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KB5048239(Windows update)インストールできない!終わらない・進まない

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Windows update プログラムKB5048239について

Windows 10バージョン22H2において、KB5048239という更新プログラムが

繰り返しインストールされる
更新が終わらない
100%から進まない

などインストールできない問題について解説しています。

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KB5048239(Windows update)更新内容

Windows update プログラムKB5048239は、Windows 10 バージョン 21H2 および 22H2 の Windows Recovery Environment (WinRE) の更新プログラムです。2024年11月12日にリリースされました。この更新プログラムは、実行中のPC上のWinREに安全なOS動的更新プログラム (KB5046913) を自動的に適用します。

KB5048239の主な内容

  • Windows 回復機能の強化
  • 安全なOS動的更新プログラム (KB5046913) の適用

KB5048239(Windows update)インストールできない!終わらない・進まない

KB5048239で発生している問題

KB5048239は、更新履歴にはインストール済みとして表示されているにもかかわらず、Windows Updateの確認を行うと繰り返し表示され、インストールが試みられるという問題が発生しています。これはバグであると考えられています。

この問題は、2025年1月11日頃から報告が増加しており、Microsoftの公式フォーラムでも話題になっています。

問題が発生する原因

問題の原因は、明確には特定されていませんが、いくつかの可能性が考えられています。

  • 回復パーティションの空き容量不足:KB5048239を正常にインストールするには、回復パーティションに250MB以上の空き容量が必要です。空き容量が不足している場合は、更新プログラムが適用されず、繰り返し表示される可能性があります。
  • 更新プログラムの不具合:更新プログラム自体に不具合があり、正常にインストールが完了しないために、繰り返し表示される可能性があります。
  • システムファイルの破損:システムファイルが破損している場合、更新プログラムのインストールが妨げられ、繰り返し表示される可能性があります。

KB5048239(Windows update)インストールできない問題への対処法

KB5048239がインストールできない場合、以下の対処法を試すことができます。

  1. 回復パーティションの空き容量を確認する: ディスクの管理ツールで回復パーティションの空き容量を確認し、250MB以上あることを確認してください。
  2. 回復パーティションの空き容量を増やす: 空き容量が不足している場合は、以下のいずれかの方法で空き容量を増やします。
    • ディスクの管理ツールを使用して、回復パーティションのサイズを手動で変更する。
    • Microsoftが提供するサンプルスクリプトを使用して、回復パーティションのサイズを増やす。
    • 不要なファイルを削除して、ディスク全体の空き容量を増やす。
  3. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行することで、問題が解決されることがあります。
  4. Windows Updateのコンポーネントをリセットする: Windows Updateのコンポーネントをリセットすることで、問題が解決されることがあります。
  5. セーフモードでWindows Updateを実行する: セーフモードでWindows Updateを実行することで、他のソフトウェアとの競合を避け、問題が解決されることがあります。
  6. wushowhide.diagcab を使用して更新プログラムを非表示にする: wushowhide.diagcab を使用すると、特定の更新プログラムを非表示にすることができます。KB5048239を非表示にすることで、Windows Updateに表示されなくなり、繰り返しインストールが試みられることを防ぐことができます。
  7. Microsoftのサポートに連絡する: 上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートに連絡して、解決を依頼してください。 Microsoftアカウントに登録していれば、電話、チャット、遠隔操作によるサポートを無料で受けることができます。

その他

  • KB5048239は、繰り返しインストールが試みられる問題も発生しています。 この問題はバグであると考えられており、Microsoftからの修正プログラムを待つ必要があります。
  • Microsoftは、KB5048239に関する情報を公式フォーラムやサポートページで公開しています。 最新の情報を確認するようにしてください。

KB5048239のインストールに関する問題は、多くのユーザーが経験しており、Microsoftも対応を進めていると考えられます。焦らず落ち着いて対処し、最新の情報を確認しながら解決を目指してください。

まとめ:KB5048239(Windows update)インストールできない!終わらない・進まない

現時点でKB5048239インストールに関する個人ができる対処は限られています。Microsoftからの修正プログラムを待つのが最善の策ですが、問題が解決するまでの間は、下記の方法を試して、影響を最小限に抑えるようにしてください。

  • Microsoftの修正プログラムを待つ:根本的な解決には、Microsoftがバグを修正した更新プログラムをリリースするのを待つ必要があります。
  • フィードバックを送信する: 問題をMicrosoftに報告することで、修正プログラムのリリースが早まる可能性があります。
  • wushowhide.diagcab を使用して更新プログラムを非表示にする:Microsoftのトラブルシューティングツール「wushowhide.diagcab」を使用すると、特定の更新プログラムを非表示にすることができます。KB5048239を非表示にすることで、Windows Updateに表示されなくなり、繰り返しインストールが試みられることを防ぐことができます。
  • 回復パーティションの空き容量を増やす: 回復パーティションの空き容量が不足している場合は、ディスクの管理ツールを使用して、回復パーティションのサイズを手動で変更するか、Microsoftが提供するサンプルスクリプトを使用してサイズを増やすことができます。
  • Microsoftのサポートに連絡する:Microsoftのサポートに連絡して、問題の解決を依頼することもできます。Microsoftアカウントに登録していれば、無料でサポートを受けることができます。電話、チャット、遠隔操作によるサポートが提供されています。
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