サーティワンアイスクリームのモバイルオーダーサービスについて。
事前にスマートフォンなどで注文と決済を完了させ、店頭で商品を受け取れるというこのサービスは、待ち時間短縮などの利点があります。
ただし、店舗によって受け取り方法が異なり、場合によっては通常の列に並ぶ必要があるなど、利用者からの疑問や混乱があるかもしれません。
サーティワン｜モバイルオーダーも受け取りで並ぶ？代理は？
こんにちは！
サーティワンのキラキラしたアイスって見ているだけでテンション上がりますよね。
店頭のショーケースの前でどれにしようか悩む時間も楽しいんですが、土日や祝日、それにキャンペーン期間中なんかは「うわ、行列！」ってことも結構ありますよね。
そんな時、便利そうに目につくのが「モバイルオーダー」じゃないでしょうか。
スマホで先に注文しておけば、並ばずにサッと受け取れるんでしょ？って、僕も最初はそう思って気になって調べてみたんです。
今日は、そんなサーティワンのモバイルオーダーについて、実際にどうやるの？っていう疑問に答えるべく、受け取り方、注文方法、そして支払い方法をまとめて解説しますね。
これであなたもモバイルオーダーデビューできるはず！
サーティワン モバイルオーダーの受け取り方ってどうするの？
これが一番気になるところですよね。
「並ばずに受け取れる！」って聞くと、マクドナルドのモバイルオーダーみたいに専用のカウンターがあったり、スタッフさんが声をかけてくれたりするのかな？って期待しちゃいますよね。
僕もそう思ってたんです。
でも、結論から言うと、お店によって対応が違うみたいなんです。
残念ながら、マクドナルドみたいに「モバイルオーダーの方?！」って声をかけてくれることは基本的にないそうです。
じゃあどうすればいいの？って話ですが、基本的にはお店に着いたらスタッフさんに声をかけるのが正解です。
「モバイルオーダーで予約してます、〇〇（名前）です」って伝えれば大丈夫です。
その時に、予約番号を見せる必要があるので、スマホの画面をスクショしておくなり、すぐに見せられるように準備しておくとスムーズですよ。
本人確認は特にないそうなので、注文した本人じゃなくても、番号や名前が分かれば家族や友人に代わりに受け取りに行ってもらうこともできちゃいます。
これはちょっと便利ですよね。
ただ、冒頭でも触れたように、受け取りの際に店頭で並んでいるお客さんと一緒に並ばないといけないルールになっている店舗もあれば、注文後に案内されるレジに直接行けば良い店舗もあるんです。
モバイルオーダー専用の列を用意してくれているお店もあるみたいですね。
「せっかく予約したのに並ぶの？」って思っちゃう気持ち、すごく分かります。
僕も「あれ？モバイルオーダーの意味…」って思った経験、実はあるんです。
予約した時間に店舗に行ったのに、行列に並ばされて結局15分くらい待った、なんて話も聞きますしね。
お店によっては、レジで声をかけても手が空くまで待つ必要があったりするみたいです。
なので、もし「並ばずにサッと受け取りたい！」という期待が大きい場合は、事前に利用する店舗に電話して「モバイルオーダーの受け取りは並びますか？」「どこで声をかければいいですか？」って聞いてみるのが一番確実で安心かもしれません。
せっかくの時間指定なので、スムーズに受け取りたいですよね。
サーティワン｜モバイルオーダー初めてでも簡単！注文方法ステップ
サーティワンのモバイルオーダーは、スマホやパソコンからいつでも好きな時に注文できる便利なサービスです。
事前に商品を選んで決済まで済ませておけるから、店頭で悩む時間も支払いでもたつく心配もありません。
注文手順はとっても簡単なので、初めてでも迷わずできるはずです。
まず最初にやることは、「31モバイルオーダー」の会員登録です。
サーティワンの公式アプリ「31Club」とは別のサービスなので、アプリを使っている人でも新しく登録が必要になりますよ。
登録が終わったら、次にアイスを受け取る店舗を選びます。
位置情報を使って近くのお店を探すこともできますし、店舗名や住所、駅名で検索することも可能です。
ここで注意したいのが、全ての店舗がモバイルオーダーに対応しているわけではないという点です。
検索しても出てこないお店は、対応していない可能性があるので確認してみてくださいね。
店舗を選んだら、次は受け取りたい日時を指定します。
時間は10分単位で細かく選べるので、自分の都合の良いタイミングを設定できるのが嬉しいポイントです。
ただし、店舗ごとに受け取り可能な時間帯が決まっているので、表示される時間を確認してくださいね。
日時まで決まったら、いよいよ商品を選びましょう！
モバイルオーダーで注文できるのは、シングルやダブルのカップ、トリプルポップ、バラエティボックスといった定番アイスはもちろん、フレッシュパックやアイスクリームケーキも対象になっています。
クレープは残念ながらモバイルオーダーでは注文できないみたいです。
画面には商品画像と値段が分かりやすく表示されるので、家族みんなでワイワイ言いながら選ぶのも楽しいですよ。
もし、お目当てのフレーバーが売り切れの場合は、商品画像がグレーになって「売り切れ」と表示されるので、間違えて選んでしまう心配もありません。
ただ、モバイルオーダーで売り切れていても、お店の店頭には在庫がある場合もあるそうなので、どうしてもその味が食べたい！という時は店頭で確認してみるのも手です。
商品を選び終えたら、ドライアイスやスプーンが必要かを選びます。
ドライアイスは30分までは無料でもらえますが、それ以上の時間が必要な場合は有料になります。（以前は60分以上の有料ドライアイスもありましたが、今はドライアイス不足で提供していない場合もあるそうなので、長時間持ち歩く際は自分で保冷剤を用意するのも良いかもしれませんね。）
そして最後に決済方法を選んで支払いを完了させれば注文完了です！
注文を確定する前に、選んだ商品や日時、オプションをしっかり確認してくださいね。
というのも、一度注文を確定してしまうと、残念ながら後からのキャンセルや変更はできないんです。
もし、どうしても変更したい事情ができてしまった場合は、直接注文した店舗に電話で相談してみるのが良いと思います。
ちなみに、モバイルオーダーで注文する際に、もしサーティワンの公式アプリ「31Club」の会員なら、注文画面で「31ClubID」を入力するのを忘れずに！
そうすることで、モバイルオーダーの利用金額に応じたアイスマイルも貯めることができるんです。
お得にアイスマイルを貯められるのは嬉しいですよね。
サーティワン｜モバイルオーダー支払いはどうする？対応している決済方法
サーティワンのモバイルオーダーの支払いは、全て事前にオンラインで済ませる「事前決済」のみとなっています。
残念ながら、お店での現金払いや交通系ICカードでの支払いはできません。
使える決済方法はいくつかあります。
まず、クレジットカードです。
モバイルオーダーが始まった当初はクレジットカードしか使えなかったんですが、今はもっと選択肢が増えています。
PayPay、au PAY、そしてd払いも利用できるようになりました。
普段使っているスマホ決済があれば、それを選べるのは便利ですよね。
これらの決済方法の中から好きなものを選んで、注文時に支払いを済ませる流れになります。
「後で店舗で支払いたいな」というのはできないので、その点は注意しておいてくださいね。
これで注文から決済まで全てオンラインで完結するので、あとは指定した時間に店舗へ行って受け取るだけ！
事前に支払いを済ませておけるから、受け取りの際もスムーズに済むはずです。
まとめ：サーティワン｜モバイルオーダーも受け取りで並ぶ？代理は？
サーティワンのモバイルオーダー、いかがでしたか？
「並ばずに受け取れる！」という一番の魅力には、お店によって少し違いがある点や、タイミングによっては待つこともある、という正直な感想も含まれましたが、それでも事前にゆっくり商品を選んで決済まで済ませておけるのはやっぱり便利ですよね。
特に、バラエティボックスやアイスケーキなど、少し時間がかかる商品を選ぶ時や、人気の限定フレーバーを確実にゲットしたい時なんかは、モバイルオーダーで予約しておくのがすごくおすすめです。
もちろん、ちょっと立ち寄ってシングル一つだけ、なんて時にもサッと注文しておけば店頭での待ち時間を減らせる可能性は高まります。
今回解説した注文方法や支払い方法、そして受け取り時のちょっとしたポイントを押さえておけば、きっとスムーズにサーティワンのアイスを楽しめるはずです。
ぜひ、あなたもサーティワンのモバイルオーダーを活用して、美味しいアイスをスマートにゲットしてみてくださいね！
