amazonで到着予定日が勝手に変更される配送遅延について
Amazonの年末のブラックフライデーでは特に、先程注文履歴の到着予定日が購入当初よりかなり遅れた日に届く予定に変わっていることがあります。
amazon｜到着予定日が勝手に変更・伸びる！ブラックフライデー？
Amazonで注文した商品の到着予定日が、知らない間に変更されて遅くなる現象について解説します。
- お届け予定日はあくまで目安であり、様々な要因で変わる可能性があります。 Amazonのシステムが自動で計算したおおよその日付であり、確定した到着日ではありません。そのため、予定日より早く届くこともあれば、遅くなることもあります。
- Amazon自身が販売元の場合、在庫があればスムーズに発送されますが、在庫状況や出荷作業の都合で遅延が発生する可能性があります。 特に、ブラックフライデーなど注文が集中する時期は、在庫が不足したり、発送作業が遅れたりすることがあります。
- マーケットプレイスの商品の場合、出品者によって発送方法や配送業者が異なり、到着予定日も変動します。 出品者の発送作業のスピードや配送業者の状況によって、遅延が発生する可能性があります。
- 支払い方法によっても到着予定日が変わる可能性があります。 クレジットカードやAmazonギフトカード払いは即時決済されるため、発送が早まる傾向にあります。一方、コンビニ払い、銀行振込などは入金確認後の発送となるため、時間がかかります。
- 配送上のトラブルや、Amazon側のミスで遅延が発生するケースもあります。 交通状況、天候、配送業者のミス、Amazon側のシステムエラーなど、様々な要因が考えられます。
到着予定日が遅くなった場合の対処法
- 配送状況を確認する: Amazonのサイトまたはアプリの「注文履歴」から、配送状況を確認できます。
- 配送業者に問い合わせる: 配送状況に問題がある場合は、配送業者に直接問い合わせることもできます。配送業者の情報は「注文履歴」で確認できます。
- Amazonカスタマーサービスに連絡する: 配送業者に問い合わせても解決しない場合は、Amazonのカスタマーサービスに連絡しましょう。
amazon｜到着予定日が勝手に変更・伸びる！発送を速くするには？
Amazonで注文した商品の発送を早めるための方法を、以下の３つのポイントに絞って解説します。
支払い方法を選ぶ
- クレジットカード、Amazonギフトカード、Amazonポイント、携帯決済など、即時決済できる支払い方法を選ぶと、発送が早まる傾向にあります。 これらの支払い方法では、注文と同時に決済が完了するため、Amazonはすぐに発送の準備に取り掛かることができます。
- 逆に、コンビニ払い、ATM払い、ネットバンキング払い、電子マネー払いなどは、入金確認までに時間がかかるため、発送が遅くなる可能性があります。 特に、銀行振込の場合は、金融機関の営業時間外や休日に手続きを行うと、入金が反映されるまでに数日かかることもあります。
プライム会員になる
- Amazonプライム会員は、通常配送の他に「お急ぎ便」を無料で利用できます。 お急ぎ便は、最短で翌日、または翌々日に商品が届く配送サービスです。
- プライム会員以外の場合、「お急ぎ便」は有料オプションとなります。 お急ぎ便を利用することで、通常配送よりも優先的に発送・配送してもらえるため、より早く商品を受け取ることができます。
注文する商品・時期に注意する
- Amazonが販売元であり、かつ在庫がある商品を選ぶようにしましょう。 Amazonが販売元の場合、Amazonの倉庫から直接発送されるため、マーケットプレイスの商品よりも早く届く傾向にあります。また、在庫がある商品は、注文後すぐに発送準備に取り掛かることができるため、発送が早くなります。
- ブラックフライデーなどのセール時期は、注文が集中し、配送が遅延しやすいため、可能な限り避けるようにしましょう。 特に、セール期間中は、配送業者も人手不足になりがちで、配送が遅れる可能性が高くなります。
上記に加え、以下の点にも注意しておくと良いでしょう。
- 配送状況は、Amazonのサイトまたはアプリの「注文履歴」から確認できます。 配送状況に問題がある場合は、配送業者に直接問い合わせるか、Amazonカスタマーサービスに連絡しましょう。
- Amazonのお届け予定日は、あくまで目安であり、必ずしもその日に届くとは限りません。 交通状況、天候、配送業者のミス、Amazon側のシステムエラーなど、様々な要因で遅延が発生する可能性があります。
- どうしても早く商品を届けてほしい場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡し、事情を説明してみましょう。 場合によっては、発送を早めてもらえる可能性があります。ただし、必ずしも希望通りになるとは限りません。
まとめ：amazon｜到着予定日が勝手に変更・伸びる！ブラックフライデー？
- ブラックフライデーなどのセール時期は、注文が集中するため、配送が遅延しやすくなる傾向にあります。
重要なポイント
- Amazonの到着予定日はあくまで目安であり、必ずしもその日に届くとは限りません。
- 配送遅延が発生する要因は様々であり、必ずしもAmazon側に責任があるとは限りません。
- 到着予定日が遅くなった場合は、落ち着いて状況を確認し、必要に応じて配送業者やAmazonカスタマーサービスに連絡しましょう。
