0120360416（0120-360-416）の電話番号から着信があったりメール(SMS)が届くことがあります。
迷惑電やフィッシング詐欺の心配はないんでしょうか？放置・無視で大丈夫？
0120360416の着信は迷惑電話で放置・無視？
0120360416（0120-360-416）の電話番号から着信は三井住友カードの案内のようです。
三井住友カード契約者に対して、ステラパック(決済端末)の営業・勧誘のようです。
「ステラパック(stera pack)」とは三井住友カードが提供する店舗向け決済サービスです。
ちなみに、0120から始まる電話番号は、企業が顧客対応のために設置するフリーダイヤルで、発信者は無料で利用できます。番号の枯渇や、営業電話のイメージから迷惑電話と混同されることもありますが、0120番号自体は正当なサービスです。
0120360416｜ステラパック(決済端末)とは？
三井住友カードが提供する店舗向け決済サービス「stera pack(ステラパック)」は、30種類以上のキャッシュレス決済に対応できるサービスです。 決済処理は、導入時に無料で提供される決済端末「stera terminal(ステラターミナル)」で行い、「クレジットカード決済・電子マネー決済・QRコード決済」全てに対応しています。
stera packの主な特徴は以下の点が挙げられます。
- 初期費用0円で決済手数料は1.98％～
- 30種類以上の決済手段に対応
- 契約期間は3年間だが、端末を返却すればいつでも解約金なしで解約可能
- 故障時、故意・過失がない場合は何度でも無償で修理・交換が可能
stera packは3つの料金プランがあります。
- お試しプラン: 1年間月額無料で利用できるトライアルプラン
- スモールビジネスプラン: Visa/Mastercardの年間決済額2500万円以下の事業者向けのプラン
- スタンダードプラン: stera packの基本プラン
初めてstera packを導入する場合は、「スモールビジネスプラン」がおすすめです。 「お試しプラン」と「スモールビジネスプラン」では決済手数料に大きな差があるため、月額費用3300円の負担があったとしても「スモールビジネスプラン」の方がお得になるケースが多いです。
stera packの決済端末「stera terminal」の特徴は以下の点が挙げられます。
- 4インチと7インチの2つのタッチパネルを搭載
- ICカード・磁気カード・タッチ決済の全てに対応したカードリーダーを搭載
- QRコード決済の読み取りに対応したカメラを搭載
- レシートプリンターを搭載しており、ロール紙は無料で提供
- Android OSを採用しており、アプリをインストールして機能をカスタマイズ可能
- 有線LANとWi-Fiのどちらにも対応
stera packは、以下のような店舗におすすめです。
- VisaとMastercardの決済額が月間61.1万円以上または年間733.2万円以上あるお店
- 長く使えて保証付きの決済端末をお探しのお店
- POSレジから顧客管理まで1台で管理できる端末をお探しのお店
注意点として、stera packは月額費用3300円が発生します。 毎月の決済額が少ないお店では、月額費用分コストが高くなってしまう可能性があります。 また、導入までに1.5～2ヶ月程度かかるため、すぐにカード決済に対応したい場合は、他社のサービスを併用する必要があるでしょう。
0120360416｜0800で始まる電話番号について
0120から始まる電話番号は、フリーダイヤル と呼ばれる、通話料を着信側が負担するサービスの番号です。企業が顧客からの問い合わせ窓口として使用することが多く、CMや広告で広く案内されています。
■0120フリーダイヤルの特徴
- 通話料無料: 0120番号に電話をかけても、電話を受けた側（企業）が通話料を負担するため、発信者は無料で通話できます。
- 企業の顧客対応: 0120番号は、主に企業がお客様相談センターやコンタクトセンターなどで利用します。
- 番号の枯渇: 0120番号は利用者が増加し、取得できる番号が減ってきています。
■0800番号との違い
0800から始まる番号もフリーダイヤルですが、0120番号と同様に番号が枯渇してきたため、1999年から新たに導入されました。0800番号も着信側が通話料を負担する仕組みは同じです。
■0570ナビダイヤルとの違い
0570から始まる番号は「ナビダイヤル」というNTTコミュニケーションズのサービスで、発信者が通話料を負担します。ナビダイヤルは全国どこからでも同じ番号で繋がり、通話料も全国一律です。
■迷惑電話との関連性
0120番号は、企業が営業や勧誘の電話にも使うことがあるため、迷惑電話と感じる人もいます。しかし、0120番号自体は迷惑電話ではありません。
0120360416の電話着信の口コミ
〇三井住友カード／決済アプリステラタップの営業 スマホにアプリをインストールすることでタッチ型クレジット決済端末として使えるサービスの営業。
〇大手なのでサービス自体に問題はないと思うのだが、電話かけてきた女性がいかにも不慣れな様子で、一言二言発するたびにマニュアルを確認したり周りの人に聞いたりしているらしい
〇三井住友カード。責任者に三井住友カードのお得なうんぬんかんぬんと、まあ営業電話。
〇三井住友／ステラタップの営業電話。
0120360416｜電話勧誘を上手に断るコツ
電話勧誘を上手に断るコツは、以下の点が挙げられます。
- はっきりと断る: 曖昧な断り方ではなく、「必要ないです」「もう電話してこないでください」と、はっきりと断ることが重要です。
- 相手に同情しない: 相手の演技に同情して話を聞いてしまうと、勧誘を断り切れなくなる可能性があります。きっぱりと断りましょう。
- 電話を切ってしまう: 迷惑電話だと感じたら、会話を続ける必要はありません。すぐに電話を切ってしまいましょう。
- 着信拒否設定をする: 迷惑電話だとわかった番号は、着信拒否設定をして、再度かかってこないようにしましょう。
- 迷惑電話防止サービスを利用する: 電話会社やサードパーティの迷惑電話防止サービスを利用することで、多くの迷惑電話をブロックすることができます。
電話勧誘は、相手も仕事として行っている場合もありますので、失礼のないように、しかし毅然とした態度で断ることが大切です。
0120360416｜電話勧誘とクーリングオフ
まとめ：0120360416の着信は無視・放置
0120360416（0120-360-416）の電話番号やSMSに関しては少なくともフィッシング詐欺の心配はなさそうです。
0120から始まる電話番号は「フリーダイヤル」であり、電話をかけた側ではなく、電話を受けた側が通話料を負担します。0120 番号は、0800 番号と同様に、企業のカスタマーセンターや公共機関で広く利用されています。しかし、0800 番号は、ステラパック(決済端末)の案内や勧誘、悪質な詐欺電話にも利用される可能性があり、注意が必要です。
0120からはじまる番号からの電話勧誘があった場合、以下の対処法が有効です。
- インターネットで着信番号を検索する 企業や団体の公式サイトには、電話番号が掲載されていることが一般的です。 インターネット上の電話番号情報サイトで、他のユーザーからのレビューを参考にできる場合もあります。
- 着信拒否機能を活用する 固定電話・スマートフォン共に、多くの機種に特定の番号からの着信を拒否できる「着信拒否機能」が搭載されています。 固定電話の場合、NTT 東日本・西日本が提供する「迷惑電話おことわりサービス」を利用する方法もあります。 スマートフォンには、着信拒否アプリもあります。
- 迷惑電話防止サービスの利用 NTT 東日本・西日本が提供している「迷惑電話おことわりサービス」は、迷惑電話の番号を登録すると、相手が電話をかけてきても自動メッセージで応答するため、着信を防ぐことができます。
