08002223872（0800-222-3872）の電話番号から着信があったりメール(SMS)が届くことがあります。
迷惑電やフィッシング詐欺の心配はないんでしょうか？放置・無視で大丈夫？
08002223872の着信は迷惑電話で放置・無視？光回線の営業？
08002223872（0800-222-3872）の電話番号から着信は光回線の営業のようです。
「光回線センター」「光カスタマーセンター」などと名乗ってdocomo光からBIGLOBE光への乗り換え案内をされるようですが、特に必要がなければ着信があっても無視・放置で大丈夫そうです。
ちなみに、0800から始まる電話番号は、フリーダイヤルです。 つまり、電話をかけた側ではなく、電話を受けた側（フリーダイヤルの契約者）が通話料を負担します。
08002223872｜0800で始まる電話番号について
- 従来のフリーダイヤルは0120から始まる番号でしたが、番号が枯渇してきたため、1999年から0800から始まる番号もフリーダイヤルとして使えるようになりました。
- 0800の番号を取得するには、NTTコミュニケーションズに申し込むか、電話番号取得代行サービスを利用します。 NTTコミュニケーションズに申し込む場合、初期工事費用1,100円、月額基本料1,100円～がかかり、電話が来た際の通話料金も負担することになります。
- 0800の番号を導入するには、IP電話・ひかり電話を含む固定回線が必要です。
0800から始まる電話番号は、企業のカスタマーセンターやコンタクトセンターで広く活用されています。 例えば、トヨタの代表電話番号、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルのカスタマーセンターなどで使われています。 また、全国の年金機構でも使われています。
しかし、0800から始まる電話番号だからといって、必ずしも安全とは限りません。
- 0800の番号を使って、営業・勧誘電話をかけてくる業者もいます。
- 悪質な迷惑電話や詐欺まがいの電話にも、0800の番号が使われるケースがあります。
- 080から始まる携帯電話の番号と勘違いして、警戒してしまう人もいます。
0800から始まる電話番号から着信があった場合、
- まずはインターネットで電話番号を検索して、発信元を確認しましょう。 企業や団体の公式サイトに電話番号が掲載されている場合が多いです。 また、電話番号の情報をまとめたサイトで、口コミや評判を参考にできることもあります。
- 発信元が不明な場合や、不審な点がある場合は、電話に出ないことをおすすめします。 留守番電話にメッセージを残しても、折り返し電話はかけない方がよいでしょう。 特に心当たりのない国際電話からの着信には、注意が必要です。
- 迷惑電話だと判断した場合は、着信拒否設定をすることもできます。 固定電話の場合は、電話機に搭載されている着信拒否機能や、NTT東日本・西日本が提供する「迷惑電話おことわりサービス」などが利用できます。 スマートフォンの場合は、スマートフォンに搭載されている着信拒否機能や、着信拒否アプリを利用できます。
0800から始まる電話番号は、フリーダイヤルではありますが、安易に信用せず、注意することが大切です。
08002223872の電話着信の口コミ
〇ドコモ光ご利用のお客様へのお電話です。と男性の方 契約してないと伝え切りました。
〇ドコモ光のサービスでの連絡と名乗りがあった。
〇光回線サービス／ネット回線変更の誘致
〇10月21日着信有対応。何故かルーター代がなくなりますとのこと。
08002223872の電話勧誘を上手に断るコツ
電話勧誘を上手に断るには、以下のポイントを意識することが重要です。
- はっきりと断る：曖昧な断り方をしてしまうと、「もしかしたら買ってくれるかも」と相手に期待を持たせてしまい、再度勧誘電話がかかってくる可能性があります。勧誘電話を撃退するには、「必要ありません」「結構です」「もう電話してこないでください」など、はっきりと断ることが重要です。
- 相手に同情しない：優しい人ほど、相手の話を聞いて同情してしまいがちですが、勧誘電話の相手は、同情を誘って商品を買わせようとしている可能性もあるため注意が必要です。勧誘電話をかけてくる相手は、断られることに慣れている場合がほとんどなので、きっぱりと断っても問題ありません。
- 時間をかけずに、早めに電話を切る：長々と話してしまうと、相手につけ入る隙を与えてしまう可能性があります。相手のペースに乗せられないように、用件を聞いた後、必要なければ早めに電話を切りましょう。
勧誘電話は、個人情報の売買によって電話番号が流出し、その情報を使って業者などがかけてきている可能性があります。
最近の迷惑電話は巧妙化しており、電話の内容も様々です。
- 録音された音声：医療機関や慈善団体など、正当な組織も録音された音声を使って連絡を取ることがありますが、犯罪者も録音音声を使って大量の迷惑電話をかけてきます。知らない番号から電話がかかってきて、録音された音声が流れてきた場合は、迷惑電話の可能性が高いので、すぐに電話を切るようにしましょう。
- 緊急性を装う：緊急を要する問題だと思わせて、冷静に考える時間を与えずに、個人情報などを聞き出そうとする電話もあります。詐欺師は、技術的な問題や銀行口座に関する問題、税金に関する問題などを口実に、相手に指示を出して従わせようとします。指示に従わない場合は、罰金やデバイスへのマルウェア感染などの罰則があると脅迫してくる場合もあります。
- うまい話：お得な商品を販売するふりをして、相手に商品を買わせようとしたり、何かが当選したと思わせて個人情報を聞き出そうとしたりする電話もあります。当選や無料プレゼント、大幅な割引などを謳ってくる場合は、詐欺の可能性が高いです。話が良すぎる場合は、疑ってかかるようにしましょう。
これらの迷惑電話は、相手を騙して信頼を得て、悪用することを目的としています。
- 電話に出た人の声を録音し、それを悪用するビッシング攻撃：AIを使って録音した音声を加工し、家族などを騙して個人情報などを聞き出そうとします。
- 電話に出た人の電話番号が有効だと確認し、さらに多くの迷惑電話や詐欺電話をかけてくる：迷惑電話に出てしまうと、その電話番号が使われていて、電話に出る人がいるということが分かってしまいます。犯罪者はその情報を利用して、再び電話をかけてきます。
迷惑電話から身を守るためには、
- 知らない番号からの電話には出ない：本当に重要な用件がある場合は、留守番電話にメッセージを残してくれる可能性が高いです。相手を確認してから、折り返し電話するようにしましょう。
- 詐欺師の電話番号をブロックする：うっかり迷惑電話に出てしまった場合は、すぐに電話を切って、その番号をブロックしましょう。スマートフォンには、知らない番号からの電話を拒否する設定や、迷惑電話をブロックするアプリなどがあります。
- 電話会社が提供する迷惑電話防止サービスに登録する：多くの迷惑電話をブロックするサービスを提供している電話会社もあります。電話会社に問い合わせて、迷惑電話防止サービスがあるかどうかを確認しましょう。
- 迷惑電話フィルターアプリを使う：電話会社が迷惑電話防止サービスを提供していない場合は、迷惑電話を検知してブロックしてくれるアプリを利用するのも有効です。
- 電話お断りリストに登録する：電話お断りリストに登録すると、テレマーケティング業者からの電話をブロックできます。
これらの対策を講じることで、迷惑電話の被害を減らすことができます。
08002223872の電話勧誘とクーリングオフ
クーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘販売など、業者が消費者の自宅などを訪問して契約を結ぶような場合に、契約内容を冷静に検討できるよう、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度のことです。
■なぜクーリングオフが必要なの？
- 冷静な判断が難しい: 熱心なセールストークに押されて、冷静な判断ができないまま契約してしまうケースがあるためです。
- 消費者を保護するため: 消費者が不当な契約に巻き込まれるのを防ぎ、消費者を守るために、法律で定められています。
■クーリングオフできる期間は？
契約書面を受け取った日から8日以内が一般的です。
クーリングオフできるのはどんな契約？
- 訪問販売: 販売業者が消費者の自宅などを訪問して行う販売
- 電話勧誘販売: 電話で商品やサービスの購入を勧誘し、その場で契約を結ぶ販売
■クーリングオフの手続きは？
契約書に記載されている電話番号や住所に、クーリングオフの旨を伝え、書面で通知します。
■クーリングオフできるのはどんな場合？
- 契約内容をよく理解していない
- 契約を急かされた
- 契約内容に納得できない
- 他の商品と間違えて契約してしまった
など、様々なケースが考えられます。
■クーリングオフできない場合もある？
- 通信販売: カタログやインターネットなどを見て、自分で商品を選んで購入する場合は、クーリングオフの対象外です。
- クーリングオフ期間を過ぎた場合: 契約書面を受け取ってから8日以上経過すると、クーリングオフはできません。
- クーリングオフの対象外の商品・サービス: 一部の商品やサービスは、クーリングオフの対象外となる場合があります。
■クーリングオフをする際の注意点
- 契約書をよく確認する: 契約書に記載されているクーリングオフ期間や、解除の手続きをよく確認しましょう。
- クーリングオフ期間内に手続きをする: 期間内に手続きをしないと、クーリングオフできなくなります。
- 書面で通知する: 口頭だけでなく、書面で通知することが大切です。
- 内容証明郵便を使う: 証拠として、内容証明郵便で通知することをおすすめします。
- 消費者センターに相談する: 不安な場合は、最寄りの消費者センターに相談しましょう。
まとめ：08002223872の着信は無視・放置
**0800番号からの電話は、重要な連絡である可能性もあるため、安易に無視せず、内容を確認することが大切です。
** 不安な場合は、上記の方法で発信元を確認したり、着信拒否設定をしましょう。
なお、0800 から始まる電話番号は「フリーダイヤル」であり、電話をかけた側ではなく、電話を受けた側が通話料を負担します。0800 番号は、0120 番号と同様に、企業のカスタマーセンターや公共機関で広く利用されています。しかし、0800 番号は、営業や勧誘、悪質な詐欺電話にも利用される可能性があり、注意が必要です。
0800 番号からの電話勧誘があった場合、以下の対処法が有効です。
- インターネットで着信番号を検索する 企業や団体の公式サイトには、電話番号が掲載されていることが一般的です。 インターネット上の電話番号情報サイトで、他のユーザーからのレビューを参考にできる場合もあります。
- 着信拒否機能を活用する 固定電話・スマートフォン共に、多くの機種に特定の番号からの着信を拒否できる「着信拒否機能」が搭載されています。 固定電話の場合、NTT 東日本・西日本が提供する「迷惑電話おことわりサービス」を利用する方法もあります。 スマートフォンには、着信拒否アプリもあります。
- 迷惑電話防止サービスの利用 NTT 東日本・西日本が提供している「迷惑電話おことわりサービス」は、迷惑電話の番号を登録すると、相手が電話をかけてきても自動メッセージで応答するため、着信を防ぐことができます。
0800 番号からの電話勧誘は、相手先に通話料が発生するため、いたずらに電話を長引かせることは避け、毅然とした態度で、はっきりと断ることが重要です。
