ツムツムでCM広告が再生できない不具合について。
2024年12月25日ころより、CM広告が見れないというバグ報告が増えています。
ツムツム不具合・バグ｜CM広告が再生できない・見れない！
ツムツムのCM広告が再生できない問題について。
2024年12月25日にリリースされたツムツムのバージョン11.1.0アップデート以降、CM動画視聴時に視聴ボタンを押してもローディングのまま進行しない不具合が報告されています。
これはアップデートによる不具合である可能性が高く、運営側も修正対応を行っているとのことです。
具体的な症状としては、無料CMを視聴しようとしても「Loading」と表示されたままCMが再生されない、というものが挙げられます。
中には、CM視聴がミッションに含まれている場合もあり、ミッションがクリアできずに困っているユーザーもいるようです。
ツムツムのバージョン11.1.0アップデート内容
ツムツムのバージョン11.1.0アップデートでは、新機能「アイテムストア」の実装を含む様々な変更が行われました。
主なアップデート内容は以下の通りです。
- アイテムストアの追加
- アイテムストアは、従来のプレミアムBOXガチャとは異なる、専用のメダルを使ってアイテムを購入できるストアです。
- ストア限定ツム、期間限定ツム、プロフィール背景、30分フリープレイ、アイテムチケットなどのアイテムが購入できます。
- メダルはログインボーナスやイベントで入手できますが、通常のプレイでは入手できません。
- ストアオープン記念として、3000メダルがプレゼントされました。
- 新ツムの追加
- アイテムストア限定ツムとして「スポーティーマックス」が登場しました。
- 1回の交換で12,850メダルが必要で、1ヶ月に1回のみ交換可能です。
- 期間限定ツムとして、過去の期間限定ツムが1体ずつ復活します。
- こちらも交換には12,850メダルが必要です。
- プロフィール背景の設定
- アイテムストアで購入できる背景アイテムを使って、ツムツムプロフィールの背景を設定できるようになりました。
- 30分フリープレイ
- 2000メダルで30分間ハートを消費せずにプレイできる「30分フリープレイ」が毎月3回まで交換可能になりました。
- アイテムチケットの交換
- レベルチケットなどのアイテムチケットも、アイテムストアで交換できるようになりました。
- その他
- 今後公開予定のツム追加
- 各ツムの動作、表示の不具合修正等
ツムツム不具合・バグ｜CM広告が再生できない・見れない！対処法は？
現時点では、運営側の修正アップデートを待つのが最善の対応策となります。
一時的な回避策として、アプリの再起動や時間を置いて再度CMを視聴することで改善する場合もあるとのことなので、試してみる価値はあります。
この問題は多くのユーザーに影響が出ているため、運営側の対応状況や修正版のリリース情報に注意を払うようにしましょう。
また、公式のお知らせやSNSなどで最新の情報を確認することもおすすめです。
まとめ：ツムツム不具合・バグ｜CM広告が再生できない・見れない！
ツムツムのバージョン11.1.0では、CM動画視聴時に視聴ボタンを押してもローディングのまま進行しない不具合が報告されています。 運営側はこの問題を認識しており、修正対応中とのことです。
今後の情報
11周年記念イベントやセレクトボックスなどの情報は、12月27日以降に順次公開される予定です。
