Instagramアカウントの不正ログインについて。
不正ログイン検知されてパスワード変更してから「このページは現在ご利用いただけません。」と表示される場合、どうすれば良いんでしょうか？
インスタ｜不正ログイン通知後「このページは現在ご利用いただけません。」
インスタ不正ログイン通知後の「このページは現在ご利用いただけません」問題、まさかあなたが！？
見知らぬ場所からのログイン通知。
もう心臓バクバクですよね。
慌ててパスワードを変更したのに、今度は「このページは現在ご利用いただけません。」という非情なメッセージ。
どうして？って頭の中が真っ白になりますよね。
実は今、同じような状況に陥っている人が、どうやらたくさんいるみたいなんですよ。
まさにあなたと同じように、不正ログインのお知らせを受けてパスワードを変えたのに、インスタにログインできなくなっちゃった人が。
「このページは現在ご利用いただけません。」私も見ました
あなたが今、どんな状況なのか、すごくよく分かります。
たぶん、「このページは現在ご利用いただけません。」って表示が出て、何度更新しても、アプリを閉じても、スマホを再起動しても、状況は変わらない。
アプリを一度削除して、またインストールし直してもダメだったりしますよね。
ブラウザ版からログインを試みても、やっぱりログインできない。
でも、不思議なことに、他のアカウント、例えばサブアカウントとかは普通にログインできて使える。
これ、本当に焦りますよね、自分のアカウントだけが急に使えなくなるなんて。
昨日の夜あたりから、こんな声がSNS上でもたくさん見られるようになりました。
インスタ｜不正ログイン通知後「このページは現在ご利用いただけません。」なんでこんなことが起こるの？
じゃあ、なんでこういうことが起こっちゃうんでしょうか。
一番考えられるのは、やっぱり不正ログインを検知したインスタのシステムが、ちょっと過敏に反応しちゃっているのかな、ということです。
不正アクセスを防ごうとして、パスワードの変更を促したのに、その後のログインでなぜか本人だと認識してくれず、無限ループのようにログインできない状態になってしまう。
これはインスタ側で何らかのシステム的な不具合が発生している可能性も否定できません。
だって、多くの人が同時期に同じ現象に遭遇しているんですから。
インスタ｜不正ログイン通知後「このページは現在ご利用いただけません。」まず試してみてほしい対処法
この困った状況を抜け出すために、いくつか試せる方法があります。
まず、希望の光となりそうなのが、PCのWebブラウザからインスタにログインしてみる方法です。
「え、スマホでダメだったのに？」って思うかもしれませんが、これでログインできるようになったという声が複数確認されているんです。
もしPCで無事にログインできたら、その後に改めてスマホアプリからログインを試してみてください。
これで解決する場合があるみたいですよ。
ただし、PCでログインする際に、「不審なログインがありました（見知らぬ地域でログインされました）」のような画面が表示されることがあります。
ここで、絶対にやってほしいのが、「閉じる」ボタンを押すことです。
パスワードリセットなどを選んでしまうと、またログインできないループにハマってしまう可能性があるようなので、ここはグッとこらえて「閉じる」を選びましょう。
そして、その後でアカウントのセキュリティ設定を見直すのがおすすめです。
もちろん、残念ながらPC版から試しても改善しなかった、という声もあります。
もしすぐに解決しなくても、落ち込まないでください。
少し時間を置いてから、もう一度ログインを試してみるのも有効です。
インスタ側の不具合なら、時間が経てば解消されることもありますからね。
焦らず、少し様子を見てみることも大切だと思います。
インスタで実際に不正ログインを試みられたら
今回の問題の引き金は、多くの場合「不審なログイン通知」ですよね。
もし実際に不正ログインを試みられた、あるいは乗っ取られた可能性がある、という状況なら、いくつかやるべきことがあります。
まず、もし今ログインできる状態なら、すぐに推測されにくい複雑なパスワードに変更しましょう。
そして、アカウントのセキュリティを格段に上げるために、二段階認証を必ず設定してください。
ログイン時にSMSなどで届く認証コードがないとログインできなくなるので、これだけでも安心感が全然違います。
自分のプロフィール設定から、登録しているメールアドレスや電話番号が正しいか確認することも忘れずに。
見覚えのない外部アプリと連携していたら、それも解除しておくと良いでしょう。
もし、パスワード変更などされてしまってログイン自体ができなくなってしまったら、インスタのログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」から、ログインリンクを自分のメールアドレスか電話番号に送ってもらう手続きを試してください。
アカウントの所有者であることを証明するために、セルフィー動画の送信を求められる場合もあります。
これは自分が本人であることを確認するためのもので、動画は公開されず、一定期間で削除されることになっています。
万が一、これらの方法でも解決しない、あるいはスマホやPCの様子がおかしいなど、他に気になる症状がある場合は、サイバーセキュリティの専門家に相談することも考えてみてもいいかもしれません。
不安な状況だと思いますが、一つずつ、冷静に対処していきましょう。
あなたのインスタが無事復活することを、心から願っています！
