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Apple Watch|LINEアプリ消えた!表示されない・インストールできない!

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Apple Watch(アップルウォッチ)でLINEアプリが表示されない場合について。

2024年11月ころから、Apple Watch(アップルウォッチ)series3を中心に

「LINEアプリが消えた」
「LINEアプリがインストールできない」

といった声が増えていますが原因・対処法は?

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Apple Watch|LINEアプリ消えた!表示されない・インストールできない!

■Apple WatchでLINEアプリが使えなくなった/ログインできない問題について

Apple WatchでLINEアプリが利用できなくなったり、ログインできない問題は、主にApple WatchのOSバージョンLINEアプリのアップデートが関係しています。

Apple Watch Series 3以前のモデルについて

2024年11月のLINEのアップデートにより、Apple Watch Series 3以前のモデルではLINEアプリが利用できなくなりました。これは、LINEアプリがWatchOS 9以上に対応するようになり、Series 3以前のモデルではWatchOS 8.8.3が最終バージョンであるためです。

  • Series 3以前のモデルでは、今後LINEアプリのインストールはできません
  • 通知の受信は引き続き可能ですが、Apple Watch上でメッセージを確認したり返信することはできなくなります。
  • 一時的な回避策として、旧バージョンのLINEアプリが入ったiPhone (iPhone 7など)とペアリングすることで、旧バージョンのLINEアプリをApple Watchにインストールすることは可能です。ただし、これは実用上現実的な解決策ではありません。

Apple Watch|LINEアプリ消えた!表示されない!Series 3以降の対処法

Apple Watch Series 3以降のモデルにおけるLINEにログインできない問題について

Apple Watch Series 3以降のモデルでLINEアプリに不具合が発生する場合、いくつかの原因と解決策が考えられます。

  • Apple WatchまたはLINEアプリの一時的なエラー: Apple WatchやLINEアプリの動作が不安定になっている可能性があります。
    • 解決策: Apple Watchを再起動する、LINEアプリを再インストールする、Apple WatchとiPhoneのペアリングを再設定する、といった方法を試すことで解決する可能性があります。 特に、Apple Watchの再起動は、多くの軽微な問題解決に役立ちます。 LINEアプリを再インストールする場合は、トーク履歴が削除される可能性があるため注意が必要です。
  • Apple WatchとiPhoneのペアリング不良: Apple WatchとiPhoneの接続に問題があると、LINEアプリが正常に動作しないことがあります。
    • 解決策: Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除し、再度ペアリングし直すことで改善される場合があります。
  • LINEアプリのバージョンが古い: 古いバージョンのLINEアプリは、最新のApple WatchのOSに対応していないため、不具合が発生する可能性があります。
    • 解決策: LINEアプリを最新バージョンにアップデートしてください。 特に、Watch OS 8以上でLINEアプリを利用するには、LINEバージョン13.4.0以上が必要です。 古いOSバージョンに対応するLINEのバージョン上限については、ソースに詳細が記載されています。
  • iPhoneのLINEアプリで「ログイン許可」がオフになっている: iPhoneのLINEアプリでApple Watchからのアクセスを許可する設定がオフになっていると、Apple WatchでLINEアプリにログインできません。
    • 解決策: iPhoneのLINEアプリを開き、「設定」→「アカウント」→「ログイン許可」をオンにしてください。

その他にも、以下のようなLINEアプリの不具合が報告されています。

  • 通知は来るが、トーク内容が表示されない、または読み込みが完了しない。
    • 考えられる原因: 通信環境が悪い、Apple Watchのバージョンが古い。
    • 解決策: 通信環境の良い場所に移動する、Apple WatchのOSを最新バージョンにアップデートする。
  • Apple WatchでLINE電話の着信通知が来ない。
    • これはLINEアプリの仕様によるものです。着信があったタイミングではなく、呼び出しが切れたタイミングで着信があった旨の通知が届きます。
    • iPhoneのLINEアプリの「設定」>「通話」から「iPhoneの基本通話と統合」をオフにすることで、着信があったそのタイミングでApple Watchで通知を受け取ることができます。ただし、この設定をオフにすると、LINE電話がiPhoneの標準電話機能と統合されなくなるというデメリットがあります。

これらの解決策を試してもLINEアプリの不具合が解消されない場合は、AppleサポートまたはLINEサポートに問い合わせることをお勧めします。

Apple Watch|LINEアプリの基本的な使い方

Apple Watch でLINEアプリを使うと、iPhoneを取り出さなくてもLINEの通知を受け取ったり、簡単なメッセージの返信などができます。

Apple Watch でLINEアプリでできること

  • 通知の受信: 新着メッセージの通知をApple Watchで受け取ることができます。通知をタップすると、メッセージの全文、スタンプ、画像、動画などを表示できます。 ただし、ペアリングしたiPhoneが近くにある時のみ通知を受け取れます。
  • メッセージの確認: トークルームを開くと、過去のメッセージも確認できます。テキストメッセージ、絵文字、スタンプ、写真、ボイスメッセージなどがApple Watch上で確認できます。ただし、動画、GIF、LINE絵文字はiPhoneから確認する必要があります。
  • 簡単なメッセージのやり取り: 定型文、スタンプ(一部)、音声メッセージ、音声入力によるテキスト入力で返信できます。
    • 定型文の登録: あらかじめiPhoneのLINEアプリで定型文を登録しておくと、Apple Watchから素早く返信できます。最大10個まで登録できます。
    • スタンプ: Apple Watchから送信できるスタンプは44種類のみです。
  • 友だち追加: 友だち追加用のQRコードをApple Watchで表示できます。iPhoneが手元にない場合でも、新しい友だちを追加できます。

Apple Watch でLINEアプリでできないこと

  • LINE電話/ビデオ通話: Apple WatchのLINEアプリはLINE電話/ビデオ通話に対応していません。
  • LINE電話/ビデオ通話の着信通知: LINE電話/ビデオ通話の着信があった際は、iPhoneのLINEアプリで呼び出しされ、Apple Watchには着信があったことの通知が届きます。
  • 動画・GIF・LINE絵文字の表示: Apple WatchのLINEアプリでは、動画、GIF、LINE絵文字は表示できません。
  • 登録以外のスタンプの送信: Apple Watchから送信できるスタンプは、あらかじめ用意されている44種類のみです。
  • メッセージの削除やリアクション: メッセージの削除、転送、リアクションなどの操作はApple Watchからはできません。iPhoneのLINEアプリから操作する必要があります。

まとめ:Apple Watch|LINEアプリ消えた!表示されない・インストールできない!

Apple WatchでLINEアプリが利用できなくなった、またはログインできない問題について原因は、2024年11月のLINEアップデートにより、Apple Watch OS 9以上でのみLINEアプリがサポートされるようになったこと、そして古いApple WatchモデルがOSアップデートの対象外であることが挙げられます。

なお、Apple Watch Series 3以外のモデルでLINEアプリにログインできない場合、以下の原因と解決策が考えられます。

  • Apple WatchまたはLINEアプリの一時的なエラー: Apple WatchやLINEアプリで一時的なエラーが発生している可能性があります。
    • 解決策: Apple Watchの再起動、LINEアプリの再インストール、Apple WatchとiPhoneのペアリング再設定を試してください。
    • トーク履歴が削除される可能性があるため、LINEアプリを再インストールする場合は、事前にバックアップを取っておくことをお勧めします。
  • Apple WatchとiPhoneのペアリング不良: Apple WatchとiPhoneのペアリングに問題がある場合は、LINEアプリにログインできないことがあります。
    • 解決策: Apple WatchとiPhoneのペアリングを再設定してください。
  • LINEアプリのバージョンが古い: LINEアプリのバージョンが古い場合、Apple Watchで正常に動作しない可能性があります。
    • 解決策: LINEアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
    • 特に、Watch OS 8以上でLINEアプリを利用するには、LINEバージョン13.4.0以上が必要です。
  • iPhoneのLINEアプリで「ログイン許可」がオフになっている: iPhoneのLINEアプリでApple Watchからのログインを許可する設定がオフになっていると、Apple WatchでLINEアプリにログインできません。
    • 解決策: iPhoneのLINEアプリで「設定」→「アカウント」→「ログイン許可」をオンにしてください。

上記の方法を試しても解決しない場合は、AppleサポートまたはLINEサポートに問い合わせることをお勧めします。

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