インスタ（instagram）で勝手にログアウトしてしまう現象について。
原因はアプリの不具合？
インスタ｜勝手にログアウト！ログインできない・強制ログアウトされる！
「インスタを開いたら、勝手にログアウトされていた！」「ログインできない！」「使っている途中で強制ログアウトされる！」
こんな経験はありませんか？
インスタグラムが突然ログアウトしてしまう現象は、世界中で度々発生している不具合です。
原因は、インスタグラムアプリ側の問題であることが多いようです。
乗っ取りの可能性は低いですが、不安な気持ちになりますよね。
そこで、この記事ではインスタグラムが勝手にログアウトしてしまう現象の原因と対処法をまとめました。
インスタ｜勝手にログアウトされる原因
2024年3月22日には、インスタグラムのアプリを開くと勝手にログアウトしてしまう現象が多発しました。
その他にも、以下のような現象が報告されています。
- ログイン状態で使用中に、突然ログアウトしてしまう。
- ログアウト後、「パスワードが変更されました」と表示される。
これらの現象は、インスタグラムアプリの不具合によって発生していると考えられます。
運営側のサーバーに問題が発生している場合や、アプリのバージョンが古いことが原因となるケースもあります。
インスタ｜勝手にログアウトされた時の対処法
勝手にログアウトされた場合に試せる対処法を6つご紹介します。
1. アプリを削除→再インストールする
一度アプリを削除し、再インストールすることで改善される場合があります。
2. すべてのアカウントからログアウトする
サブアカウントも含め、すべてのアカウントからログアウトし、再度ログインを試してみましょう。
3. インスタアプリを強制終了する
アプリを強制終了し、再起動することで改善される場合があります。
強制終了の方法は、iPhoneとAndroidで異なります。
* **iPhone:** ホームボタンを2回素早く押すか、下から上に向かってスワイプし、インスタグラムのアプリを上にスワイプします。
* **Android:** 画面右下にある四角いボタンを押し、インスタグラムアプリをゴミ箱に入れるか、バツ印を押します。4. スマホをアップデートする
スマートフォンのOSを最新バージョンにアップデートしましょう。
5. グーグルのブラウザからログインする
スマートフォンやパソコンのブラウザからインスタグラムにアクセスし、ログインを試してみましょう。
6. Facebookのインスタアカウント連携でログインする
Facebookアカウントと連携している場合は、Facebook経由でインスタグラムにログインしてみましょう。
インスタ｜それでもログインできない・強制ログアウトされる場合
上記の方法を試してもログインできない場合は、以下の方法を試してみましょう。
1. パスワードを再設定する
パスワードを忘れてしまった場合は、再設定を行いましょう。
インスタグラムのアプリを開き、「パスワードを忘れた場合」をタップします。
ユーザーネーム、メールアドレス、電話番号のうち、覚えているものを入力して「次へ」をタップします。
登録済みのメールアドレスまたは電話番号にパスワード再設定用のリンクが届くので、画面の指示に従って操作しましょう。
2. バックアップコードを使用する
二段階認証を設定している場合は、Metaアカウントセンターで発行されたバックアップコードを使用してログインできます。
バックアップコードは、Metaアカウントセンターの「パスワードとセキュリティ」→「二段階認証」→「その他の方法」→「バックアップコード」から確認できます。
3. Instagramサポートに連絡する
上記の方法を試しても解決しない場合は、Instagramのサポートに問い合わせてみましょう。
まとめ：インスタ｜勝手にログアウト！ログインできない・強制ログアウトされる！
インスタグラムで発生する、意図しないログアウトや強制ログアウトについて
■考えられる原因
インスタグラムで勝手にログアウト・強制ログアウトが起こる原因は様々ですが、主に以下の3つの原因が考えられます。
- アプリ側の問題: アプリのバグや古いバージョン、キャッシュの蓄積などが原因で、ログアウトが発生する可能性があります。
- アカウント側の問題: アカウントへの不正アクセスやセキュリティ上の問題、パスワードの変更などが原因で、強制ログアウトが発生する可能性があります。
- デバイス側の問題: スマートフォンのストレージ不足やOSのバージョン、通信環境などが原因で、ログアウトやアプリの強制終了が発生する可能性があります。
■対処法
原因別に、考えられる対処法を以下にまとめます。
1. アプリ側の問題
- アプリの再起動: アプリを完全に終了させてから、再度起動する。
- アプリのアップデート: 最新バージョンにアップデートする。
- アカウントのログアウトと再ログイン: 一度ログアウトしてから、再度ログインする。
- アプリのキャッシュ削除: アプリのキャッシュを削除する。
- アプリの再インストール: アプリを削除してから、再度インストールする。
- すべてのアカウントからログアウト: サブアカウントも含め、すべてのアカウントからログアウトする。
2. アカウント側の問題
- パスワードの変更: 強固なパスワードに変更する。
- 二段階認証の有効化: アカウントのセキュリティを強化する。
- サードパーティ製アプリとの連携に注意: 不明なアプリとの連携は避ける。
- インスタグラムのサポートチームに連絡: アカウント乗っ取りの可能性がある場合は、サポートに連絡する。
3. デバイス側の問題
- スマートフォンの再起動: スマートフォンを再起動する。
- OSのアップデート: スマートフォンのOSを最新バージョンにアップデートする。
- ストレージ容量の確認: 不要なファイルやアプリを削除して、ストレージ容量を確保する。
- 通信環境の確認: 安定したWi-Fiに接続するか、モバイルデータ通信に切り替える。
- Wi-Fiルーターの再起動: Wi-Fiルーターを再起動する。
上記の方法を試しても解決しない場合は、インスタグラムの公式ヘルプページなどを参照するか、インスタグラムのサポートチームに問い合わせることをおすすめします。
