iPhone7でLINEが使えなくなった？
2024年11月にLINEアプリのアップデートで
「LINE 12.18.0未満のバージョンは、もうすぐ利用できなくなります。最新バージョンにアップデートしてください」
と表示され、iPhone7でLINEが使えない場合、どうすれば良いんでしょうか？
結論から言うと、iPhone7はiOSのバージョンアップも出来なくなり実質的にサポート対象外となっています。
OSをアップデートすれば何とかなる可能性はあるものの、そろそろ買い替えを検討する時期かもしれません。
iPhone7でLINE使えない！使えなくなった？サポート対象外？
2024年11月5日以降、iPhone7でLINEが使えなくなった、またはアップデートできないという問題が多数報告されています。これは、LINEがバージョン12.18.0未満のサポートを終了したことが原因です。 iPhone7はiOS 16にアップデートできないため、最新版のLINEアプリを利用できず、この問題が発生しています。
iPhone7でLINEが使えなくなる原因
- LINEのバージョンが古い: LINEはバージョン12.18.0未満のサポートを終了しました。 iPhone7で最新版のLINEを利用するにはiOS16.0以降が必要ですが、iPhone7はiOS16にアップデートできません。 そのため、古いバージョンのLINEは使用できなくなります。
- OSのバージョンが古い: iPhone7はiOS16にアップデートできないため、最新版のLINEアプリを利用できません。 iOS14.0以上にアップデートすればLINEバージョン12.18.0以上が利用可能になりますが、iOS14.0にアップデートしてもApp Storeからは最新版のLINEしかダウンロードできないようです。
iPhone7でLINE使えない！使えなくなった？対処法は？
- OSをアップデートする: iPhone7はiOS15.8.3までアップデートできます。 iOS15.8.3にアップデートすることで最新版のLINEが利用できるようになる可能性があります。
- LINEアプリを再インストールする: iOS14以上のデバイスでLINEを最新版にアップデートできない場合は、LINEアプリを再インストールすると旧バージョンがインストールされることがあります。 iPhone7ではこの手順でうまくいかない場合もあるようです。 App StoreでLINEを検索し、評価ページに移動してから雲マークをタップすることで、旧バージョンをダウンロードできる可能性があります。
- LINE運営に問い合わせる: 他のログイン方法があるか、あるいはログインできるように対応してくれるか、LINE運営に問い合わせてみましょう。
注意点
- 古いOSでは、一部のLINE機能が利用できない場合があります。
- 最新版ではないLINEの利用は推奨されていません。 セキュリティ上の問題が発生する可能性があります。
- トーク履歴などのデータが復元できなくなる場合があります。
Facebook連携について
以前はFacebookアカウントでLINEにログインできましたが、現在はFacebookでのログインはできなくなっています。 Facebookで登録・連携していたとしても、アカウントへのアクセスやトーク履歴の復元は困難です。 LINE運営に問い合わせて、対応策がないか確認することをお勧めします。
LINE使えない！使えなくなった場合の対処法
バージョンアップによる実質的なサポート対象外となった場合を除いたLINEが使えなくなった場合について。
多くの原因が考えられますが、ここでは一般的な対処法をいくつか詳しく説明します。
1. OSのアップデート
LINEは、アプリのバージョンアップに伴い、対応するOSのバージョンも変更されます。古いOSを使用している場合、最新版のLINEアプリに対応していないため、LINEが使えなくなることがあります。
iPhone7の場合、iOS 16にアップデートできないため最新版のLINEは利用できませんが、iOS 15.8.3にアップデートすることで引き続きLINEを利用できる可能性があります。 iOS 14以上の端末であれば、最新版ではないものの、LINEバージョン12.18.0以上に対応するOSにアップデートすることで、引き続きLINEを使用できる可能性があります。
Androidの場合も同様に、最新版のLINEに対応するOSバージョンにアップデートする必要があります。
2. LINEアプリの再インストール
LINEアプリを再インストールすることで、最新版のLINEアプリがインストールされ、問題が解決する場合があります。
特に、iOS14以上のデバイスでLINEを最新版にアップデートできない場合は、LINEアプリを取り除いて再インストールするとうまくいく場合があります。 iPhone7ではApp StoreでLINEを検索し、評価ページに移動してから雲マークをタップすることで、旧バージョンをダウンロードできる可能性があります。
3. LINE運営への問い合わせ
上記の方法を試してもLINEが使えない場合は、LINE運営に問い合わせることをお勧めします。
LINE運営に問い合わせることで、他の解決策や、個別の状況に応じた対応策を教えてもらえる可能性があります。 特に、Facebook連携でLINEを利用していた場合、現在のLINEではFacebookログインができないため、LINE運営への問い合わせが必要になる可能性があります。
4. 端末の買い替え
古い機種を長期間使用している場合、OSのアップデートができず、最新版のLINEアプリに対応できないことがあります。 そのような場合は、新しい端末への買い替えを検討する必要があるかもしれません。
iPhone7は発売から7年ほど経過しており、そろそろ買い替えを検討する時期かもしれません。
注意点
- 古いOSでは、一部のLINE機能が利用できない場合があります。
- 最新版ではないLINEの利用は推奨されていません。セキュリティ上の問題が発生する可能性があります。
- トーク履歴などのデータが復元できなくなる場合があります。
その他
- インターネット接続の確認：Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に接続されているかを確認しましょう。
- LINEアプリのキャッシュクリア：LINEアプリの設定からキャッシュをクリアしてみましょう。
- 端末のストレージ容量の確認：十分な空き容量があるかを確認しましょう。
上記の対処法を試してもLINEの問題が解決しない場合は、LINEのヘルプセンターを参照するか、LINE運営に問い合わせることをお勧めします。
まとめ：iPhone7でLINE使えない！使えなくなった？サポート対象外？
iPhone7でLINEが使えなくなった場合は、OSのアップデートやLINEアプリの再インストールを試すことで、引き続きLINEを利用できる可能性があります。
ただし、最新版ではないLINEの利用は推奨されていないため、注意が必要です。 サポート終了に伴い、古い端末でのLINEアカウント引継ぎは非常に困難になっています。 可能な限りOSをアップデートし、LINEアプリの再インストールを試してみてください。 それでも解決しない場合は、LINE運営に問い合わせるか、新しい端末への買い替えを検討しましょう。
参考情報
- iPhone7は2016年発売の機種で、iOS15.8.3が最終バージョンです。
- iPhone7は発売から7年ほど経過しており、そろそろ買い替えを検討する時期かもしれません。
- iPhoneSE3はiPhone7と同じサイズで、5Gに対応しています。
