やあ、皆さん！
Windowsのアップデートって、いつも私たちのパソコンを最新の状態に保ってくれて、安心して使うためには欠かせないものですよね。
でも、時々「あれ？なんかおかしいな？」っていうトラブルに見舞われることもあって、そんな時はちょっと焦っちゃいます。
特に、Windows 11をお使いの皆さん、最近配信されたKB5055528というアップデートについて、もしかしたら色々な情報を探している方もいらっしゃるんじゃないでしょうか。
私自身も、新しいアップデートが来るたびに「今度は何が変わるのかな？」ってワクワクする一方で、「何か問題は起きないかな？」ってちょっとドキドキしているんですよ。
今回は、そんなKB5055528について、私なりに調べたこと、そして皆さんにお伝えしたいことを、心を込めて書いていきたいと思います。
Google検索でこの記事にたどり着いたあなたが、少しでも安心して、そしてKB5055528のことを深く理解できるようにお手伝いできたら嬉しいです。
さあ、一緒にKB5055528の世界を探検してみましょうか！
KB5055528アップデート内容を徹底解説
さて、今回の主役であるKB5055528というアップデート。
これは、2025年4月8日（日本時間だと翌日の4月9日になることが多いですね）にMicrosoftからリリースされた、Windows 11 バージョン 23H2向けの月例セキュリティ更新プログラムなんです。
毎年4月の第2火曜日に配信される「Patch Tuesday（パッチチューズデー）」と呼ばれる、その月の重要なセキュリティアップデート群の一つとして登場しました。
このPatch Tuesdayという言葉を聞いたことがある方も多いかもしれませんね。
まるで毎月決まった日にやってくる健康診断みたいに、Windowsが抱えるセキュリティ上の弱点（脆弱性）を修復してくれる、とっても大切な日なんです。
KB5055528も、まさにこの重要な役割を担っているアップデートと言えます。
じゃあ、具体的にこのKB5055528が私たちのパソコンに何をもたらしてくれるのか。
一番の目的は、やっぱりWindowsオペレーティングシステムのセキュリティ問題を解決することです。
インターネットの世界は、残念ながら常に危険がいっぱいです。
新しいウイルスや、パソコンの隙間を狙う悪意のあるプログラムが日々生まれています。
Microsoftは、そういった脅威から私たちを守るために、Windowsのコードの中に潜むかもしれない脆弱性を常に探し出し、それに対処するための更新プログラムを提供してくれています。
KB5055528は、まさにこの「防御力強化」の最前線に立つ戦士のようなものですね。
これまでの数ヶ月間に報告された可能性のあるセキュリティ上の穴を塞ぎ、システム全体の防御力をグッと引き上げてくれるんです。
これは、私たちのパソコンの中にある大切なデータや、オンラインでのプライバシーを守るために、本当に、本当に重要なことなんです。
想像してみてください。
自宅の玄関の鍵が少し緩んでいると知ったら、早く直したいと思いますよね？
それと同じで、KB5055528はWindowsという私たちのデジタルな家の鍵をより強固にしてくれる役割を果たしているんです。
だから、このアップデートを適用することは、安心してパソコンを使うための基礎中の基礎と言っても過言ではありません。
さらに、KB5055528は、単にセキュリティを強化するだけでなく、Windows 11 バージョン 23H2の「品質」を向上させるという目的も持っています。
アップデートには、目に見える新機能だけでなく、OSの内部的な仕組みや処理の効率を改善するための変更もたくさん含まれています。
例えば、Windowsのアップデートをスムーズにインストールするために下支えしてくれる「サービススタック更新プログラム（SSU）」というものも、このKB5055528に含まれているんです。
SSUは、OSが新しい更新プログラムをダウンロードしてインストールする際の信頼性を高めてくれる、言わば縁の下の力持ちです。
このSSUがしっかりしているおかげで、私たちは比較的スムーズにWindowsを最新の状態に保つことができるんですね。
まるで、新しい道路を作る前に、まず地面をしっかりと固めるようなイメージでしょうか。
地味だけど、とっても大切な作業なんです。
そして、ちょっと変わった、でも興味深い変更点としては、2025年のチリのサマータイム変更に対応するための更新も含まれています。
「え、チリ？」って思う方もいるかもしれませんが、Windowsは世界中で使われているOSですから、こういった各国の時間帯や夏時間に関する変更にもしっかり対応する必要があるんです。
特定の地域にお住まいの方や、その地域とビジネスで関わる方にとっては、こうした正確な時刻管理が非常に重要になってきますからね。
もう一つ、KB5055528をインストールした後に「あれ？」と思うかもしれない点があります。
それは、Cドライブのルートディレクトリに「inetpub」という名前のフォルダが自動的に作成される、という挙動です。
通常、このフォルダはWindowsの機能である「インターネット インフォメーション サービス（IIS）」、つまりパソコンを簡易的なウェブサーバーとして使う機能を有効にした時に作られるものなんです。
「あれ？私、IISなんて使ってないんだけどな…」って不思議に思う方もいらっしゃるかもしれません。
そして、フォルダの中を見ても、中身が空っぽだったりするので、「なんだこれ？いらないんじゃない？」って思わず削除したくなる衝動に駆られるかもしれません。
でも、これは削除してはいけないんです！。
Microsoftによると、このinetpubフォルダが作成されるのは、KB5055528以降のアップデートにおける「仕様」なんです。
不具合ではなく、意図的に行われている変更なんですね。
その理由というのが、特定のセキュリティ脆弱性に対処するため、なんだとか。
具体的にどのような脆弱性なのか、詳細はセキュリティ更新プログラムガイドなどを確認する必要がありますが、少なくともこのフォルダの存在自体が、私たちのパソコンの保護を強化する変更の一部だということらしいんです。
たとえIISが有効になっていなくても作成されるのは、おそらくこのセキュリティ対策を広く適用するためでしょう。
見たことのないフォルダが勝手にできていると、ちょっと気持ち悪いかもしれませんが、これは私たちの安全を守るための変更なので、どうか削除しないようにしてくださいね。
私自身も、初めてこれを見た時は「え、何これ？」って思いましたが、理由を知って納得しました。
セキュリティのためなら、フォルダ一つくらい、ね！
ちなみに、もしあなたがこれまでにWindows Updateをこまめに適用しているユーザーさんであれば、今回のKB5055528をインストールする際にダウンロードされるデータ量は、以前のアップデートに含まれていなかった「新しい更新プログラム」の部分だけになります。
これは、Windows Updateが賢く差分だけをダウンロードしてくれるおかげです。
毎回すべてのファイルをダウンロードし直すわけではないので、比較的効率的にアップデートができるようになっています。
これも、私たちのインターネット回線の負担を減らしてくれる、ありがたい仕組みですよね。
まとめると、KB5055528はWindows 11 23H2にとって、セキュリティを強化し、システムの基盤を固め、細かな改善を積み重ねるための、とっても重要なアップデートなんです。
「アップデートは面倒だな」「時間がかかるから嫌だな」と思う気持ちもよく分かります。
でも、これらのアップデートが私たちのパソコンを安全に、そして快適に使い続けるための土台となっていることを考えると、やっぱり定期的に適用することが大切だと、私は強く思います。
特にセキュリティ関連のアップデートは、インターネットに繋いでいる以上、避けては通れない道ですからね。
ちょっと立ち止まって、今回のアップデートがどんな意味を持っているのかを知ることで、アップデートに対する見方も少し変わってくるんじゃないでしょうか。
さあ、次はどんなバグが修正されたのか、見ていきましょう！
KB5055528で修正されたバグたち
Windowsのアップデートは、セキュリティの強化や新機能の追加だけではありません。
私たちが普段パソコンを使っていて遭遇する、「あれ？なんかおかしいな」「これってバグ？」と思うような小さな問題たちを解決してくれる、地味だけどありがたい「バグ修正」もたくさん含まれているんです。
今回のKB5055528、そしてそれに先立つプレビューリリースKB5053657には、私たちの快適なPCライフを阻害していた様々なバグたちが修正されているそうですよ。
ソースを一つずつ見ていくと、本当にたくさんの修正が行われていることが分かります。
一つずつ、どんなバグが修正されたのか、そしてそれが修正されたことで何が嬉しいのか、私の視点も交えながら詳しく見ていきましょう。
まず、KB5055528に内容が含まれているプレビューリリースKB5053657で修正されたバグとして、特に多くの人が困ったであろう問題が挙げられています。
それは、「USBプリンターで正常に印刷できない不具合」です。
想像してみてください。
急ぎで印刷したい書類があるのに、プリンターがうんともすんとも言わない。
USBで接続しているのに、なぜかパソコンがプリンターを認識してくれない、あるいは印刷指示を出しても反応がない…。
こんな時、本当に困りますよね！
特に、お仕事で毎日プリンターを使う方や、提出期限のある資料を印刷する必要がある方にとっては、死活問題になりかねません。
私も以前、似たようなプリンタートラブルに遭遇したことがあって、その時はもう、どうしたらいいのか分からず、途方に暮れてしまいました。
パソコンもプリンターも最新の状態なのに、なぜかうまく動かない。
原因が分からない時ほど、ストレスが溜まるものはありません。
KB5053657、そして今回のKB5055528にこの修正が含まれているということは、この印刷できない問題に悩まされていた多くのユーザーさんが救われるということですね。
「やっと印刷できるようになった！」と、ホッと胸をなでおろしている方の顔が目に浮かぶようです。
良かった、本当に良かった！
KB5055528自体、またはそれに含まれる形で、他にも多岐にわたるバグ修正が行われています。
例えば、Kerberos認証に関する不具合や、パスワード変更後の予期せぬロックアウトといった問題です。
Kerberos認証というのは、主に企業などのネットワーク環境で使われる、ユーザーの身元を確認するための高度な仕組みです。
これがうまく動かないと、社内の共有ファイルにアクセスできなかったり、特定のシステムにログインできなかったり、業務が完全にストップしてしまう可能性があります。
パスワードを変更したら急にロックアウトされて、自分のパソコンやアカウントにアクセスできなくなった…なんてことになったら、もうパニックですよね。
これらの問題は、主にエンタープライズ環境でWindowsを使っているユーザーさんに影響する可能性が高いですが、ビジネスの現場ではこうした小さなトラブル一つが大きな混乱を招くことがあります。
修正されたことで、多くの企業のIT管理者の方々がホッと一息ついていることでしょう。
日々の業務をスムーズに進めるためには、こうした認証やアカウント管理の仕組みが安定していることが不可欠ですからね。
その他にも、ブートメニューの余分なエントリーに関する修正や、カラー管理設定に関する不具合の修正も行われています。
ブートメニューというのは、パソコンの起動時にどのOSやどの設定で起動するかを選ぶ画面のことです。
ここに不要な項目が表示されていると、起動時に少し戸惑ったり、選択を間違えたりする原因になります。
カラー管理設定の不具合は、特にデザインや写真編集など、色にこだわる作業をする方にとっては深刻な問題です。
画面で見る色と、印刷した時の色が全然違う！なんてことになったら、正確な作業ができませんからね。
こうした、一見些細に思えるような問題も、特定のユーザーにとっては非常に困るものなんです。
こういった細部まで気が配られて修正されているのは、使う側としてはとても嬉しいポイントです。
さらに、ファイルエクスプローラーのメニュー表示に関する不具合も修正されたとのことです。
特に、「…」（三点リーダー）をクリックした時に表示される「もっとみる」メニューが、本来表示されるべき方向とは違う方向に開いてしまう、という問題があったそうです。
これも、毎日何度も使うファイルエクスプローラーでのちょっとしたストレスですよね。
「あれ、なんでここにメニューが出るの？」って、いちいち引っかかっていたものが、今回の修正で解消されたとしたら、日々のファイル操作がちょっとだけ快適になるはずです。
私も、こういった小さなUI（ユーザーインターフェース）の不具合は、気づくと結構気になってしまうタイプなので、修正されたと聞いてスッキリしました。
他にも、システムの安定性に関わる修正として、バグチェック（PDC_WATCHDOG_TIMEOUTという種類のエラー）や、ネットワーク表示、画面の向きに関する不具合などが修正されたと報告されています。
バグチェック、いわゆるブルースクリーンエラーのようなものは、突然パソコンが落ちてしまう非常に困ったトラブルです。
これが修正されたことで、システムの安定性が向上し、予期せぬクラッシュのリスクが減ることが期待できます。
ネットワークの接続状態を示すアイコンが正しく表示されない、といった問題や、画面の向きが意図せず変わってしまう、といった問題も、小さなことですが日々の操作においては地味にストレスになりますよね。
こうした、システムの根幹に関わる部分から、ユーザーインターフェースの細かな表示に至るまで、本当に幅広い範囲で修正が行われているのが分かります。
また、少し専門的になりますが、アプリケーションのインストール時に使われる「MsiCloseHandle APIの実行時間問題」というものも修正されたそうです。
APIというのは、ソフトウェア同士が情報をやり取りするための窓口のようなものです。
これがスムーズに動かないと、新しいソフトウェアをインストールする際などに時間がかかったり、問題が発生したりする原因になります。
こうした技術的な部分の改善も、目立ちはしませんが、システムの全体的なパフォーマンスや安定性に貢献しています。
このように、KB5055528（およびKB5053657）には、私たちの「困った！」を解決してくれるたくさんのバグ修正が含まれています。
普段当たり前のように使っている機能が、実はどこかに不具合を抱えていたとして、それがひっそりと修正されている。
これはまるで、私たちのパソコンが、目に見えないところで少しずつ健康を取り戻していくようなものですね。
一つ一つの修正は小さく見えるかもしれませんが、それらが積み重なることで、Windows 11はより快適で、より信頼性の高いOSへと進化していくんです。
今回のアップデートで、あなたのパソコンで起きていた小さな不具合も、もしかしたら解消されているかもしれませんね。
もし何か「あれ？」と思うことがなくなっていたら、それはこのアップデートのおかげかもしれませんよ！
KB5055528見過ごせない既知の問題
さて、KB5055528のアップデート内容や、修正されたバグについて見てきました。
セキュリティも強化されて、たくさんの問題も直った。
「じゃあ、安心してすぐにアップデートしよう！」と思う方もいるかもしれません。
でも、ちょっと待ってください。
新しいアップデートには、残念ながら、まだ完全に解決されていない「既知の問題」が含まれていることがあるんです。
これは、開発側も認識している問題で、現在調査中だったり、今後のアップデートで修正が予定されていたりするものですね。
今回のKB5055528にも、いくつか注意しておきたい既知の問題が報告されています。
特に、特定の環境でWindowsをお使いの方は、事前に内容を確認しておくことが非常に重要になります。
まず、最も影響範囲が広く、特に企業のIT管理者の方々が頭を悩ませているであろう問題が、「WSUS（Windows Server Update Services）経由でのWindows 11 バージョン 24H2へのアップグレード失敗」です。
WSUSというのは、主に企業や組織などの大規模なネットワーク環境で、複数のパソコンへのWindowsアップデートの適用を一元的に管理するためのシステムです。
個々のパソコンが直接Microsoftのサーバーからアップデートをダウンロードするのではなく、組織内のWSUSサーバーがまとめてダウンロードし、それを各パソコンに配信する、という仕組みですね。
これを使うことで、ネットワーク帯域の節約になったり、アップデートの承認や適用スケジュールをコントロールできたりと、IT管理者にとっては非常に便利なツールなんです。
このWSUSを使って、現在Windows 11 バージョン 23H2や22H2のパソコンを、最新のバージョンであるWindows 11 バージョン 24H2にアップグレードしようとした際に、問題が発生することが報告されています。
具体的には、KB5055528、あるいはそれ以降の4月の月例セキュリティアップデートを適用しているデバイスで、24H2のダウンロードが開始されなかったり、ダウンロードできても正常に完了しなかったりする、という現象が起きているようです。
Windows Updateのログを見ると、「0x80240069」というエラーコードが記録されていたり、「wuauserv（Windows Updateサービスの内部名）が予期せず停止した」といったエラーメッセージが表示されたりする、とのことです。
この問題は、WSUSだけでなく、SCCM（System Center Configuration Manager）という別の管理ツールを使っている環境でも発生しています。
SCCMもアップデートの配信にWSUSの仕組みを統合して利用しているため、影響を受けるんですね。
IT管理者の方々にとっては、社内のパソコンを一斉に新しいOSバージョンにアップグレードしようとしている時に、これが止まってしまうというのは、かなりの痛手です。
私の知人にもIT関係で働いている人がいますが、アップデートのトラブル対応は本当に大変だといつも言っています。
計画通りに進まない時の焦りや、ユーザーからの問い合わせ対応など、想像するだけで胃がキリキリしますね…。
この問題について、Microsoftはすでに問題を認識しており、現在原因を調査中とのことです。
残念ながら、現時点ではMicrosoftから公式の対処方法や回避策は案内されていません。
情報が判明次第、随時更新する、ということなので、IT管理者の方はMicrosoftの公式ドキュメントをこまめにチェックする必要がありますね。
Windows Latestという情報サイトでは、この問題に対するレジストリを操作する非公式な回避策が紹介されていますが、レジストリの編集はパソコンの動作に深刻な影響を与える可能性があるので、試す場合は細心の注意が必要ですし、自己責任で行うことになります。
もし可能であれば、Microsoftからの正式な修正が提供されるまで待つのが最も安全な選択かもしれません。
公式の修正は、2025年5月頃にリリースされる見込みだという情報もありますので、もう少しの辛抱かもしれませんね。
次に、Citrix Session Recording Agent (SRA) バージョン 2411がインストールされている環境で発生する問題です。
Citrixというのは、主に企業などで使われる、リモートワークやアプリケーション仮想化のためのソリューションを提供する会社です。
Session Recording Agentというのは、ユーザーのセッションを記録するためのコンポーネメントですね。
この特定のバージョンのSRAがインストールされているデバイスでは、KB5055528を含む、2025年1月15日以降に公開されたWindows 11 23H2用アップデートのインストールが完了しない場合があるそうです。
Windows Updateの画面上ではダウンロードやインストールが進んでいるように見えても、パソコンを再起動してアップデートを適用する際に失敗し、「変更を元に戻しています」と表示されて、結局前の状態に戻されてしまう、という現象です。
この問題も、Citrix SRA バージョン 2411という特定のソフトウェアがインストールされている環境でしか発生しないため、影響を受けるのは主に企業や組織に限られます。
一般的なホームユーザーがこの問題に遭遇する可能性は低いと考えられています。
Citrix側でもこの問題に関するドキュメントを公開しており、アップデートをインストールする前に実行できる回避策なども記載されているとのことです。
MicrosoftもCitrixと協力して、この問題の解決に取り組んでいるそうなので、こちらも今後の修正に期待したいところです。
もしあなたが会社でCitrix SRAを使っていて、この問題に直面している場合は、まずは会社のIT部門に相談するか、Citrixのドキュメントを確認してみるのが良いでしょう。
最後に、Active Directoryグループポリシーのローカルポリシーに関する問題です。
Active Directoryも、主に企業ネットワークでユーザーアカウントやコンピューターなどを一元管理するための仕組みです。
その中で、ログオン/ログオフイベントの監査設定（誰がいつパソコンにログインしたか、ログオフしたか、といった記録を取る設定）が、実際には有効になっていて正常に動作しているにも関わらず、ローカルのポリシーエディターなどで確認すると「監査なし」と表示されてしまう、という報告の不整合に関する問題です。
つまり、記録自体はちゃんと取れているんだけど、設定画面の表示がおかしい、ということですね。
これも、主に企業環境でログオン/ログオフイベントの監査を行っているユーザーに影響する問題であり、ホームユーザーが影響を受ける可能性は低いとされています。
そして朗報なのは、このActive Directory関連の問題は、すでに2025年4月11日にリリースされた追加のWindowsアップデート「KB5058919」によって解決されている、ということです。
もしこの問題に困っていた方がいれば、Microsoft UpdateカタログからKB5058919を手動でダウンロードしてインストールすることで、問題を解消できるはずです。
ただし、このKB5058919も主に企業・組織向けなので、個人のパソコンでこの問題の影響を受けていない場合は、特にインストールする必要はありません。
このように、KB5055528にはいくつかの既知の問題が含まれています。
特にWSUS経由での24H2アップグレード失敗問題は、多くの企業にとって大きな影響があるようです。
既知の問題があるというのは、ユーザーとしては正直不安になりますよね。
「自分のパソコンでは大丈夫かな？」って心配になる気持ち、すごくよく分かります。
でも、Microsoftがこれらの問題を公式に認め、情報公開や調査を進めているというのは、解決に向けての一歩です。
私たちは、公式からの情報更新を待ちつつ、もし該当する問題がある場合は、公開されている回避策（Citrixの問題やADの問題のように解決済みのもの含む）を検討したり、公式の修正が配信されるまで待つ、という選択をする必要がありますね。
アップデートはシステムの安定化に必要不可欠ですが、既知の問題にも注意を払い、自分の環境に合った対応をすることが大切です。
さあ、次は特に気になるエラーコード「0x80240069」について、もっと詳しく見ていきましょう！
0x80240069ダウンロードエラー｜KB5055528バグ・不具合
KB5055528に関する既知の問題の中で、特に注目されているのが「0x80240069」というエラーコードです。
先ほどもお話ししましたが、これは主にWSUSやSCCMといった管理ツールを使って、Windows 11 バージョン 23H2または22H2のパソコンにKB5055528以降のアップデートを適用した後、そこからさらにWindows 11 バージョン 24H2へのアップグレードを試みた際に発生する、ダウンロードエラーなんです。
単なる「アップデートが進まない」ではなく、具体的なエラーコードとして表示されると、なんだか専門的で、より深刻な問題のように感じられますよね。
この「0x80240069」というエラーコード、実はMicrosoftの公式ドキュメントにあるWindows Update関連のエラーコード一覧を探しても、現在のところ情報が見つからないんです（ソース）。
エラーコードって、本来ならその番号を見れば「あ、これはこういう問題なんだな」と原因や対処法のヒントが得られるものだと思うんですが、公式情報がないとなると、私たちユーザーやIT管理者は、自力で原因を探るか、情報が公開されるのを待つしかありません。
これはちょっと困っちゃいますね。
まるで、病気になったのに「病名不明です。原因はまだ分かりません。」と言われているような、そんなもどかしさを感じます。
では、このエラーが発生した時、具体的に私たちのパソコンで何が起きているのでしょうか？
ソースの情報を見ていくと、このエラーは単にダウンロードが失敗するだけでなく、Windows Updateサービス、その名も「wuauserv」というプロセスに問題が起きていることを示唆しています。
具体的には、「Service wuauserv has unexpectedly stopped（サービス wuauserv が予期せず停止しました）」といったエラーメッセージがログに残る場合があるそうです（ソース）。
さらに詳しく調べた情報によると、Windows Updateサービスのホストプロセスである「svchost.exe_wuauserv」が、アクセス違反（access-violation fault）を起こしてクラッシュしてしまう、という現象も確認されているようです（ソース）。
エラーログには、「Unexpected HRESULT while download in progress: 0x80240069 WUAHandler」といった情報とともに、このsvchost.exe_wuauservが問題の箇所として挙げられているとのこと（ソース）。
さらに、クラッシュに関与しているモジュールとして「ntdll.dll」の名前も挙がっています（ソース）。
これは、Windowsの根幹に関わる重要なシステムファイルの一つです。
なんだか、聞いているだけでゾッとしてしまいますね。
Windows Updateに関わる中心的なサービスが、ダウンロード中に予期せず停止したり、さらにはクラッシュしてしまう。
これでは、新しいバージョンのWindowsをダウンロードしてインストールするなんて、とてもじゃないけどスムーズには進めませんよね。
では、なぜこのような問題が起きているのでしょうか？
ソースの情報では、KB5055528を含む、Windows 11 23H2向けの最近のアップデート（例えばKB5055629やKB5058919といったアップデートも関連している可能性が示唆されています）に、バグのあるコードが含まれていることが原因ではないか、と指摘されています（ソース）。
具体的には、Windowsの「Feature Management system」、つまりOSの新機能や変更を管理する仕組みの中に、問題を抱えたコードパスが追加されてしまったようです（ソース）。
このバグのあるコードは、Windows Updateが新しい「機能ペイロード」（つまり、OSの新しいバージョンである24H2のような大きな更新データのことですね）を取得しようとした際に作動し、Windows Updateサービスをクラッシュさせてしまう、というメカニズムのようです（ソース）。
まるで、新しい機能を導入するための設計図に欠陥があって、その設計図通りに作業を進めようとすると、途中で建物が崩れてしまう、そんなイメージでしょうか。
非常に複雑なWindowsというOSの中で、こうした見えない部分のコードの僅かな問題が、私たちユーザーに目に見える形で大きなトラブルとして現れるんですね。
この「0x80240069」エラー、そしてそれに伴うwuauservサービスの停止やクラッシュは、前述の通り、WSUSやSCCMを使用している環境で、KB5055528以降を適用した23H2/22H2から24H2へのアップグレード時に発生することが確認されています。
つまり、主に企業などのIT管理下のパソコンで起きている問題ということです。
もしあなたが個人でWindows Updateを利用している場合、このエラーコードに遭遇する可能性は極めて低いと考えて良いでしょう（ソース）。
一般的なWindows Updateのトラブルシューティングガイドには、空き容量不足やネットワークの問題、システムファイルの破損など、様々な原因が挙げられていますが、この0x80240069エラーに関しては、どうやらWSUS/SCCM環境と特定のアップデートに含まれるバグが直接的な引き金になっている可能性が高いようです。
Microsoftは現在、この問題を調査中です（ソース）。
公式な解決策が提供されるまでには、もう少し時間がかかるかもしれません。
前述の通り、Windows Latestではこの問題を回避するためのレジストリ編集による非公式な手順が紹介されていますが、レジストリ操作にはリスクが伴いますし、Microsoftが推奨する正式な方法ではありません。
もし自分で試すのが不安な場合は、公式からの修正アップデートを待つのが賢明です。
公式の修正は、早ければ2025年5月頃にリリースされる見込みだという情報もあります（ソース）。
IT管理者の方々にとっては、それまで24H2へのアップグレードを一時的に見送る、あるいは非公式な回避策のリスクを理解した上で試す、といった難しい判断が必要になるかもしれません。
この0x80240069エラーに直面している方々の心中を思うと、本当に大変だと思います。
計画していたアップグレードがストップしてしまって、仕事に影響が出る可能性もあるでしょう。
原因不明のエラーに、どう対処すればいいのか途方に暮れてしまうかもしれません。
でも、一人で悩まないでください。
この問題は多くの企業で発生しており、Microsoftも認識して解決に向けて動いています。
公式からの情報更新をこまめにチェックし、もし会社のシステム管理を担当されているのであれば、同僚や情報交換フォーラムなどで情報を共有しながら、一緒に解決策を探していくことが大切だと思います。
エラーコードはただの記号ですが、その裏には必ず原因があり、そして解決策があると信じて、焦らず冷静に対応していきましょう。
私自身も、こうしたトラブルの情報を見聞きするたびに、ITの世界の複雑さと、それを支える技術者の方々の苦労を感じずにはいられません。
でも、きっとこの問題も、Microsoftの奮闘によって解決されるはずです。
私たちは、その日を待ちつつ、今はできる範囲で情報収集や対策を続けていきましょうね。
さて、KB5055528に関するアップデート内容、修正されたバグ、そして既知の問題、特に0x80240069エラーについて、詳しく見てきました。
新しいアップデートは、私たちのパソコンをより良くするためのものですが、時としてこうしたトラブルも伴います。
でも、問題を正しく理解し、情報に基づいた対応をすることで、私たちはこれらの壁を乗り越えることができるはずです。
この記事が、KB5055528について調べているあなたの役に少しでも立てたなら、これほど嬉しいことはありません。
これからも、Windows Updateに関する情報や、パソコンに関する色々な情報を、私の視点から分かりやすく、そして心を込めてお届けしていきたいと思っています。
また次の記事でお会いしましょう！
それでは、また。
