netflix｜ダウンロードしたのに見れない！wifi接続でのみ再生可能な設定（40101）

netflixで動画をダウンロードしたのに見れない！

Netflixでダウンロードした作品をオフライン再生しようとすると

「wifi接続でのみ再生可能な設定となっていますが、携帯デバイス上のアプリ設定で変更できます（40101）」

などと表示されて再生できない場合、どうすれば良いんでしょうか？

netflixでNetflixでダウンロードした作品をオフライン再生しようとすると

「wifi接続でのみ再生可能な設定となっていますが、携帯デバイス上のアプリ設定で変更できます（40101）」

と表示される場合について。

原因は、メッセージに書いている通りnetflixのコンテンツを

wifi接続でのみ再生するか
モバイル回線でも再生するか

の設定です。

モバイル回線で再生しない設定になっている場合、上記のメッセージが表示されてダウンロードした動画をオフラインで見れないようです

対処法：netflixでダウンロードしたのに見れない！wifi接続でのみ再生可能な設定（40101）

Netflixアプリ内で

アプリ設定→モバイルデータ使用「自動」を選択

とします。

この場合、モバイルデータ使用「自動」を選択していても、ダウンロードしたものは、オフラインで再生されるので問題ないようです。
※モバイル環境の通信量（ギガ）を消費することはない

一般的に、Netflixでダウンロードした動画が見れない場合、いくつかの原因が考えられます。

インターネット接続の問題

Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定な場合は、ダウンロードした作品が正しく再生されないことがあります。
- Wi-Fiルーターの再起動や、別のWi-Fiスポットへの接続を試してみてください。
- モバイルデータ通信の場合は、電波状況の良い場所へ移動してみましょう。

デバイスのストレージ容量不足

デバイスのストレージ容量が不足している場合、ダウンロードした作品が再生できないことがあります。
- 不要なアプリやデータを削除して、ストレージ容量を確保しましょう。

Netflixアプリのバージョンが古い

アプリが最新バージョンでない場合、不具合が発生することがあります。
- App StoreまたはGoogle Playストアから、Netflixアプリの最新バージョンにアップデートしましょう。

ダウンロード時のエラー

ダウンロード中にエラーが発生した場合、作品が正しくダウンロードされていない可能性があります。
- ダウンロードした作品を削除し、再度ダウンロードしてみましょう。

プロフィールの年齢制限

プロフィールに設定されている年齢制限によっては、ダウンロードした作品が視聴できない場合があります。
- Netflixのアカウントページから、プロフィールの年齢制限を確認し、必要であれば変更しましょう。

デバイスの再起動

Netflixアプリ内の設定

Netflixアプリの動画再生設定がWi-Fiのみに設定されている場合は、モバイルデータ通信では再生できません。
- アプリ設定でモバイルデータ使用を「自動」に変更してください。
- 心配な場合は、ダウンロードをWi-Fiのみにチェックし、スマートダウンロードを解除してください。

Androidスマートフォンまたはタブレットの場合

iPhoneまたはiPadの場合

WindowsのNetflixアプリの場合

上記を試しても問題が解決しない場合は、Netflixのヘルプセンターを参照するか、Netflixに問い合わせてください。