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ウマ娘「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラー原因・対処法

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「ウマ娘」で11月1日ころから「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラーが発生するという報告が増えています。

スマホ版「ウマ娘」で「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラーが表示されタイトル画面に戻されてゲームをプレイできない場合、どうすれば良いんでしょうか?

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ウマ娘「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラー原因は?

ウマ娘で発生する「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラーについて。

このエラーは、3D表示に必要なデータの読み込みに失敗した場合に発生します。 これは、ゲームのサービスやアプリ側に何らかの不具合や障害が発生している可能性が高いです。

2024年11月1日以降、このエラーが発生するユーザーが急増し、タイトル画面に戻されてゲームをプレイできないケースが多く報告されました。 当時の報告では、ユーザー側で対策できる手順は判明しておらず、運営側の対応を待つ必要がありました。 その後、11月2日10:30頃にiOS版のみ修正アップデートが配信され、最新版へのアップデートで問題が解消されたことが報告されています。

ウマ娘「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラー|スペック不足?

ウマ娘で「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラーが発生する原因としては、端末のスペック不足も考えられます。 特に、古い機種や推奨スペックを満たしていない機種では、3Dリソースの読み込みに失敗する可能性が高くなります。

ゲーム「ウマ娘 プリティーダービー」の推奨端末は以下の通りです。

  • iOS版: iOS 14.0以上、iPadOS 15.0以上
  • 詳細な推奨端末はソースをご参照ください。
  • Google Play版: Android OS 9.0以上
  • 詳細な推奨端末はソースをご参照ください。
  • Google Play Games (ベータ)版:
  • OSバージョン : Windows 10(64bit) / 11
  • プロセッサ : Intel Core i7-6700K / AMD Ryzen 5 2400G 同等以上
  • メモリ : 16GB以上必須
  • グラフィック : NVIDIA GeForce GTX 1050 / Radeon RX 460 同等以上
  • DirectX : 11以上必須
  • ディスク空き容量 : 20GB以上
  • 画面解像度 : 1920×1080以上

Android端末の場合、ストレージ容量も重要な要素です。 ストレージ容量が不足していると、3Dリソースの読み込みに失敗する可能性があります。 64GB以上のストレージ容量を確保しておくことを推奨します。

また、Android端末では、Snapdragon 855以上、もしくはSnapdragon 765G以上のSoCが推奨されています。 Kirin系のSoCはほぼ全滅と考えてください。

ウマ娘|スマホ推奨端末

「ウマ娘 プリティーダービー」の推奨端末は以下の通りです。

iOS版

  • 推奨環境:iOS 14.0以上、iPadOS 15.0以上
  • 推奨端末
    • iPhone:
      • iPhone 15 / iPhone 15 Plus / iPhone 15 Pro / iPhone 15 Pro Max
      • iPhone 14 / iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max / iPhone 14 Plus
      • iPhone SE (第3世代)
      • iPhone 13 / iPhone 13 mini / iPhone 13 Pro / iPhone 13 Pro Max
      • iPhone 12 mini / iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 / iPhone 12 Pro
      • iPhone SE (第2世代)
      • iPhone 11 / iPhone 11 Pro / iPhone 11 Pro Max
      • iPhone XR / iPhone Xs Max / iPhone Xs / iPhone X
    • iPad:
      • iPad Pro 12.9インチ (第6世代) / iPad Pro 11インチ (第4世代)
      • iPad Air (第5世代) / iPad (第10世代) / iPad (第9世代) / iPad mini (第6世代)
      • iPad Pro 11インチ (第3世代) / iPad Pro 12.9インチ (第5世代)
      • iPad Air (第4世代) / iPad (第8世代)
      • iPad Pro 11インチ (第2世代) / iPad Pro 12.9インチ (第4世代)
      • iPad (第7世代) / iPad Air (第3世代) / iPad mini (第5世代)
      • iPad Pro 12.9インチ (第3世代) / iPad Pro 11インチ (第1世代)
  • ストレージ容量は64GB以上を目安とするのが良い とされています。これは、ゲームのストレージ消費が大きいためです。

Google Play版

  • 推奨環境:Android OS 9.0以上
  • 推奨端末:ソース に記載されている Android端末一覧 以外の動作は保証されていません。
  • Snapdragon 855以上、もしくはSnapdragon 765G以上のSoC が推奨されています。 Kirin系のSoCはほぼ全滅とされています。
  • メモリは4GB以上ストレージ容量は64GB以上 (UFS接続必須) が推奨されています。

Google Play Games (ベータ)版

  • OSバージョン : Windows 10(64bit) / 11
  • プロセッサ : Intel Core i7-6700K / AMD Ryzen 5 2400G 同等以上
  • メモリ : 16GB以上必須
  • グラフィック : NVIDIA GeForce GTX 1050 / Radeon RX 460 同等以上
  • DirectX : 11以上必須
  • ディスク空き容量 : 20GB以上
  • 画面解像度 : 1920×1080以上

3Dレース表現の高品質化に対する推奨端末

  • 3Dレース表現の高品質化は、より高い端末スペックを必要とします。
  • 推奨端末は通常の推奨端末とほぼ同じですが、一部端末では利用できません。
  • ソース に、3Dレース表現の高品質化に対応した端末の一覧が記載されています。

その他

  • 推奨端末以外での動作は保証されていません。
  • 今後、発売される端末については、随時動作確認が行われ、推奨端末に追加されます。
  • 推奨端末一覧は、今後、予告なく変更や削除が行われる場合があります。
  • バッテリー消費が大きく、発熱が大きいため、長時間のプレイには注意が必要です。

上記の推奨端末は、あくまでも目安です。端末の性能や状態によっては、推奨端末であっても正常に動作しない場合があります。 また、ゲームの内容やアップデートによって、推奨端末が変更される可能性もあります。

最新の情報は、「ウマ娘 プリティーダービー」の公式サイトをご確認ください。

ウマ娘「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラー対処法

「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラーが発生した場合は、以下の対処法を試してみてください。

  • ゲームアプリを再起動する。
  • 端末を再起動する。
  • ゲームアプリのアップデートを確認する。
  • 端末のストレージ容量を確認し、必要があれば不要なデータを削除する。
  • 推奨端末を使用しているか確認する。

上記の方法を試してもエラーが解消されない場合は、ゲームの運営に問い合わせてみてください。

まとめ:ウマ娘「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラー原因・対処法

  • ウマ娘の「3Dリソースの読み込みに失敗しました」エラーは、端末のスペック不足だけが原因ではありません。
  • サーバー側の問題や、特定の衣装とキャラの組み合わせが原因で発生する場合もあります。
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