源が入っていない｜着信拒否の設定方法
着信拒否の設定方法は、大きく分けて2つの方法があります。
1. 端末の機能を利用する方法
スマートフォン本体に備わっている着信拒否機能を使う方法です。この方法では、特定の番号からの着信を拒否することができます。
- iPhoneの場合: 電話アプリの履歴から拒否したい番号の「i」マークをタップし、「この発信者を着信拒否」を選択します。
- Androidの場合: 電話アプリで拒否したい番号を長押しし、「着信拒否」または「ブロック」を選択します。
2. 携帯電話会社のサービスを利用する方法
ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯電話会社が提供している着信拒否サービスを利用する方法です。
- ドコモの場合: 「迷惑電話ストップサービス」というサービスがあり、My docomoや電話アプリから設定することができます。
- auの場合: 「迷惑電話撃退サービス」というサービスがあり、auのウェブサイトや電話アプリから設定することができます。
- ソフトバンクの場合: 「ナンバーブロック」というサービスがあり、My SoftBankや電話アプリから設定することができます。
これらのサービスを利用する場合は、月額料金が発生する場合があります。 また、サービスによって、拒否した番号からの着信時に流れるアナウンスの内容や、着信履歴への記録の有無などが異なります。
着信拒否設定時の注意点
- 相手への通知: 端末の機能を利用して着信拒否をした場合、相手には着信拒否されたことが通知されません。 一方、携帯電話会社のサービスを利用した場合は、相手に着信拒否のアナウンスが流れるため、着信拒否したことが相手に伝わります。
- 着信履歴: 携帯電話会社のサービスを利用した場合、着信履歴が残らないことが多いですが、端末の機能を利用した場合は、着信履歴が残る場合があります。
- 緊急通話: 着信拒否設定をしていても、緊急通話は可能です。
どちらの方法で着信拒否を設定するかは、状況や目的に応じて選択する必要があります。
