快活クラブのアプリがメンテナンス！いつまで使えない？

快活クラブのアプリがメンテナンスで使えない問題について。

快活CLUBを運営する快活フロンティアのサーバーが不正アクセスを受け1月18日夕刻ころよりサーバーをネットワークから切り離すなどの対策を実施するメンテナンス中ですが、いつまでなんでしょうか？

快活クラブのアプリがメンテナンスで使えない？

■快活クラブのアプリがメンテナンス中？いつまで使えないのか徹底解説

、快活CLUBのアプリがメンテナンス中で、「アプリが開けない」「会員証しか表示されない」といった問題が発生しています。

今回の記事では、

について解説していきます。

2025年1月18日(土)の夕刻、快活CLUBのサーバーが外部からの不正アクセスを受けたことが確認されました。この不正アクセスは、DDoS攻撃によるネットワーク障害が原因とされています。

この影響により、快活CLUBアプリの機能は会員証の表示のみに制限されています。

■メンテナンスはいつまで続くのか？

現時点では、メンテナンスの終了時期は未定です。快活CLUBは、攻撃手法を確認しつつ対策を行っている状況です。

復旧には時間がかかる可能性がありますので、公式からの発表を待つしかありません。

アプリのメンテナンス中は、アプリでクーポンを利用することはできません。

ただし、有人レジでは手動でクーポンを適用できる可能性があります。セルフレジではクーポンは使えません。

また、ポイントは利用可能です。

1月17日配信の300ポイントクーポンの使用期限は、2月28日23時59分に延長されています。

■個人情報漏洩の可能性はあるのか？

快活CLUBの発表によると、会員の個人情報が一部漏洩した可能性があります。

漏洩の可能性がある情報は以下の通りです:

ただし、会員登録時の身分証明書情報（運転免許証等）、クレジットカード情報、メールアドレスは、今回の不正アクセスを受けたサーバーとは異なる場所で管理されており、漏洩の可能性はないとされています。

また、カラオケ事業であるコート・ダジュール会員の個人情報は、今回の情報漏洩には含まれていません。

個人情報が漏洩した可能性があるため、以下の対策を講じることが推奨されます:

パスワードの変更: 快活CLUBで使用しているパスワードを変更し、他のサービスで同じパスワードを使用している場合は、それらもすべて変更してください。ただし、2025/01/22時点では、会員情報の修正やパスワードの変更ができないようです。
二要素認証の設定: 可能であれば、二要素認証を設定し、アカウントのセキュリティを強化してください。
不審なメールやSMSへの注意: フィッシング詐欺に注意し、リンクを含むメールやSMSは安易にクリックしないでください。
クレジットカード明細や銀行口座の確認: 不審な取引がないか定期的にチェックし、不正が発覚した場合はすぐにカード会社や銀行に連絡してください。
不要な場合は退会: 快活CLUBを今後利用しない場合は、退会を検討してください。

快活CLUBのアプリは、店舗の検索から利用後のポイント確認まで、快活CLUBを便利に利用するための様々な機能が搭載されています。

主な機能は以下の通りです:

アプリの利用手順は以下の通りです:

初回起動時：アプリを起動し、ログインまたは事前会員登録を行います。
- 既存会員：これまでの会員情報が引き継がれます。
- カード会員：手元にカードを用意し、パスワードを登録します。
- 新規会員：アプリで事前登録を行い、店舗で本会員登録を行います。本会員登録には、本人確認証（東京都の店舗では現住所記載のものに限る）が必要です。
再インストール時：ID（店舗会員番号）とパスワードでログインします。

アプリは無料で利用できますが、一部機能（動画視聴など）には有料オプションが必要な場合があります。

アプリを利用するメリット